有一种精神叫奉献
有一种责任叫志愿
有一群“赠人玫瑰，手有余香“的人叫做志愿者
你是否也想成为其中一员
让我们一起来注册i志愿账号
成为青春活力的志愿者吧
方法一·i志愿版
1
搜索并关注i志愿公众号。
2
进入i志愿公众号后，点击
“志愿者”，再点击“志愿
活动”。
3
进入如下图 i志愿页面，点击
“用户注册”→“个人注册”。
4
完善账号资料并注册。
资料填写注意事项
“请输入您的账号”一栏需自定义i志愿账号，此账号为注册成功后可作为i志愿的登录账号，注册成功后账号不可修改。（注：账号需由6-12位字母开头的数字、字母、下划线组成，如：abcd1234_）
选择证件类型并填写证件号码后，在是否办理“注册志愿者证”中选择“否”，页面会弹出提示，选择“暂不办理”。
未成年人注册需要填写监护人的姓名、身份证号、手机号码。所有资料填写完毕后，点击“确定”提交。
加入组织：在“请至少选择一个组织/团体”一栏搜索组织的名称，搜索后点击确定即可提交加入组织的申请。
5
注册成功，出现提示页面
方法二·粤省事版
1
点击进入粤省事小程序，再点击“志愿者服务”。
2
进入如下图志愿者服务中心界面，点击“去实名”。
3
填写手机号，设置密码并注册。注册后，即可用手机号和设置的密码登录i志愿账号。
4
完善个人信息，“归属组织/团体”一栏搜索并选择“大石社区志愿服务总队”；“办理‘志愿者证’”一栏选择“不办理”。
5
提交个人信息之后，回到志愿者服务中心界面，点击“个人中心”→“归属组织”→“加入新组织”。
注：最多可加入5个组织
6
在搜索框搜索组织名：“大石社区志愿服务总队”
，找到并点击“组织详情”→“加入该组织”。
7
点击“加入该组织”后，出现“申请加入组织、团体成功，等待对方审批”的提示消息后即完成全部注册流程。
方法三·PC端版
1
网页上搜索i志愿官网或
https://www.gdzyz.cn/
进入首页点击首页右上角
的“注册”。
2
在注册页面中选择“个人注册”。
3
完善账号资料并注册。
资料填写注意事项
“账号”一栏需自定义i志愿账号，此账号为注册成功后可作为i志愿的登录账号，注册成功后账号不可修改。（注：账号需由6-12位字母开头的数字、字母、下划线组成，如：abcd1234_）
选择证件类型并填写证件号码后，在是否办理“注册志愿者证”中选择“否”。
未成年人注册需要填写监护人的姓名、身份证号、手机号码。所有资料填写完毕后，点击“确定”提交。
加入组织：在“归属组织/团体”一栏搜索组织的名称，搜索后点击确定即可提交加入组织的申请。
4
完善个人信息后，阅读并同意
《服务协议》，点击页面底部
的“下一页”即可完成注册。
注册常见问题
Question1
完善个人资料时，提示“证件号码已被注册”或“手机号码已被注册”，点击找回密码时又提示“该账号不存在”或“未注册”。这种情况怎么处理？
左右滑动查看更多
出现此情况需联系i志愿后台客服搜索志愿者信息恢复账号或手机号的使用权。（遇到此类问题的同学将身份证+姓名+手机号码+问题发到i志愿客服邮箱 kf@izyz.org。）
Question2
i志愿已注册，但注册所用手机号码已不再使用或者并不是本人手机号，现需更换绑定的手机号？
以下有两种方式可换绑手机号：
①进入粤省事小程序→志愿者服务→个人中心→账号设置→安全设置→手机号→重新绑定
②进入i志愿公众号→志愿者→志愿活动→我的→修改资料→个人资料→点击手机号右侧的“更换”→重新绑定
Question3
注册后提示实名制校验不通过，怎么办？
系统会将您填写的姓名、身份证号进行联网核查比对，如果填写的信息有误或者网络不稳定，则会导致实名制校验失败。以下有三种解决方法：
① 检查填写的姓名与身份证号码是否准确，是否存在叠字、空格或繁体字等，如有误可用注册时填写的账号密码登录系统后修改提交。
②分少数民族的名字过于复杂而导致实名制校验未通过，可将身份证+姓名+手机号码+问题发到i志愿客服邮箱 kf@izyz.org。
Question4
注册时发现身份证信息已存在，但是不记得相关登录密码？
此提示说明您的身份证号码已注册，i志愿系统中已有相关资料，可通过以下两种方式找回密码。
① 进入粤省事小程序→志愿者服务→个人中心→账号设置→修改密码
Question5
手机获取验证码提示已超5次怎么办？
① 24小时内手机号码接收手机验证码上限为5次，超过了5次请在24小时后再尝试获取，注意获取不要连续点击。
② 如未获取过验证码请向i志愿客服反映，并提供接收验证码信息的手机号码+问题发到客服邮箱kf@izyz.org。
来源：广财院校青协
编辑：大石微信编辑小组
校对：杨凤贞
审校：易柏荣
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有一群“赠人玫瑰，手有余香“的人叫做志愿者
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方法一·i志愿版
1
搜索并关注i志愿公众号。
2
进入i志愿公众号后，点击
“志愿者”，再点击“志愿
活动”。
3
进入如下图 i志愿页面，点击
“用户注册”→“个人注册”。
4
完善账号资料并注册。
资料填写注意事项
“请输入您的账号”一栏需自定义i志愿账号，此账号为注册成功后可作为i志愿的登录账号，注册成功后账号不可修改。（注：账号需由6-12位字母开头的数字、字母、下划线组成，如：abcd1234_）
选择证件类型并填写证件号码后，在是否办理“注册志愿者证”中选择“否”，页面会弹出提示，选择“暂不办理”。
未成年人注册需要填写监护人的姓名、身份证号、手机号码。所有资料填写完毕后，点击“确定”提交。
加入组织：在“请至少选择一个组织/团体”一栏搜索组织的名称，搜索后点击确定即可提交加入组织的申请。
5
注册成功，出现提示页面
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1
点击进入粤省事小程序，再点击“志愿者服务”。
2
进入如下图志愿者服务中心界面，点击“去实名”。
3
填写手机号，设置密码并注册。注册后，即可用手机号和设置的密码登录i志愿账号。
4
完善个人信息，“归属组织/团体”一栏搜索并选择“大石社区志愿服务总队”；“办理‘志愿者证’”一栏选择“不办理”。
5
提交个人信息之后，回到志愿者服务中心界面，点击“个人中心”→“归属组织”→“加入新组织”。
注：最多可加入5个组织
6
在搜索框搜索组织名：“大石社区志愿服务总队”
，找到并点击“组织详情”→“加入该组织”。
7
点击“加入该组织”后，出现“申请加入组织、团体成功，等待对方审批”的提示消息后即完成全部注册流程。
方法三·PC端版
1
网页上搜索i志愿官网或
https://www.gdzyz.cn/
进入首页点击首页右上角
的“注册”。
2
在注册页面中选择“个人注册”。
3
完善账号资料并注册。
资料填写注意事项
“账号”一栏需自定义i志愿账号，此账号为注册成功后可作为i志愿的登录账号，注册成功后账号不可修改。（注：账号需由6-12位字母开头的数字、字母、下划线组成，如：abcd1234_）
选择证件类型并填写证件号码后，在是否办理“注册志愿者证”中选择“否”。
未成年人注册需要填写监护人的姓名、身份证号、手机号码。所有资料填写完毕后，点击“确定”提交。
加入组织：在“归属组织/团体”一栏搜索组织的名称，搜索后点击确定即可提交加入组织的申请。
4
完善个人信息后，阅读并同意
《服务协议》，点击页面底部
的“下一页”即可完成注册。
注册常见问题
Question1
完善个人资料时，提示“证件号码已被注册”或“手机号码已被注册”，点击找回密码时又提示“该账号不存在”或“未注册”。这种情况怎么处理？
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出现此情况需联系i志愿后台客服搜索志愿者信息恢复账号或手机号的使用权。（遇到此类问题的同学将身份证+姓名+手机号码+问题发到i志愿客服邮箱 kf@izyz.org。）
Question2
i志愿已注册，但注册所用手机号码已不再使用或者并不是本人手机号，现需更换绑定的手机号？
以下有两种方式可换绑手机号：
①进入粤省事小程序→志愿者服务→个人中心→账号设置→安全设置→手机号→重新绑定
②进入i志愿公众号→志愿者→志愿活动→我的→修改资料→个人资料→点击手机号右侧的“更换”→重新绑定
Question3
注册后提示实名制校验不通过，怎么办？
系统会将您填写的姓名、身份证号进行联网核查比对，如果填写的信息有误或者网络不稳定，则会导致实名制校验失败。以下有三种解决方法：
① 检查填写的姓名与身份证号码是否准确，是否存在叠字、空格或繁体字等，如有误可用注册时填写的账号密码登录系统后修改提交。
②分少数民族的名字过于复杂而导致实名制校验未通过，可将身份证+姓名+手机号码+问题发到i志愿客服邮箱 kf@izyz.org。
Question4
注册时发现身份证信息已存在，但是不记得相关登录密码？
此提示说明您的身份证号码已注册，i志愿系统中已有相关资料，可通过以下两种方式找回密码。
① 进入粤省事小程序→志愿者服务→个人中心→账号设置→修改密码
Question5
手机获取验证码提示已超5次怎么办？
① 24小时内手机号码接收手机验证码上限为5次，超过了5次请在24小时后再尝试获取，注意获取不要连续点击。
② 如未获取过验证码请向i志愿客服反映，并提供接收验证码信息的手机号码+问题发到客服邮箱kf@izyz.org。
编辑：大石微信编辑小组
校对：杨凤贞
审校：易柏荣
