尽管在政策和资本市场上高歌猛进,但WPS在用户体验方面仍有一些槽点,比如不少用户反映WPS会员体系复杂,存在“会员、超级会员、超级会员Pro”等“套娃式收费”。这也提示着,WPS仍需在用户体验上持续下功夫,才能成为有口皆碑的国民办公软件。对于如何进一步深化在政府、央企及国企等关键领域的渗透,金山办公方面表示,公司已形成以“AI、协作、国际化”为核心的战略方向,构建了包括WPS Office、WPS 365、WPS AI在内的多产品矩阵,覆盖从个人到组织的全场景需求。在业内人士看来,金山办公“AI、协作、国际化”的这种战略方向合理。尽管WPS已兼容国产操作系统,并深度适配信创生态,但与全球巨头微软相比,差距依然存在。微软凭借其全球布局和品牌影响力,办公业务收入规模和付费用户量都更大,同时AI贡献显著。财报显示,微软2025年第二季度生产力与业务流程部门(含Office办公业务)营收为331.1亿美元,同比增长16%,Office 365商业版付费用户超4亿,AI带动Azure营收增速创下两年半新高,此外Copilot月活用户破1亿,成微软史上增速最快的商业产品。目前,金山办公至少在AI、国际化这两个方向上是对标微软的。在2025年金山办公全球核心生态伙伴大会上,金山办公生态合作部总经理张宁透露,WPS 365海外版将在年底发布,为全球企业用户提供协同办公服务。据了解,国际化是金山办公发展的重要战略之一,在全球化布局方面,金山办公从“中国领先”迈向“全球深耕”。张宁提到,在东盟地区,WPS Office月活设备已突破5000万,不仅服务普通用户,更深度参与当地政务与企业数字化建设。此外,通过与高通、亚马逊云科技、谷歌等国际伙伴合作,金山办公WPS Office 6.51亿的全球月度活跃设备中的海外月活已超2亿,标志着其正式迈入“全球办公软件第一梯队”。而在AI战略上,金山办公在2023年提出了“All in AI”战略,并在当年发布WPS AI 1.0。在今年的世界人工智能大会上,金山办公发布了WPS AI 3.0版本,其中,目前,WPS AI 3.0版本——WPS灵犀已经实现了与WPS Office的深度配合,在WPS Office的部分组件中已经形成了右边Office套件、右边WPS灵犀的同屏形态交互。目前,金山软件通过自研小模型对大模型做分流,主要与MiniMax、智谱等大模型合作,根据Token(词元)用量给厂商付费。这意味着,用户每使用一次,就会花费大量Token成本。金山办公曾在互动平台表示,公司WPS AI主要接入MiniMax、文心一言、智谱等国内大模型。据介绍,自WPS AI 3.0发布以来,Token消耗量呈“指数级增长”,目前每天已达万亿级别。金山软件管理层表示,知识库等对token消耗较大的产品,是成本增加的主要因素之一,但未来仍有优化空间,可通过缓存技术可有效降低成本、提升响应速度,定价策略上也可能会推出新方案,提供额外增值包,以平衡成本与用户需求。有观察人士指出,长期来看,在政策与市场双轮驱动下,国产软件发展势能强劲,但在国际层面的竞争,未来谁能更好地整合AI、理解并满足不断变化的办公需求,谁才能在竞争中占据更有利的位置。来源:《中国经营报》记者:李玉洋编辑:吴清校对:翟军审核:李正豪