
今年的七夕营销混战中,饿了么延续了免单活动,签约女神高圆圆作为节日七夕告白大使,一时间热度高涨,那么此次饿了么七夕营销到底是怎样一步步打动人心的呢?

随机抽取,直击用户博弈心理
8月10日,饿了么官方微博发布,为七夕浪漫加码发放60000份免单支持。如何才能成为那幸运的六万分之一?是随机抽取,还是消费达标?饿了么直接开卷:只需在特定时间段下单,就有机会成为免单的宠儿。这样的设定,既刺激了消费,又不失公平原则,让每一个参与者都满怀期待。
时间段选在正常吃饭时间,就算没中免单也不会有什么损失,随着广大用户的参与,#饿了么七夕加码6万份免单#的话题迅速发酵,据官方数据统计,该话题阅读总量达1952.8万,热搜在榜时长为1小时6分钟:

来源:新浪微博
当日,奥运会抢占多方热点,比赛引起大量关注,在诸多奥运赛事热点包围中,饿了么能直冲热搜榜第14位,影响力可见一斑。

来源:波波数据
为什么是加码60000份呢?原来,饿了么的免单活动不仅在七夕期间进行,而是早在奥运开始就官宣活动#中国夺金饿了么免单#,7月27日起至8月12日,只要中国夺金,饿了么次日就免单,次日直接官方发布免单时间与份数,只要在特定时间点内下单前xxx名就可抽取免单,中奖后直接返点单金额,庆祝奥运健儿夺金。当七夕出现在奥运期间,饿了么再次大方出手,关照需要过节的用户,下发免单,刺激用户消费。
于饿了么而言,在面对外卖市场日益激烈的竞争格局时,不仅需应对传统劲敌美团的挑战,还需积极应对新兴力量如抖音的强势入局。所以在关键促销节点精心策划并执行高效的营销策略,特别是通过策划大规模免单活动,可以深度吸引用户群体的关注与参与,此举不仅能够有效提升饿了么在市场中的竞争力,进一步稳固其市场领导地位;同时,借助节日氛围浓厚的营销活动,还能够显著提升品牌的市场认知度与美誉度,增强用户与品牌之间的情感联结,从而加深用户忠诚度与粘性,为企业的长远发展奠定坚实基础。

官宣女神,不忘营造浪漫
今年七夕,鲜花仍是主流礼物,节日当天,饿了么官宣高圆圆为七夕告白大使,带动话题#饿了么心坎礼送出心花样#热度,促进鲜花销量。据饿了么官方数据显示,玫瑰等花材销量较7月日均增长超过10倍。分析@高圆圆发布的饿了么活动微博博文可知,该博文覆盖人数高于5000w,短时间获得大量转赞评:

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一句“上饿了么送高颜值鲜花”的slogan,搭配高颜值女明星海报,将博文整体评论情绪引导为正向,热词也围绕“鲜花”、“花花”展开,完美契合饿了么需求:

来源:波波数据
从评论偏好来看,鲜花与仪式感密不可分,节日的氛围衬托下,鲜花成了广大消费者的送礼首选。明星效应影响下饿了么的订单量猛增,不少人选择通过饿了么平台订购鲜花,给心爱的人带去惊喜。
一位网友分享了自己的经历:“我悄悄订购了一束高圆圆同款的花和她最爱的美食,看到她收到礼物时那惊喜的神情,我觉得这笔花费真是太值得了!”。
另一位网友则调侃道:“饿了么这次的营销简直满分,不仅赚了钱,还帮我们解决了七夕送礼的难题,真是‘爱情救星’啊!”。由受众反响来看,此次的鲜花营销效果良好,引发用户的接连好评。
写在最后
现在的节日早已不是日历上的简单标记,特别是传统节日,不仅是人们情感的寄托,还承载着深厚的文化意蕴。在此背景下,节日营销策略亦不断演进,从单纯的产品促销跃升至情感链接的塑造。在这个情绪价值日益凸显的时代,品牌不再仅仅满足于产品层面的展示,而是深入挖掘并精准触达消费者的情感需求。正如此次七夕,饿了么不仅关注了用户需求,直接以免单形式打开用户市场,更是签约女神做告白大使,成功推进了鲜花品类交易。
通过创意内容、情感共鸣的营销活动,品牌力求在消费者心中构建起一座桥梁,不仅传递产品价值,更助力他们在忙碌与喧嚣的生活中寻得一份内心的宁静与慰藉。这种深层次的情感连接,正成为品牌在众多竞争者中脱颖而出的关键法宝,让每一次节日营销不再只是品牌推销产品的策略,更重要的是和用户产生心灵的触碰与共鸣。
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