1. 查“硬资质”
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合规资质:须具备目标国物流经营许可(如美国FMC、欧盟EORI),并为入仓货物投保,确保丢损可赔付;[4] -
仓储实力:仓库面积≥5000㎡,配备温湿度调控系统(适用于美妆、3C等敏感品类),接入WMS系统实现库存实时可视;[5] -
口碑验证:参考雨果网、AMZ123等跨境卖家社区评价,优先选择运营满3年、无“丢货”“乱收费”负面记录的仓库;[6]
警惕无资质“夫妻店”型小仓,一旦出险难以追责索赔。[7]

2. 算清成本
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核心费用:仓储费(美西仓约0.8–1.2美元/立方英尺/月)+ 本地配送费(美东约3–5美元/件);[8] -
隐性成本:入库费、出库费、打包费、退货处理费等需明确列项;警惕“低仓储费+高附加费”模式,签约前务必索要完整价目表;[9] -
降本策略:爆款建议选用自营仓(成本稳定),长尾品适用共享仓(按实际占用空间计费,节省约30%);月发货超500单可协商打包费折扣(通常降幅15%–20%)。[10]
3. 看服务力
靠谱海外仓的核心在于响应快、履约稳:[11]
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时效保障:核心市场本地配送≤3–5天(如美西仓覆盖美国西部、德仓覆盖欧洲核心国家),偏远地区≤7天;[12] -
服务支持:提供一件代发、退换货处理(高退货率品类必备),并支持库存预警功能,防范断货与滞销;[13] -
对接效率:配备专属客户经理,响应时间≤2小时,支持物流轨迹实时同步,异常订单(如丢件)24小时内出具解决方案;[14]

4. 核实“应急保障”

