青藤产业频道
亚马逊动态
推出自定义假期与多地点配送管理功能
亚马逊为卖家自配送（FBM）上线新功能，支持设置休业日期而不下架商品，系统将自动调整交付时间。同时新增“地点”标签，允许为不同发货地独立设定营业时间与截单规则，提升配送承诺准确性。订单报表现已包含处理时长和运输时长数据列，支持按SKU编辑处理时长，并可通过库存管理器或第三方同步多地点库存信息，帮助卖家优化履约效率。
罗利地区紧急招聘700名圣诞临时工
为应对假日购物高峰，亚马逊宣布在美国招募25万名季节性员工，其中北卡罗来纳州新增7000个岗位，仅罗利/达勒姆地区即占700个，以保障订单准时交付。
2025黑五销量不及预期
亚马逊2025年黑色星期五促销首周表现疲软，与Adobe预测的全美线上销售增长8.3%至117亿美元的趋势形成反差。尽管大促周期延长至12天，但受Temu、SHEIN提前促销分流影响，叠加部分站点技术故障，以及245美元高额报名费、强制30%折扣、旺季仓储费上涨三倍等因素，导致近八成卖家缺乏参与意愿，大量中小卖家主动退出，陷入“高投入低回报”困境。
面临FAA调查因无人机撞断互联网电缆
亚马逊正接受联邦航空管理局（FAA）调查，此前其一架送货无人机在得克萨斯州中部意外撞断一条互联网电缆。此次事件发生在公司加速扩展无人机配送服务的关键阶段，沃尔玛亦已启动同类业务布局。
拟投500亿美元扩建政府AI云基础设施
亚马逊计划投资高达500亿美元，用于建设面向美国政府客户的人工智能与超级计算能力。该项目将于2026年启动，在AWS绝密级、机密级及政府云区域新建数据中心，配备先进计算与网络系统，预计将新增近1.3千兆瓦的AI及高性能计算容量，属行业领先规模。
SPV赞助商品视频广告正式上线
亚马逊正式推出赞助商品视频广告（SPV），广告主可在现有SP广告系列中上传1-5个产品功能视频并添加描述，消费者最多可看到3个相关视频缩略图。该功能支持对视频广告位单独出价调整，早期测试显示点击率（CTR）整体提升9%，观看超5秒用户的CTR飙升8倍，恰逢黑五旺季上线，为卖家提供高效转化工具。
在售婴儿围栏被美国CPSC召回
美国消费品安全委员会（CPSC）紧急召回亚马逊平台由Anna Queen销售的婴儿游戏围栏（Play Yards），因其存在窒息与夹困风险，违反联邦强制安全标准。监管部门要求消费者立即停用并向卖家申请全额退款，需拆解布套和床垫后剪毁，并将销毁照片发送至指定邮箱完成流程。
关闭FBA卖家联系买家功能
亚马逊已关闭FBA订单卖家后台直接联系买家的功能，订单详情页的沟通选项呈灰色不可用状态，仅保留“发送发票消息模板”。客服确认此举为平台标准流程调整，FBA售后由官方团队统一处理。此举引发卖家担忧，尤其对需组装指导或售前咨询的产品，可能增加退货率与差评风险。
LIT1仓库因建筑缺陷关闭
亚马逊宣布无限期关闭LIT1仓库，原因是该设施未达到抗震等建筑规范要求。发言人Sam Stephenson表示，仓库初始设计存在错误，导致运营仅四年后被迫停运。
Bath & Body Works将入驻亚马逊
美国知名香氛与身体护理品牌Bath & Body Works宣布将于明年初正式登陆亚马逊平台，初期上线小规模产品组合，旨在通过品牌直营渠道收回因灰色市场销售流失的订单。
启动25亿美元FTC和解退款
亚马逊开始发放与联邦贸易委员会（FTC）达成的25亿美元和解金，其中约15亿美元用于补偿约3500万Prime会员，人均预计获赔51美元。此次和解源于FTC指控平台利用误导性界面诱导用户订阅且设置取消障碍。
Rufus升级上线价格历史功能
亚马逊购物AI助手Rufus完成重大升级，新增商品价格历史查询与追踪功能，用户可查看过去30至90天的价格变动趋势，并设置降价提醒。此外，Rufus现已支持基于用途或场景搜索商品、自动加购、比价、设定目标价自动下单等功能，提升购物决策效率。
在售激光笔被加拿大卫生部紧急召回
加拿大卫生部发布警示，要求立即停用Amazon.ca销售的Gniby可充电绿色激光笔（ASIN B0CJ8RSS56）。该中国产设备被鉴定为3B类激光器，短暂照射即可造成永久性眼损伤甚至失明。2024年1月至2025年11月间售出14744支，目前已下架。由于海外公司未响应自愿召回请求，监管机构发布强制安全通告，暂无伤害报告。
FBA推“仅退款”计划降低退货成本
亚马逊面向FBA卖家推出“仅退款”政策，允许设置1-75美元商品区间，对应订单支持消费者退款无需退货。该计划旨在减少卖家退货处理与仓储成本，提升消费体验。危险品、召回品、超75美元高价商品不适用，平台仅向无异常退货记录的用户开放此选项。卖家可通过“FBA退货评估与所有权设置”页面启用功能。
曝光最新禁售清单涉及多项外观专利
美国专利局公布20项最新获批外观专利，涵盖颈扇（USD1103364S）、无线充电器（USD1103097S）、狗狗雨衣等热销品类，覆盖家居、数码、宠物用品等领域，全部于11月25日获得授权。相关品类卖家需及时排查产品设计，避免因外观相似引发侵权投诉，确保合规运营。
发布2025假日销售策略报告
亚马逊发布2025年假日季营销报告，揭示75%消费者每周多次考虑购物，购买前平均接触品牌11.1次，93%使用AI推荐等新技术辅助决策。建议卖家提前使用FBA（物流成本降低70%）与Vine计划布局新品；节中借助详情页视频（提升销量23.8%）与外部引流促进转化；节后通过赞助商品广告（增销57%）延续热度。数据显示，整合多渠道营销ROI比单一活动高153%。
配送网络首次向第三方物流开放
纽约电商物流公司Innovative Warehouse Solutions（IWS）与Amazon Shipping达成合作，标志着亚马逊小件配送网络首次向第三方物流企业开放。此前该服务仅服务于亚马逊自营订单，目前其配送范围已覆盖美国90%人口地区。
全球扩展FBA退货翻新服务
亚马逊将“分级与转售”服务扩展至全球多个站点，新增电子产品、家居用品及手表、珠宝五大热门品类。通过对退货商品进行质量评估与分级再售，帮助卖家挽回20%-50%的退货成本，回收金额可达原售价30%-80%。升级功能包括自主选择参与ASIN、自动移除缺货SKU及隔离二手商品负评。数据显示，2024年全球亚马逊退货商品价值超1000亿美元，该服务构建了降损、惠民、环保的循环经济模式。
AWS云服务出现访问异常
亚马逊云服务（AWS）发生区域性服务中断，多地用户反馈访问延迟或无法连接。截至发稿，AWS尚未发布官方说明，正在调查故障原因并推进修复工作。
日本站推礼品卡返点活动
亚马逊日本站于2025年11月14日18时至12月23日23时59分开展礼品卡返点活动。用户需通过活动页面报名参与，累计充值达标的可获返点：个人账户满2万日元返700点，媒体编辑部账户满5万日元返1500点，每人限享一次，返点预计一周内到账。
法国物流涉中国商品走私逃税案
意大利米兰检察院正在调查一起涉嫌从中国进口商品逃税案件，亚马逊成为执法焦点之一。蒙扎税务警察突击搜查其米兰总部及贝加莫省奇维达特阿尔皮亚诺的仓库，扣押5000件手机壳、玩具、笔等货物，并查获涉案电子设备。调查指向通过“幽灵公司”体系非法入境数十万件中国商品，规避增值税与关税。亚马逊回应称不予置评但将配合调查。此案源于2019-2021年涉税欺诈超12亿欧元的主案，此前已有三名高管被立案。
沃尔玛动态
升级AI购物助手Sparky
沃尔玛近期升级其AI购物助手Sparky，增强商品汇总、比较与个性化推荐能力，并测试“赞助提示”新型广告形式。用户输入的问题和指令可触发商业化内容展示，当点击后Sparky生成AI回复并附带可购买链接，实现搜索即转化。
加速电商履约自动化布局
沃尔玛美国首席电商官David Guggina表示，公司正处于电商自动化早期阶段，目前易腐与非易腐品配送网络均已部署自动化技术，其中履约中心自动化程度最高，新型中心效率达传统中心两倍。自2022年起已启用多个“下一代”自动化履约中心，明年计划新增一处，现共运营29个专用电商履约设施。
黑五网一促销覆盖95%美国家庭
沃尔玛官宣黑色星期五（11.25-11.30）及网络星期一（12.1）促销活动，线上11月25日零点开启，线下11月28日早6点开售，Walmart+会员可提前5小时抢券。活动涵盖数千款20美元以下商品，部分品牌最高6折，如85寸TCL 4K电视498美元、儿童自行车60美元。配送方面，最快30分钟达，95%美国家庭可享3小时内送达，极速配送最短仅需4分钟。
第二轮黑五主流电子产品大幅降价
美股周二早盘，沃尔玛股价上涨2.1%。该公司同步推出新一轮黑色星期五促销，对苹果等主流电子产品实施大幅降价，以吸引价格敏感型消费者，提振节日期间销售表现。
国际物流与航运
中国国航加密飞往格拉斯哥普雷斯特威克航班
中国国际航空将每周执飞格拉斯哥普雷斯特威克机场（PIK）的货机班次由四班增至八班，并新增成都双流国际机场（CTU）为航点，采用A330货机执飞。PIK首席执行官Ian Forgie表示此举体现了对中国航线的信心。
MD-11F停飞时间未定 国际货运影响有限
继UPS MD-11F货机事故后，该机型于本月初全面停飞。原计划“非侵入式”检查后于11月14日复飞，现波音需进行深度检测，复飞时间不确定。西环球航空称停飞将持续超出预期。Rotate数据显示，MD-11F主要用于国内运输，仅占国际货运运力0.4%，实际影响较小。事故后同航段已有333架次航班由B767等机型替代，FedEx与UPS暂未调整国际部署。
DHL升级香港至马来西亚货运服务
DHL Express将香港至马来西亚槟城航线更换为更大货机，由波音767取代原有的空客A321改装货机，单趟运力提升20吨，进一步增强区域货运服务能力。
赫伯罗特对西非航线征收旺季附加费
赫伯罗特宣布，自2025年12月1日（上船日）起，对亚洲及大洋洲至西非罗安达港、黑角港等多个港口征收每标箱200美元的旺季附加费（PSS），涵盖所有集装箱类型。喀麦隆港口冷藏货PSS维持每TEU1000美元。适用地区包括中国、日本、澳大利亚等，详情可咨询当地办公室。
达飞开通Que Vo-Haiphong驳船服务
达飞轮船新开通连接越南Que Vo与Haiphong的驳船服务，强化北部工业区与美国市场的物流连通。该服务为制造商和出口商提供更快、更经济的运输选择，减少环境足迹，实现货物无缝对接美国主要港口及内陆点。
达飞重启对俄有限食品货运服务
达飞宣布有限恢复对俄罗斯的货运服务，仅由子公司CNC承运柑橘类水果、咖啡等基本食品。该公司自2022年俄乌冲突后退出俄罗斯市场，此次未动用自有船队，而是通过第三方订舱方式运营，严格遵守国际制裁规定，满足特定客户需求。
ANL宣布恢复东北亚至澳运费
ANL通知客户，自2025年12月15日起恢复东北亚至澳大利亚航线运费。每20英尺干箱或冷箱上调300美元，每40英尺箱上调600美元。此次恢复适用于现有现货与FAK费率，并继续受各项附加费约束，旨在提升贸易通道服务质量。
马士基对新西兰利特尔顿港征拥堵费
马士基宣布，自2025年12月起对新西兰利特尔顿港进出口集装箱征收200美元/箱的拥堵附加费。非受监管国家12月1日生效，美国、中国台湾等受监管国家12月15日生效。公司将通过临时调配缓解压力，维持服务稳定性，费用将定期评估。
马士基12月初重返苏伊士运河
马士基集团船舶将于12月初重返苏伊士运河航线，标志着红海局势缓和后全面恢复运营的开始。双方签署战略合作协议，确保亚欧最短安全水道通行。沙姆沙伊赫和平峰会推动红海稳定，10月通航量超去年同期，11月持续回升。CEO克莱尔强调运河为核心航线，灵活定价（13万吨以上箱船减免15%）与新增装备助力复苏。
MSC对贝鲁特港出口征旺季附加费
地中海航运（MSC）宣布，自12月1日起对从贝鲁特港出口至全球货物征收每箱500美元旺季附加费（PSS）；出口至美国、波多黎各的货物自12月29日起征收。MSC建议客户提前规划物流预算，可联系当地办事处获取详情。
长荣调整CEM和CES航线挂靠港
长荣海运将自12月中旬起调整中欧地中海（CEM）与中欧穿梭（CES）东行航线，巴生港停靠改为新加坡。CEM航线为：青岛-上海-宁波-台北-深圳（盐田）-新加坡-鹿特丹-费利克斯托-汉堡-科伦坡-高雄-青岛；CES航线为：天津-宁波-上海-深圳（盐田）-新加坡-安特卫普-汉堡-天津。
长荣2026年初承包SPX1核心航段
长荣海运（EMC）计划于2026年初通过NAFM品牌，在X-Press Feeders运营的SPX1航线上承包瓦伦西亚至卡萨布兰卡的核心航段。该航线由4艘700TEU船舶环线运营，挂靠巴塞罗那、瓦伦西亚、卡萨布兰卡等枢纽港。合作聚焦特定区段，不影响SPX1整体布局。
以星航运准备重返红海
以星航运（ZIM）在第三季度财报会议上表示，认为红海返航可能性日益增大，目前正在等待保险公司批准，为恢复航行做准备。
ONE推出IG4跨境物流服务
阳明海运（ONE）正式推出IG4国际海运服务，专营亚洲与欧洲高效连通。该服务为周班运营，首航于2025年11月从上海出发，挂靠宁波、新加坡、鹿特丹等8大港口，单程时效缩短至28天，较同航线平均提速15%。通过船舶共享协议联合中远、达飞等航企运营，依托2025年新增57万TEU运力支持，满足电子、化工等品类跨境需求。
ONE货船火灾受控将卸货
停泊于洛杉矶港的“ONE Henry Hudson号”集装箱船大火已被完全控制，正准备拖回尤森码头（Yusen Terminal）进行卸货作业。美国海岸警卫队表示，岸上工作人员已完成船上货物捆绑，救援人员与码头工人将共同完成后续清理工作。
墨欧物流接连爆发罢工
墨西哥、意大利、比利时相继爆发大规模物流罢工。11月24日起，墨西哥曼萨尼约港暂停接收进口货物；同日比利时启动72小时全国罢工，铁路运输全面中断；11月28日意大利举行24小时全国罢工，四大港口及铁路停运。多重罢工导致货物滞留港口、运输严重延误，跨境卖家需及时调整发货策略，规避履约风险。
IMO发布新规新增钠离子电池运输要求
国际海事组织《国际海运危险货物规则》Amendment 42-24将于2026年1月1日强制实施。新增钠离子电池运输规范，纳入UN3551（含电解液）、UN3552（内置设备）；取消碳材料UN1361豁免，锂电池车辆新增包装说明P912；更新文件与标记要求。相关企业须在2026年前完成流程更新与运输鉴定等合规准备。
加拿大邮政罢工暂停
加拿大邮政与加拿大邮政工人工会（CUPW）达成原则性合同协议，工会宣布暂停所有罢工行动。具体条款尚未公开，双方需进一步协商文本细节并提交会员投票表决。若未能最终达成一致，罢工可能重新启动。
英国伦敦仓库爆炸致重大火灾
11月25日，英国伦敦西部绍索尔区一仓库发生特大火灾并引发连环爆炸，被列为“重大事故”。初步调查显示仓库内存放有烟花和煤气罐，当局出动150名消防员与25辆消防车扑救。火势于当日下午控制，约四分之三建筑烧毁，屋顶坍塌。该仓库存储电子产品、手机配件、玩具等，所幸无人员伤亡，起火原因仍在调查中。
加拿大收紧钢铁进口并下调运输费率
加拿大计划将非自贸协定伙伴钢铁进口配额由2024年的50%降至20%，并对特定钢铁衍生品征收25%全球关税。现行针对制造业的临时关税减免措施将于2026年1月底终止。同时，政府拟自2026年起与铁路公司合作，降低国内钢铁、木材运输费率50%，以支持产业发展。
香港拟推双重登记制度稳注册
面对船舶大规模转籍新加坡的局面，香港拟推行双旗登记制度以增强竞争力。运输及物流局局长陈美宝表示，将允许香港注册船舶在光船租赁下同时悬挂其他船旗，提升灵活性与吸引力，重塑船舶注册体系。
