进入十二月，亚马逊黑五已悄然落幕！此次黑五，卖家们的实际战绩却与市场数据形成鲜明反差。
2025亚马逊黑五：销售增长背后的卖家困境
Adobe Analytics数据显示，2025年黑五美国在线消费同比增长9.1%，多个指标刷新历史记录。然而，众多跨境卖家反馈单量未达预期，整体评价趋于负面，“史上最长黑五”被调侃为“史上最惨旺季”。
黑五促销自11月20日启动，首轮流量高峰转化率低迷，多位卖家反映广告ACoS飙升但订单未见增长。尽管11月28日大促当日迎来流量峰值，多数品类单量达到平日3倍，部分商品甚至售罄，但整体销售表现仍不及往年。
Adobe数据显示，11月28日美国消费者平均每分钟消费1250万美元，截至当日18:30累计在线消费达86亿美元。然而，不少卖家表示：“美国站今年表现拉垮”，“促销周期拉长反而稀释了爆发力”。
黑五“爆冷”的四大原因
1. 美国经济疲软，消费信心低迷
11月美国消费者信心指数降至88.7，为7个月来最低。消费者更倾向于选择低价替代品，对非必需品类的支出更为谨慎。
2. 关税政策推高成本，削弱促销空间
自2025年5月起，美国取消中国低货值商品免税政策，导致部分跨境卖家成本上升，被迫减少折扣力度，影响转化。
3. 多平台分流，竞争加剧
Temu等平台提前开启促销，拉长购物周期，分流大量价格敏感型用户。同时，亚马逊内部卖家数量激增，热门品类竞争白热化。
4. 流量马太效应凸显
头部卖家依托海外仓、成熟供应链和AI工具实现高效运营，占据主要流量资源。中小卖家在流量获取与转化上处于明显劣势，呈现“强者愈强、弱者愈弱”格局。
AI正在重塑跨境零售生态
2025年黑五期间，AI技术成为不可忽视的增长驱动力。Salesforce数据显示，全球范围内AI促成142亿美元在线销售额，其中美国贡献30亿美元。
Adobe统计指出，美国零售网站来自AI服务的访问量同比激增805%，通过AI入口完成购买的转化率高出平均水平38%。
AI对消费者的影响
- 基于自然语言推荐精准商品
- 秒级跨平台比价
- 智能评测辅助产品筛选
AI对卖家的价值
AI显著提升运营效率与广告转化率。亚马逊AI购物助手Rufus已完成超50项升级，累计服务约2.5亿用户，使用Rufus的消费者下单概率平均提升60%。
面对技术变革与市场压力，跨境卖家需主动拥抱AI工具，优化供应链与营销策略，方能在激烈竞争中把握新机遇。