如果您最近正在双语招聘,高流失率、候选人争夺激烈、全球人才池不断扩大……这些双语岗位常见的难题,的确让人焦头烂额、心力交瘁。但实践经验中,最佳建议就是:把“人”的智慧与“人工智能”的力量同时融入招聘流程。
Emmersion 是一款 AI 招聘工具,我们坚信AI 的使命不是取代人,而是放大人的能力。只要运用得当,AI 就能与您的流程无缝协同,把招聘效果推向最佳。
双语批量招聘的独特挑战
首先,让我们看看像您这样的组织,在当前双语批量招聘中正面临哪些障碍:
其一,对优秀候选人的争夺已空前激烈。过去,竞争主要集中在高密度地区、传统高容量岗位(如客服、业务流程外包)。如今,随着这些行业的大型全球企业适应远程办公并扩大招聘范围,即便是双语需求原本较低的地区,也不得不与“巨头”正面竞争。目前,双语远程职位高速激增,且需求仍在攀升。
激烈的竞争正引发连锁反应,催生更多难题。最典型的是“招聘周期被迫缩短”。远程工作的普及让候选人有了前所未有的选择,他们大多同时投递多家中心,谁先给出好offer就签谁。客户常抱怨:若不在一两天内敲定优秀人选,眨眼功夫就会被别人抢走。“当天招聘”正成为新常态,也让背负庞大招聘指标的HR团队头痛不已。除此以外,“大辞职潮”也是不容忽视的变量。
当目标是为企业大量招新——尤其是远程招聘——很容易陷入KPI与数据的漩涡,忽略招聘中“人”的元素。然而,建立人与人的连接,与使用高效工具同样关键,是锁定优秀人才的核心。以下方法可让“人”的独特价值在批量招聘中最大化:
电话筛选能在第一时间与候选人建立情感链接:展示企业文化、留下最佳第一印象,并用几个关键问题迅速判定其是否基本合格。
通常我们建议先筛后聊,但也有客户发现“先聊再筛”更能提升整体效率。无论顺序如何,真人互动都能帮你:
• 生动呈现组织文化
• 判断性格匹配度
• 综合微妙信息做出更佳决策
• 留下好印象,让你的职位在候选人海投列表中脱颖而出
面试是最典型的“人远胜AI”环节。在我们看来,真人面试应是常态,而非例外。当真人面对面(或远程屏幕对屏幕)交流时,可以实时捕捉候选人状态:安抚紧张情绪、针对回答深入追问、现场解答对方疑虑,这些都不是算法能替代的。
「用员工真实推荐抓住候选人眼球」
另一个借助“人”提升招聘效率的好办法,是让现任员工亲自发声。宣称“我们有超棒福利”只是广告,而让真人员工用亲身经历讲述“为什么我爱这里”,才是最具说服力的邀请函。
相信至此您已经认可:在招聘流程中,“人”的角色不可替代。现在,让我们进入更精彩的部分——如何借助 AI 的力量让招聘更高效、更贴合 KPI,并把人类不擅长的环节补位到位:
「引入 Applicant Tracking System,给流程装上自动化引擎」
我们强烈建议使用 Applicant Tracking System(ATS)来追踪候选人,并在无需人工介入的环节实现无缝流转。
「利用 AI 技术进行候选人寻源」
如今,越来越多机构借助 AI 寻源解决方案进一步优化招聘。这类工具在 ATS 的基础上(发布职位、解析简历、匹配候选人)再升级:通过分析与机器学习,在运行过程中不断自我改进,让寻源越来越精准。
「把 AI 用于语言评估与筛选」
在“技能类”评估与筛选环节,AI 同样应唱主角。语言测评正是我们的核心专长,我们也最确信 AI 在此能带来的颠覆性提升,因为它们快速、准确、客观且可扩展:
可以随时随地进行,并且可以同时由多人参与。它几乎不会占用招聘人员的时间。
AI语言评估同样准确客观。正如我们之前讨论过的,AI是唯一能够真正做到每次都为每个人提供细致入微、可靠且无偏见的评分的解决方案。AI永远不会感到疲倦、精疲力竭,也不会对人的特征妄加评判。
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人工智能语言测评具有可扩展性。您可以在15分钟内一次性测试数百甚至数千名候选人。它们之所以可扩展,不仅是因为它们快速、准确且客观,还因为它们免去了您寻找、培训和校准额外招聘人员的麻烦,也避免了您之后因招聘需求波动而不得不更换甚至解雇他们。

