北京时间11月21日，一年一度的“黑色星期五”（简称“黑五”）购物节即将拉开帷幕，西方今年的圣诞和新年购物季也将由此开启。
1黑五的来源
黑色星期五曾经是感恩节后专门在美国举办的活动，后来渐渐流传到欧美国家，其中包括英国。
据说美国的商场一般以红笔记录赤字，以黑笔记录盈利，所以这一天会被称作黑色星期五。在这一天，亚马逊以及众多商家会推出大量的折扣商品，吸引消费者进行购物。
黑五的钟声敲响，亚马逊平台瞬间被点燃，促销活动铺天盖地。在电商加入后，每年黑五也成为跨境卖家关键的年末旺季。
2黑五商机背后的隐忧
但在这看似无限商机的背后，卖家实则如履薄冰。激烈的竞争中，店铺账号或商品受限的风险如影随形。
像订单量骤增引发的物流延迟投诉，竞争对手的恶意举报等，都可能让店铺陷入困境，一旦受限，黑五的巨额销售机会将擦肩而过。
此时，亚马逊申诉就成了店铺的“救命稻草”。那么，黑五期间哪些情况常需申诉呢？
3运营平衡木上的挑战
黑五期间订单量的爆发式增长，犹如一把双刃剑，在带来丰厚收益的同时，也极易导致店铺的绩效指标出现波动，导致账户评分下降，严重的甚至会导致丧失销售权限。
像订单缺陷率（ODR），可能因为退货数量以及差评数量的显著上升而超出平台规定的安全范围；迟发率也会由于订单处理的巨大压力而节节攀升。
申诉信撰写要点：
开头说明绩效问题，表明态度
主体解释原因与应对措施，如增配客服、优化物流
结尾尊重平台规则，请求恢复运营
4产权迷宫的困局
在亚马逊平台琳琅满目的海量商品销售过程中，侵权误判的情况就像隐藏在暗处的陷阱，一不小心就可能让卖家深陷其中。
海量商品销售中，侵权误判时有发生。可能是产品描述用词或图片元素“躺枪”。
申诉信撰写要点：
开开头阐明事件的实际情况
中间叙述不侵权理由并附证据，当前做的改正措施
结尾叙述后续如何避免这种问题并恳请重审解封
在黑五这个重要销售节点，卖家们渴望大麦，但面临诸多店铺问题，尤其是亚马逊申诉难题。浚弘开启亚马逊卖家紧急救援活动，以快速、高效的服务解决店铺问题！
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