场景：小美从事跨境电商这么多年，不仅积累了众多的海外终端消费者，而且也有不少的小批发商和门店客户。比如，小美卖的婚纱就有很多客户是当地的批发商和婚纱店。从某种意义上讲，这些线下批发商／门店其实跟小美的网店是相互竞争的。小美很清楚这点，但小美又不能抛弃这些批发商／门店客户。有一次，一个俄罗斯的婚纱门店客户打电话给小美，说某款婚纱卖不动，仓库里面还积压了十几套。小美立即查看了这块婚纱在线上的销售情况，发现销售正常，每个月都能出几十套呢，而且大部分都是个人消费者。聪明的小美发现有十多个订购此款婚纱的消费者与那家门店在同一个城市，于是小美直接把订单转移到门店，不仅帮助门店客户消化了库存，而且加快了发货速度。虽然短期来看小美损失了一部分利润，但小美觉得只有服务好门店客户和终端消费者才能带来更多的回头订单。
更重要的是，小美冒出一个新想法：为什么不把所有的门店当作是自己的仓库呢？于是小美立即联系了所有的门店客户，把他们的库存数据都整合到同一个信息系统中，并与自己的订单系统对接。这样，当有终端消费者下单时，小美把订单直接转给对应区域的门店；当有批发商或者门店下单时，小美都安排自己在当地的海外仓发货。这样运作半年下来，小美发现，自己当地的海外仓库存下降了很多，因为相当一部分都转移到各个门店了。
小美的这种模式很可能在未来大量出现。实际上，小美把线下门店当作是海外虚拟仓：线下的门店都有一定的商品库存，电商卖家将所有的库存数据通过信息系统集中显现出来，并根据线上订单调配所有库存，进行线下的就近配送。在这种情况下，所有合作门店的库存加在一起，构成一个大型的海外虚拟仓，而跨境电商卖家只需开发一个对应的信息系统，就可以免费使用这个大型“仓库”。
简单来说，海外虚拟仓就是把信息变成库存。构建海外虚拟仓有什么好处呢？至少有以下三点：（1）加快配送速度。通过门店的就近发货，比从当地的海外仓发货，速度显然要快很多。（2）降低仓储费用。在海外虚拟仓情况下，很多商品库存都分散在各个门店中，卖家只需在当地的海外仓中留足供应各个门店／批发商的库存即可，因此仓储费用降低了。（3）实现跨境电商O2O。对于一些客户体验性很强的产品，门店可以起到“展示”“试用”的作用。以婚纱礼服为例，终端消费者可以在网上选定几个款式，到线下门店进行试穿体验并确定最终款式，再回到线上下单购买，最后线下门店完成配送。
未来，大数据催生的智能化物流方案、第四方物流主导的“强供应链”、信息化的海外虚拟仓将使现在的跨境电商物流格局产生翻天覆地的变化。路途漫漫，但如果我们相信资本推动的力量，相信政策引导的力量，相信技术进步的力量，相信新模式迸发的力量，那么这一天会很快到来。
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