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“那些所谓的调理店，日子到头儿了”

营养品评论

2024-04-11

导读：转型求变。

母婴行业调理店困境：专业之外的四大难题

“今年上半年调理店已经开始式微，下半年更难。”母婴营养品品牌老板李明（化名）近期直言道。他指出，明年可能被淘汰的并非传统店或连锁店，而是所谓的调理店[1]。

疫情后，许多门店受冲击转向调理店模式，部分门店凭借专业服务实现了百万级、千万级营收突破。然而，这些成功案例只是凤毛麟角。多数调理店在转型中仍处于摸索阶段，管理与营销体系均不完善。

第一，会员管理体系缺失：调理店普遍缺乏完整的会员管理系统，仅依赖微信维护客户关系，导致对客户来源了解不足，服务黏性不高。

第二，营销能力薄弱：虽然初期解决了消费者需求，但随着竞争加剧和消费者教育成本降低，仅靠专业已不足以吸引顾客。不会运用新工具、新模式引流成为一大短板。

第三，老板是发展天花板：许多调理店由老板或老板娘亲力亲为，未形成系统化的员工培训与复制机制，影响了服务质量和专业输出。

第四，行业规范风险加大：随着入局者增多，人员素质参差不齐，功效型宣传屡禁不止。近期国家官网公布多起违法宣传罚单，涉及多家调理类门店。

李明警告，一旦发生“意外事件”，国家或将加强政策监管，带来行业震荡与洗牌。

调理店在健康、规范发展的前提下，需重新思考未来的出路与方向。

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[1] 李明观点来源于文章原文，强调了调理店行业面临的挑战及未来发展趋势。

【声明】内容源于网络

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