认知越高的人,越接触AI,越会觉得AI太厉害。
不管任何行业,在AI面前,多少都慌。
就像我们外贸这行,AI写邮件比我快,翻译比我准,分析数据比我又快又全面。那你我还剩什么?
有个做了六年的,跟我说:“我突然不知道自己算不算专业了。”
我懂那种感觉。你花了好几年学会的东西,突然有个工具三秒钟就能做完。像是你精心准备的一拳,打在了空气里。
但慌什么呢?
也许从一开始,我们就搞错了什么叫专业。
1/ 你会做的,不一定值钱
以前我觉得专业就是“什么都会干”。
写开发信,做报价,跟客户磨,处理文件,回邮件,做网站,搞社媒,投广告。每天忙得要死,觉得自己挺牛。
后来发现,那不叫专业。
那叫熟练工。
朋友Sarah,做外贸四年多。她现在让AI写邮件、整理客户信息、分析数据。
有人说她偷懒。
她业绩涨了三成。
“AI干那些重复的活儿,我腾出时间想别的——这个客户到底要什么?市场机会在哪儿?我的产品能解决什么问题?”
她说以前自己80%时间在干活,20%时间在想事。
现在反过来了。
专业不是你能写多漂亮的邮件。是你知道什么时候该发,发给谁,说什么。AI可以帮你写,但它不知道该不该写。
判断,永远比执行值钱。
就像有个说法说用PPT的,比用excel的厉害,用excel的比用word的厉害。
同样的道理。
2/ 技能会过时,但感觉不会
很多人怕AI让自己的技能贬值。
怕对了。
那些能被标准化、流程化的东西,迟早会被干掉。但你对客户的感觉,对市场的嗅觉,对一句话背后含义的捕捉——这些东西,机器学不会,或者他其实会,但不会像你一样有意识地捕捉。
学员David做机械配件。他用AI翻译文档、写文章和社媒的文案、辅助回复常规询盘等。
有个德国客户Thomas,询价三次,每次要求都不一样。这样的邮件,用AI简直可以秒回。
David没这样做。
他看出来了:客户不是在比价。
David打了个电话。聊了半小时。客户的项目,客户的顾虑,客户的预算。
拿下5万美金。
“AI能帮你回复邮件,回复聊天消息,但它读不懂问题背后的问题。不能抓住客户隐藏的需求”
技能可以复制。但你对一个行业的理解,对一个客户心理的洞察——这需要时间,需要经验,需要你真的在意。
工具会越来越聪明。
但人的直觉,永远稀缺。
3/ AI是放大器,放大的是你脑子里的东西(好的会放大,差的也会放大)
AI不会淘汰专业的人。
会淘汰那些以为自己专业、其实只是熟练的人。
有个朋友做家具出口,用AI批量生成促销邮件。一天发五百封。
回复率0.5%。还拉爆了几个邮箱。
他抱怨:“AI也不行啊。”
不是AI不行。
是他脑子里的东西不行。
他以为开发客户就是广撒网,数量越多越好。AI只是帮他更快地执行了一个错误的策略而已。
另一个朋友,用AI分析目标市场、竞争对手、客户痛点。然后针对性开发二十个客户。
回复率30%。成交三个。
同样的工具。天差地别。
因为工具就是工具。决定结果的是你脑子里装的东西——你知道什么是对的,AI才能帮你做对。你不知道,AI只会让你更快地犯错。
拼的不是工具。
是认知。
不是AI限制了你我的能力,大多数情况,是我们的认知限制了AI的能力。
如果把AI当成一把绝世宝剑,那你永远应该是那个握剑的人,而不应该让AI帮你握剑。
AI到底在重新定义什么?
它在重新定义什么叫“专业”。以前的专业是“我会做这个”,现在的专业是“我知道该做什么,为什么做”。以前拼技能的熟练度,现在拼判断力、嗅觉、认知水平。
AI会淘汰那些只会干活不会想事的人。但对真正专业的人来说,它是杠杆——接管重复的事,让你腾出手做真正需要人做的事。
你的专业,建立在技能上,还是认知上?
你在用AI,还是被AI筛掉?
看看你这一年都在干什么就知道了。

