美国专利商标局(USPTO)官方警告:“诈骗者正通过伪造邮件、仿冒网站、盗用律师身份等手段进行大规模欺诈!” 你的商标安全吗?品牌控制权可能正在被暗中窥伺。读懂官方指南,等于为你的跨境事业加上一道防火墙!
来源:美国专利商标局(USPTO)发布的通知
只要出现以下情况,100% 是诈骗:
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通过电话、邮件或短信索要个人信息或支付信息;
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要求通过电汇、礼品卡、现金等方式向第三方付款;
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索要你的USPTO账户密码;
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所有官方电子邮件均以 “@uspto.gov” 结尾;
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官方网站域名一律为 USPTO.gov 或 my.USPTO.gov。凡是 “专利商标局”“商标续展服务” 这类名称,或域名不含 “.gov” 的,全是假的;
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声称 “USPTO 推荐”的全是不法分子,USPTO 从不推荐任何公司或律师,只有商标所有者本人,或美国持牌律师,才能向 USPTO 提交文件、处理诉讼。
为什么骗子知道你的信息?
很多人收到诈骗信后的第一个疑问是:我的信息是怎么泄露的?
事实是,这不是泄露,而是公开制度带来的副作用。美国的商标注册系统是完全公开透明的。当你提交申请的那一刻,你的姓名、地址、商标详情都进入了公共数据库。
他们利用这些公开数据,批量生成看起来是个性化定制的通知书,然后寄给全球各地的申请人。
跨境卖家成主要受害群体
受害卖家多为中小规模跨境企业。起步阶段资源有限、合规经验不足,即便商标通过正规途径注册,也容易因疏于后期监控,让骗子有机可乘。
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有卖家因邮箱被改,验证码被盗,导致亚马逊备案失效、Listing被劫持;
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也有卖家因点击伪造链接,USPTO账户被盗,商标直接被转移。
常见骗局及手法
1、伪装网站
骗子会复制USPTO.gov或 my.USPTO.gov 网站,骗你把假网站当成官方网站。他们的目标通常是窃取你的个人信息或付款信息。
(欺骗性网站示例)
应对措施:仔细看看域名。官方的USPTO域名是 USPTO.gov 或 my.USPTO.gov
2、伪装电话号码
骗子会打电话给商标客户,虚假声称自己来自美国专利商标局。他们利用假来电显示信息冒充USPTO员工,诱使你提供个人信息或支付过高甚至根本不存在的费用。他们可能会告诉你,因为 缺少某些规定费用,申请不会分配给审查律师,或者会继续进行注册程序。
注意:USPTO员工绝不会通过电话、电子邮件或短信向您索取个人信息或付款信息。
3、冒名顶替的邮件
这类邮件最容易让人上当 —— 诈骗者会准确写出你的商标申请号、注册号,甚至伪造 “审查意见”,说 “需要补交文件和费用”,还附上 “提交链接”。
(伪造邮件示例)
应对措施:
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看邮箱后缀:非 “@uspto.gov” 的都是假的;
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查 TSDR 系统:USPTO 所有官方通信(包括审查意见、缴费通知)都会上传到 “商标状态和文件检索(TSDR)” 的 “文件” 选项卡中。不在 TSDR 里的,全是诈骗邮件。
4、欺诈性或误导性招标
你可能会收到欺骗性或误导性的邮件通知。骗子试图说服你使用他们的服务,否则你将面临高额罚款、失去商标权,或失去申请或注册权的风险。您可能在任何时间收到这些通知——无论是在申请注册商标之前、申请后,甚至是在商标注册完成后。
这些招标试图尽可能显得合法,可能包括“美国”、“商标”、“办公室”或“代理”等词汇作为其商业名称的一部分。不要被那些不需要或通常需要的服务报价所迷惑。
应对措施:
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对比信息:将对方提到的 “员工姓名”“截止日期”,与 TSDR 里的官方信息核对;
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查公司资质:若对方说能帮你处理 USPTO 事务,先确认是否有美国持牌律师(非律师机构无权操作);
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看细节:注意公司名称里的错别字(如 “USPTO” 写成 “USDTO”)
5、篡改邮箱
诈骗者未经你同意,修改你 USPTO 商标申请 / 注册中的联系邮箱。一旦成功,当亚马逊等平台发送品牌备案验证码时,会直接发到骗子的邮箱,他们就能冒充你,夺走品牌控制权。
应对措施:
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定期登录 USPTO.gov 账户,检查 “联系信息” 是否有变动;
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收到平台验证码时,若不是自己操作,立刻联系 USPTO 和平台冻结账户。
6、冒牌律师和非法代理
一些所谓的低价注册平台,声称没有美国律师也能帮你申请,有专家负责。
美国法律规定,居住在国外的申请人必须由美国执业律师代理。那些没有美国律师资质的机构,不仅违规,还可能伪造律师签名、盗用律师账号提交申请。一旦被发现,你的商标申请可能直接作废。
7、提供虚假地址与使用证据
部分申请者提供虚假美国地址、伪造使用证据(如PS图片、电商截图生成器等)。
重要提醒:
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一经发现,申请将被驳回或进入再审,已获注册也可能被撤销;
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所有材料须真实反映商标在市场中的使用。
8、虚假申报商品/服务范围
为扩大保护范围,申报未实际使用的类别。
重要提醒:
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可能被抽中提供使用证据;
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面临第三方提起的“Expungement”或“Reexamination”程序;
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情节严重将直接导致商标无效。
如何有效防范商标服务诈骗?
1、警惕 “低价” 陷阱
商标注册、续展等服务有明确官方费用,若某机构报价远低于市场价,大概率是 “低价引流 + 后期加价”,甚至直接卷款跑路。
2、严查律师资质
无论通过什么渠道找律师,都要确认两点:
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在美国某州 / 领地的最高法院律师协会注册,且信誉良好;
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能提供许可证书,拒绝 “口头承诺”。
3、定期自查信息
每月登录一次 USPTO.gov 账户,检查 “商标状态”“联系邮箱”“代理律师” 是否有异常;同时查看 TSDR 系统,确认没有未处理的官方通知。
4、留存官方联系方式
把以下电话 / 邮箱存到手机里,遇到疑问直接联系,不相信 “第三方转达”:
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商标援助中心(TAC):1-800-786-9199
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诈骗举报邮箱:TMScams@uspto.gov
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律师资质举报邮箱:OED@uspto.gov
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