晨星中国业务团队招聘:
产品经理、产品运营经理、
大区销售总监
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产品经理 - 中国业务团队
岗位描述
为加速推进中国市场业务,产品团队现诚聘一名专注于买方投顾解决方案的产品经理。在此岗位上,你需快速吸收晨星在投资顾问领域的全球专业积淀,同时密切关注国内外行业前沿动态。基于这些经验与积累,你需结合中国市场的发展阶段与用户需求偏好,对解决方案进行本土化并持续完善。通过开展用户调研、组织业务培训及深度分析反馈,提出针对性的产品优化方案,以驱动用户增长并最大化其商业价值。此外,你将参与产品战略的制定,需求定义与功能规划,并推动解决方案的最终落地执行。工作地点为深圳办公室。
核心职责
深入研究国内外投资顾问行业趋势与最佳实践,保持敏锐洞察,为产品战略提供依据,并持续优化晨星中国的投顾解决方案。
挖掘产品创新及功能优化机会,结合用户需求、产品定位与应用场景设计产品解决方案,撰写需求文档,并协同设计师开展用户界面(UI)开发工作。
与开发团队、产品测试团队及数据团队紧密协作,就产品需求达成共识,并保障产品开发进度与交付质量。
制定并执行晨星投顾解决方案的市场策略,制作具有说服力的演示材料与书面提案,清晰阐述产品价值与策略,确保方案在中国市场成功落地并实现持续增长。
向机构客户推介买方投顾业务的方法论、业务流程、行业洞见及对应的晨星解决方案。
协同市场团队支持新产品的上市计划,助力团队理解产品定位、核心优势与目标客户群体。
设计并实施全面的培训体系,提升内部团队与客户对产品的理解度及使用效率。
任职要求
拥有至少3 年产品管理相关经验,具备互联网产品运营、公募基金研究或投资顾问行业背景者优先;经验不足但能力突出者可适当放宽。
具备诚信正直、开放包容的价值观。
拥有敏锐的商业洞察力与产品分析能力,逻辑思维清晰,且有独立主导产品规划与设计项目的实战经验。
工作积极主动,具备出色的对外演讲和沟通能力,有产品演示相关经验者优先。
学习能力优异,协调能力强,具备主人翁意识与团队协作精神。
中英文书面与口头表达能力俱佳,能够独立撰写高质量的产品方案与市场推广材料。
具备量化研究背景或熟练掌握编程技能(如Python、SQL、Java)者优先。
具备基础设计能力,且能熟练使用设计工具(如Figma、Sketch)完成产品方案设计者优先。
本科及以上学历,拥有更高学历者优先。
持有特许金融分析师(CFA)证书者优先。
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工作地点:广东深圳
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产品运营经理 - 基金投顾
岗位描述
作为产品运营经理,你将负责投顾产品终端用户的持续运营与体验提升。你需要以客户为中心,与理财顾问、个人投资者以及合作机构对接方进行深度对接,通过洞察客户的实际需求与潜在痛点,持续完善现有产品功能,最终提高现有客户满意度,实现用户增长目标。你需要负责为客户提供产品售前及售后培训,及时解决日常产品使用问题。该岗位需与市场、销售等团队紧密协作,以数据思维驱动,评估保障客户留存效果,并挖掘潜在的业务增长机会。工作地点为深圳办公室。
核心职责
对客户整体满意度、客户续约及客户留存效果负责。
以专业、熟练的方式向客户/用户演示产品能力,包括讲解产品功能及背后的方法论。
设计并执行用户调研(如问卷、访谈、可用性测试等),深入分析用户行为、痛点与需求,输出可落地的优化建议,推动产品优化迭代,并协助产品经理完成产品规划设计,以提升产品使用率与用户满意度。
通过线上或线下渠道与用户(含理财顾问、个人投资者及合作机构对接方等)保持密切沟通,有效吸引新用户并实现用户留存与增长。
深入理解每位客户的业务模式,为其提供适配的最佳解决方案。
监控并分析客户产品使用数据与行为模式,搭建用户体验指标体系,定期输出用户体验评估报告。
识别可能导致客户流失的风险因素,为产品经理提供有价值的反馈与洞察。
与销售总监共同制定客户账户策略,挖掘新用户群体与业务机会。
任职要求
本科及以上学历,拥有更高学历者优先。
具备至少 3 年产品运营、客户留存或用户增长相关工作经验,拥有财富管理行业从业背景者优先。
有金融业务支持或金融软件解决方案相关服务经验者优先。
具备出色的演讲与沟通能力,能够通过多种演示形式及书面报告,向各类利益相关方与客户清晰传达观点。
具备强烈的客户服务意识与极致的细节关注度,能够在快节奏工作环境中高效开展工作。
对投顾业务抱有高度热情,拥有强烈的目标驱动力,致力于达成客户满意度与客户留存目标。
结果导向,具备出色的逻辑思维能力、分析能力,同时拥有较强的自我驱动力、责任心与高效执行力。
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工作地点:广东深圳
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大区销售总监
核心职责
基于新客户的开发和原有客户的深入合作,追求卓越的销售目标。
与产品,开发,和销售支持团队紧密合作,确保为我们的客户提供合适的解决方案。
确保我们的产品线满足市场需求并继续发展业务。
通过积极参加相关的金融活动,例如论坛,研讨会和会展,发现和挖掘潜在客户。
使用我们内部的Salesforce系统进行准确,及时的报告,并管理新的和续订业务的合同。
任职要求
热爱销售事业,热衷于帮助投资者实现投资目标。
具备良好的沟通能力,和呈现能力,熟悉产品知识,代表晨星专业的销售顾问水准。
具有团队合作精神,乐于分享。
关注市场动态,与产品管理人员,销售同事和管理人员共享市场信息,促进产品优化提升。
具备3 年及以上的机构销售经验(或相关的市场营销经验),金融服务领域优先。
具有支持和/或销售财务数据和投顾解决方案的经验者优先。
能够理解客户复杂的投资要求。
具备快速学习能力,迅速了解Morningstar的产品业务。
优秀的中文和英文读写能力。
本科学历或同等学历以上,金融相关专业背景优先。
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工作地点:优先上海
关于晨星中国
Morningstar, Inc.是全球目前最主要的投资研究机构之一,业务遍及北美、欧洲、澳洲及亚洲,为个人投资者、投资顾问、基金管理公司、退休计划发起机构及私募领域的机构投资者等专业人士提供财经资讯、基金、股票的分析及评级,并致力于发展具实用性、操作简易及功能显著的分析应用软件工具及服务等。晨星资讯(深圳)有限公司是由美国Morningstar, Inc.(纳斯达克上市公司,代码MORN)于2003年2月通过晨星(亚洲)有限公司在深圳投资成立的港资独资企业。Morningstar, Inc. 及其子公司提供有关各种投资产品的数据和研究报告,包括管理投资产品,上市公司,私人资本市场和即时全球市场数据。Morningstar, Inc. 及其子公司亦有提供投资管理及顾问服务,截至2024年12月31日,晨星所管理及给予投资建议的资产约为3380亿美元;Morningstar, Inc. 及其子公司在全球33个市场开展业务。
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