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【业务场景】
账套备份与恢复的使用及相关说明
【解释说明】
1.默认服务管理员和账套管理员才有账套备份与恢复的权限,不能单独给子账号授权该功能。
2.只能手动操作备份,不支持设置自动备份。
3.备份的数据不会存储到本地电脑,在备份与恢复界面会有备份记录显示,若需下载备份文件,请看下方操作流程第3步。
4.账套备份可备份当前账套的时间节点的全部数据,不支持选择时间备份,系统做修改或者删除数据操作前,可先进行备份,以防数据操作失误;
5.备份的数据存放于云端服务器,长期保存,即使重新初始化账套,备份文件也会在,只有手动删除备份文件,文件才会消失
6.在恢复账套备份时会覆盖账套中现有数据,谨慎操作!建议恢复前把账套备份一下再操作。
7.账套备份与恢复仅服务管理员与账套管理员可操作,仅支持同在同一租户的账套内进行备份恢复,如下图,以账套ID为准,账套ID不同数据不能相互备份恢复。
【操作流程】
1、依次点击[系统设置]-[账套备份与恢复]点击右上角“开始备份”,系统提示“请确保账套里的其他用户已经退出系统,以免丢失未保存数据”若确定其他账号已经退出系统则继续点击“确定”开始备份,等待备份完成直接点“立即登录”即可。
备份时不能操作系统,备份完成后可点击【立即登录】进入系统接着使用,若不需要立即使用可直接关闭界面,备份记录会自动保存在系统里面
在账套备份与恢复界面会显示对应时间操作的备份记录。
2、如果需要把子账套A的数据迁移到子账套B,使用流程如下:
a、登录后进入需要备份的子账套A,在系统设置—账套备份与恢复界面进行开始备份操作,并等待备份完成;参考步骤1操作
b、右上角选择账套,切换至子账套B,在“查看所有账套备份”中选择刚才备份的账套并点击恢复即可
3、备份数据默认是保存在系统服务器里面,有需要也可以下载备份文件到本地电脑保存:服务管理员账号登录进入账套后,在备份与恢复界面点击对应备份记录后面的【申请下载】按钮
点击确定后录入提交相关资料后点击【确定】
【注意事项】
①星辰版本为3.1时才能申请下载备份文件,版本2.0不支持,请先升级到3.1。
②恢复账套操作不可逆,恢复后会覆盖当前账套已有的数据,当前账套数据将永久删除,建议提前备份B账套数据,谨慎操作!
③账套备份申请下载通常1个工作日后完成审批,审批通过后7个自然日内需完成下载,过有效期需重新提交申请。
④有效期内每个账套备份文件允许成功下载1次到本地(不包括下载失败次数)。
⑤下载的备份文件存储采用ZIP格式。
⑥为防止数据泄露风险,下载后不支持重新上传恢复至线上。
⑦备份文件的格式只有.gz的格式,目前不支持备份为其他格式。
⑧试用账套、体验账套不支持申请下载。
⑨下载的备份文件是加密文件,不能直接打开查看数据,提示解压密码忽略关闭即可。
⑩如需审计导出请另行参考:如何导出数据进行审计?
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关于云谷兴业科技公司
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