丹东社区暖心事儿！

丹东社区暖心事

入户服务暖“银龄”

“小李啊，你们上门不仅帮我搞定了退休认证，还问我家里该怎么改造更方便，真是把服务送到心坎里了！”近日，临江街道工人村社区一位78岁的独居老人在工作人员完成上门服务后连连称赞。

工人村社区老年人口占比高，养老服务需求迫切。社区创新采用“入户走访+精准服务”模式，将人口老龄化国情教育融入日常帮扶，同步推进适老化改造意见征集与退休认证协助服务。

工作人员携带《人口老龄化国情知识手册》和调研问卷，逐户走访老年家庭，用通俗语言讲解老龄化趋势、养老政策及适老化改造福利，并现场记录扶手安装、地面防滑、智能设备配置等实际需求。“我希望门口能装个感应灯，晚上出门更安全。”一位老人的建议被当场记录并纳入改造规划。

针对高龄老人退休认证难题，社区开展“暖心认证”行动。通过大数据筛选认证到期人员，上门协助完成人脸核验；对行动不便者提供“一对一”代办服务，确保“不漏一户、不落一人”。同时，工作人员还检查手机适老化设置，普及养老金政策和防诈知识，实现服务延伸。

此次行动累计收集适老化改造建议10余条，协助20余名老人完成退休认证，覆盖百余户老年家庭。

为休眠期树木“治病”

九道街道山水龙城一期居民反映，楼后多棵大树夏季虫害严重，希望借冬季休眠期砍伐根治问题。

物业与永宝社区迅速组建工作组，联合园林部门实地勘察。经评估，确定“修剪为主、局部砍伐”的方案，兼顾民生诉求与生态保护。

施工团队一周内完成病害树木清理，并对其他树木实施枯枝修剪、树干涂白等防虫处理，彻底消除虫害隐患，优化小区绿化环境。

办好小证件 温暖老兵心

帽盔山街道红房三社区一名80多岁退役军人因行动不便，无法自行申领优待证。网格员了解情况后主动承诺全程代办。

工作人员上门核对身份证、退伍证明等材料，并因户籍不在本社区，多次协调户籍地单位补全手续。最终顺利完成申请，将优待证送至老人家中，并现场指导使用方法。

及时化解“用水危机”

花园街道桃铁一社区72号楼二楼住户装修时打穿水管，导致一楼房屋受损。双方因赔偿金额分歧僵持不下，一楼住户关闭总水阀，影响整栋楼供水。

网格员姜文杭第一时间赶赴现场，安抚情绪、勘查损失，并组织双方协商。最终达成协议：房东与装修公司共同承担维修费用，一楼住户恢复供水。问题得以妥善解决。

简讯速递

● 纤维街道纤维二社区开展反家暴普法宣传。

● 鸭绿江街道恒景社区联合司法部门开展“宪法进社区”活动。

● 珍珠街道振山社区网格员发现路面破损致老人摔倒，5日内完成修复。

● 临江街道新村社区举办亲子阅读活动；清花园、六道西社区开展特殊群体入户走访。

● 广济街道天后宫社区开展诚信宣传；县前一社区关爱困难群体；广济社区倡导文明养犬。

● 站前街道沿江社区、永昌街道振八社区、花园街道表厂社区、浪头镇左岸社区等多地开展冬季消防安全培训与宣传活动。