全国首发：AI重塑劳动仲裁流程

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据《深圳特区报》最新报道，11月27日，全国首个实现“全案由覆盖、全流程赋能、全方位支撑”的劳动争议仲裁AI辅助办案系统在深圳正式上线。系统运行数据显示，仲裁员阅卷效率提升50%，裁决书制作时间减少近半，标志着AI在司法服务领域实现关键突破。

🔍 不只“全流程”，更是“真智能”

✅ 知识图谱+思维链驱动

系统创新采用“知识图谱打底、思维链驱动”算法，整合深圳十余年办案经验，构建覆盖111类劳动争议的全景知识图谱，并搭建12类核心业务规则思维链，从底层杜绝“AI幻觉”。

✅ 从立案到裁决，AI全程介入

• 立案智审：11个维度自动审查，精准立案

• 智能调解：自动解析争议焦点，推送法条与类案，审核方案合规性

• 阅卷研判：自动梳理案件事实，推送审理要点，效率提升50%

• 庭审赋能：实时生成庭审提纲，提供话术指引

• 文书生成：辅助撰写裁决书，制作时间缩短一半

💡 解决“案多人少”，AI如何破局？

“传统模式下，检索同类案件需逐案查阅，耗时费力。现在AI可多角度智能匹配类案，有力促进‘同案同裁’。”深圳市劳动人事争议仲裁院办公室主任刘莉表示。

系统还突破性实现裁决结果与生效判决的智能比对，打通仲裁与诉讼数据壁垒，提升裁审衔接质量。

🌐 不仅是“深圳试点”，更为全国探路

作为深圳落实国家“人工智能+”战略的重要实践，该系统后续将在全市仲裁机构推广，逐步构建本地高质量仲裁数据集，并为部、省级调解仲裁通用模型训练提供支持。

💡 从“人跑腿”到“数据跑路”，AI正在重塑公共服务边界。当劳动仲裁变得更高效、更透明，我们离“数字正义”也更近一步。