跨境电商近期值得关注的热门大事件速览。
行业动态
德国亚马逊“黑五”爆发大规模罢工
约3000名德国亚马逊仓库员工在“黑色星期五”发起协同罢工，由Verdi工会组织，涉及巴特黑斯费尔德、多特蒙德等主要物流中心。工会要求签订集体工资协议，参照德国零售业标准支付薪酬，并指出高强度工作与随意性薪资长期影响员工权益。亚马逊回应称罢工对订单影响有限，目前在德拥有4万正式物流员工，并为圣诞季增聘1.2万名临时工。
巴西电商10月回暖，美客多、Shopee、亚马逊三足鼎立
巴西电商市场10月总访问量达27.8亿次，环比增长4.5%。网页端流量上升5.2%，移动端增长2.2%。Mercado Livre以3.93亿次访问量稳居第一，市场份额14.2%；Shopee以2.98亿次位列第二，移动端表现突出；Amazon Brasil以2.33亿次排名第三。跨境进口板块复苏乏力，Temu访问量较峰值下滑64%至1.48亿次，跌至第四，或受巴西进口税调整及推广预算缩减影响。市场逐步回归理性增长。
非洲电商消费五大特征曝光
Jumia分析指出非洲消费者呈现五大趋势：注重性价比，非必需品购买决策谨慎；移动端为主流购物渠道，2019–2021年互联网使用率增长20%，移动支付交易额激增30%；社交信任驱动购买，用户更信赖朋友推荐和买家评价；库存稳定性直接影响留存；产品需契合本地文化习俗与审美。建议卖家优化移动端页面、引导晒单、提前备货，并聚焦黑五、返校季、开斋节等关键节点。
跨境侵权案频发，超200家店铺被诉
近期新增4起跨境侵权案件，涉及YANYUAN珠宝、CARHARTT工装等品牌，涵盖商标与版权侵权，波及亚马逊、Temu等平台。YANYUAN案被告达214家，Drain Weasel案5家店铺账户被冻结，Griffin Waldau版权案单件索赔高达15万美元。品牌方均通过美国法院提起诉讼，部分已获临时限制令，提醒卖家加强知识产权合规管理。
千名亚马逊员工联署反对AI过度推进
超1000名亚马逊员工匿名联署公开信，质疑公司激进发展AI，获Meta、谷歌等企业2400余名员工声援。信中批评其计划15年投入1500亿美元建设AI数据中心，导致2019年以来碳排放增加35%，并指AI被用于监控员工、替代人力。员工呼吁转向清洁能源、规范AI用途。亚马逊回应称将坚持2040年净零排放目标。
巴西黑五科技产品热销，Magalu直播创纪录
2025年黑五期间，巴西Magalu平台科技类产品需求旺盛。11月27日晚7点至28日中午12点，三星Galaxy S24成搜索榜首，PlayStation 5、iPhone 16紧随其后，其他热门包括iPhone系列、空气炸锅、冰箱及衣柜等。Sabrina Sato主持的“Black das Blacks”直播获1930万次观看，峰值在线2.2万人；其YouTube频道“Lu频道”单日总观看达8940万次。平台结合新展厅“Galeria Magalu”宣传，显著提升活动影响力。
韩国Coupang致歉：3370万用户信息泄露
韩国最大电商平台Coupang就用户数据泄露事件公开道歉，CEO朴大俊发布声明。此次泄露涉及姓名、邮箱、电话、收货地址及部分订单记录，未包含支付信息或密码。泄露始于6月24日，通过海外服务器未经授权访问，公司于11月18日发现并报告。目前政府已介入调查是否违反个人信息保护法规。Coupang拥有2470万活跃用户，此次为韩国近期又一重大数据安全事件。
菲律宾短视频电商爆发式增长
菲律宾短视频电商快速发展，推动数字经济持续两位数增长，有望实现2025年GMV达360亿美元目标。行业年增速达16%，电商占数字经济GMV超60%。短视频电商卖家数量增至47.5万，同比增长90%；交易笔数达12亿，同比增长35%。时尚、美妆、个护产品主导该领域，贡献半数以上GMV。
平台资讯
印尼新平台TOCO推0费率吸引卖家
在Shopee、Lazada、TikTok Shop等平台管理费上涨背景下，印尼电商平台TOCO因免除卖家管理费吸引大量商家入驻。CEO阿诺德·塞巴斯蒂安表示，迁移是自然结果，源于商家对8%-38%高抽成的不满。TOCO强调零市场营销投入，目前拥有100万月活用户和340万个商品列表，于2024年8月正式上线。
亚马逊土耳其推“终极狂欢日”促销
亚马逊土耳其推出“终极狂欢日”促销，延续“微笑十一月”活动，持续至12月1日23:59。覆盖电子、家居、时尚、个护等多个品类，支持最长10期免息分期，Prime会员享专属免费速递。若自营商品购买后降价，差价将以礼品卡形式返还。
Shopee将冻结履约违规跨境店铺
Shopee宣布自2025年12月3日起，对持续存在高NFR（未发货率）或高LSR（迟发货率）的跨境店铺实施冻结措施。冻结期间无法接单或发货。卖家须完成整改并提交说明及承诺函，经审核后方可申请解冻。若解冻后再次违规，将面临更严处罚，包括延长冻结或追加限制。平台旨在提升买家体验与整体履约质量。
TEMU在欧盟27国上线Y2直发模式
TEMU正式在欧盟27国推出Y2直发模式，覆盖德国、法国、意大利等近30个站点，英国暂未纳入。该模式允许卖家从中国直发消费者，无需前置海外仓，履约周期不超过21天（备货8–12天，运输3–9天）。相较美国站，欧盟规则更宽松，支持非平台面单和第三方海外仓，但要求卖家持有发货国VAT税号。此举降低库存压力与滞销风险，助力轻资产运营。
TikTok要求USPS标签必须平台内购买
TikTok Shop通知卖家，自2026年1月起，所有美国邮政服务（USPS）运输标签必须通过TikTok Shipping渠道生成和打印，外部平台创建的USPS标签将不再有效。
京东拟收购Ceconomy间接入股Fnac Darty
京东计划通过收购德国Ceconomy集团股份，间接成为法国零售商Fnac Darty第二大股东，持股约22%，交易价值22亿欧元，目前处于德国审批阶段。Fnac Darty为法国家电与文化产品龙头，在西、葡等国设有门店。法国经济部已启动审查，关注数据安全与文化主权风险。京东承诺遵守当地法规且无增持计划，此交易引发欧洲对中国资本进入关键零售领域的讨论。
美团Keeta正式登陆巴西圣保罗
美团旗下Keeta于12月1日在巴西圣保罗州八城同步上线，包括圣保罗市、巴鲁埃里、迪亚德马、瓜鲁柳斯、奥萨斯库、伊塔夸克塞图巴、圣贝尔纳多-杜坎普、圣安德烈，基本覆盖圣保罗都会区。下一步计划几周内进入里约热内卢都会区。
阿里1688推AI智能体“遨虾”赋能跨境选品
阿里巴巴1688推出跨境电商AI智能体“遨虾”（海外品牌AlphaShop），融合图像识别、链接解析与自然语言交互技术，实现从选品到工厂对接的全流程自动化。用户可通过对话、上传图片或输入链接启动供应链匹配，除下单付款外其余环节可由AI完成。“遨虾”已在alphashop.cn限时免费开放，服务于全球跨境创业者。
选品趋势
日本女性用户主导乐天与亚马逊消费
日本乐天市场使用率达59.2%，其中60岁以上女性占比70.7%；亚马逊女性用户群体亦持续扩大。女性消费者偏好高品牌忠诚度、高品质生活方式产品。热销品类包括睫毛夹、修眉刀、导入仪等美妆工具；有机洗发水、无添加护肤品等天然个护产品；防毛发堵塞水槽过滤器等省时清洁用品；有机棉卫生巾等生理用品；高纤维饼干、助眠茶等功能性健康零食；小空间收纳神器如专为日本冰箱设计的鸡蛋盒；LED化妆镜、香薰加湿器等氛围感小家电；自动喂食器等拟人化智能宠物用品；舒适型基础内衣；便携式迷你卷发棒等移动个护电子产品。
Ozon平台犬用护理品销售额最高增长5.5倍
俄罗斯宠物护理市场快速增长，Ozon数据显示2025年9–10月犬用护理产品销量同比接近翻倍。品牌Spets销售额增长约5.5倍，“动物王国”连锁店同期增长1.5倍。2024年俄宠物护理市场规模达100–110亿卢布，犬类为主力品类，预计2025年再增10%。尼尔森报告显示，前10个月该类目销售额增长21%，销量增长30%，呈现“量增快于价增”趋势。
eBay发布《2026汽摩配出海战略品类》四大趋势
eBay揭示汽摩配出海四大趋势：一是汽车核心零部件在美国表现强劲，中国卖家在发动机等品类实现两位数增长，驱动半轴销量飙升150%；二是欧洲市场增速超15%，中国卖家在eBay英国站制动盘销量增长150%，德国站高压燃油泵增长近三倍；三是摩托车配件需求旺盛，美国站离合器销量增50%，法国站轮毂增长120%；四是商用车配件潜力显现，重卡转向节销售增长30%，空气压缩机等品类持续走强。
