【每日工具】Intercom--客户消息平台【智能客服工具】

智能客服工具：Intercom

工具：Intercom——客户消息平台
网址：https://www.intercom.com
版本与费用：

• 起步版：提供基础消息功能
• 专业版：包含自动化流程与AI助手，售价$74/月

核心功能：
✅ 主动聊天：根据用户行为自动触发对话
✅ 客户细分：按特征对客户进行分组管理
✅ 知识库支持：构建自助服务知识库，提升服务效率
实战成效：
2025年数据显示，使用后客服响应时间缩短至2分钟，客户满意度提升85%

严正申明

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