亚马逊危险品审核收紧：卖家如何应对“黑色风暴”？
事件经过
近期，亚马逊平台上的充电宝、锂电池类目卖家遭遇了一场“黑色风暴”。大量商品因被系统判定为“危险品”或无法分类而被迫下架，库存积压且无法移除。尽管部分卖家多次提交豁免表和安全数据表（SDS）等材料，但仍频繁收到“审核失败”的通知，申诉效率极低。
原因剖析
政策调整方面，自2024年10月起，亚马逊更新了危险品政策，要求卖家作为“备案托运人”承担更严格的运输合规责任，包括提供完整的危险品信息（如SDS、UN38.3测试报告）。此外，欧盟电池法（EPR）即将于2025年8月18日生效，未完成注册的卖家可能面临商品下架、账户资金冻结及法律追责的风险。
与此同时，亚马逊审核机制的变化也加剧了问题。机器审核占比增加，导致误判率上升。部分卖家因listing中包含“Battery”“LED”等敏感词而被误判。即便材料齐全，审核周期也可能长达数周。
卖家解决方案
紧急自救指南
建议卖家优先联系英文客服直接申诉，而非中文客服。通过卖家后台“Case”功能提交完整材料（如SDS、制造商声明信），并强调商品“非危险品”属性。有案例显示，某卖家在提交5次豁免表未果后，最终通过英文客服在2天内恢复链接。
此外，卖家可尝试使用库存加载工具删除原有链接，重新上传并附上完整材料以绕过系统误判；或者新建合规链接（避免敏感词），通过审核后转为FBA发货，并删除旧链接。
长期合规策略
为规避未来风险，欧盟卖家需提前在2025年8月18日前完成EPR注册并绑定至亚马逊后台。具体路径如下：
- 德国/瑞典/波兰/荷兰：【账户状况 > 政策合规性 > 监管合规性】
- 法国：【数据报告 > 管理您的EPR > 提交编号】
优化Listing时，建议删除或替换敏感词（如将“Battery”改为“Power Bank”），同时确保SDS包含16项安全信息（成分、急救措施等），电池类商品还需额外提供UN38.3测试报告。
物流与仓储方面，自配送卖家应自行承担危险品运输责任，避免使用亚马逊FBA危险品计划（配送费高、时效低）。对于禁止入仓的商品（如含酒精的清洁剂），可通过“卖家自配送（MFN）”渠道处理。
总结
亚马逊危险品审核已进入“高压模式”，卖家需从被动应对转向主动合规。建议立即排查商品合规性，优先完成EPR注册，并建立多链接、多站点运营策略以分散风险。若遇紧急情况，直接联系英文客服或专业申诉团队是最高效的解决方案。
