Shopee新加坡站订单将隐藏买家信息
据 Shopee 新加坡站消息，为了加强数据安全并确保用户信赖，从 2023 年 6 月 1 日起，整个订单履行过程中将隐藏买家个人信息。这适用于卖家中心、Shopee App 及第三方管理软件。
不同物流渠道下的买家信息规则：
- Shopee 支持的物流：买家信息全程隐藏。
- 非 Shopee 支持的物流：信息将在订单完成后 30 天隐藏。
如需联系买家，可通过 Shopee Chat 进行，建议所有对话和交易在平台内完成。
常见问题解答
- 若买家在聊天中无反应，如何紧急联系？
请联系 Shopee 客服协助。 - 无法验证个人信息如何识别骗子？
可通过“我的订单”查看买家评分及评论历史。 - 如何匹配正确的空运提单 (AWB)？
使用 Shopee 订单 ID 匹配。 - 能否申请豁免此政策？
可向 Shopee 客服提供理由和支持文件申请，豁免将逐案审查。 - 为何非 Shopee 物流显示地址？
地址为卖方完成外部发货所需的基本信息。
越南提出电子商务发展七大措施
越南政府提出电子商务发展的具体措施如下：
- 建设电子商务基础设施，扩展4G、5G覆盖，开发支付工具。
- 加强数字化转型培训，制定人力资源发展战略。
- 完善生产设施与电商平台的互联互通模式。
- 制定品牌推广战略，适应数字经济环境。
- 建立消费市场数据库，提供市场信息支持。
- 鼓励企业学习新业务形式，提升产品质量和品牌形象。
- 强化部门间协作，严格监管电子商务活动。
