放弃返乡团圆,他马不停蹄奔走各地,逐个对接新供应商、比对样品、确认品质、协调物流,硬是在春节假期里啃下了这块硬骨头,确保大部分订单按时发出。这次供应链危机给了他当头一棒:“跨境生意的生命线是履约能力,一次超时发货,可能就会弄丢长期积累的客户信任。”也正是这次经历,让他彻底明白,本地化备仓与合规运营才是抵御风险的坚实壁垒。
没等多久,新的考验又接踵而至——当地运营的仓库因周边场地调整暂时无法使用,而数千笔订单还在持续处理中。好在他提前规划了履约体系,迅速启用备用仓,同时从国内空运补货,哪怕空运成本更高,也坚决不让供货断档。二十多天里,货源补充始终顺畅,履约没出一点乱子。两次危机渡劫,不仅锤炼了团队的应变能力,更让“合规稳健、运营可持续”的理念深植于心,成为他后续深化本地化布局的核心指引。
2025年,他在社交媒体上刷到一款迷你风扇的宣传视频,立刻联想到菲律宾漫长的高温气候,以及年轻人高频出行的生活习惯。再加上对本地人“偏好实用基础款、喜欢黑色简约设计、看重操作简单”的消费洞察,他果断敲定这款产品。没有复杂的数据建模,全靠“市场体感+本土经验”,这款产品到货后直接引爆市场,巅峰时期日销近1000单,一个月的备货不到30天就售罄。
日常选品中,他更是把“本土适配”刻进了细节里:以Shopee的选品参考工具和前端热销数据为核心,叠加年度及历史市场数据,跟着季节节奏精准布局——雨季前主推骑行雨衣,高温季重点发力降温产品。“菲律宾的消费主力是年轻人,他们要的不是花里胡哨的功能,而是高性价比、用着省心的东西”,陈培顺说。如今他的近500个SKU,全部围绕这些核心特质打造,成功避开了同质化竞争的红海,每一款产品都能精准击中用户真实需求。
“官方仓的配送时间比自发货短太多,现在部分核心区域能实现次日达,几乎和国内的收货体验差不多”,他笑着说。更惊喜的是,履约时效提升后,用户复购率明显上涨;而且平台还提供仓储费减免和一对一运营指导,让他不用再把精力耗在繁琐的物流事务上,能专注于内容、流量和转化这些真正决定增长的核心板块。
营销方面,他更是精准拿捏了当地年轻用户的喜好。十月初,他试着发布了几条产品短视频,没想到几天后播放量一路攀升,订单也跟着涨了起来。这让他意识到,年轻消费者真的会被好内容打动。借助Shopee完善的内容生态,优质视频能自然触达更契合的受众,效果比想象中更快。
除此之外,达人合作也是他的核心营销手段。每周他都会主动邀约符合产品定位的本土达人,寄送样品、建立合作,大促期间还会主动提高佣金比例,吸引更多达人加码推广。“达人带来的不只是短期销量,更重要的是建立消费者信任”,陈培顺看重的是长期价值。靠着“本土达人+站内视频+广告投放”的组合拳,店铺的流量入口越来越丰富,日均订单从最初的300单稳步突破至6000单,真正实现了规模化增长。
而在菲律宾市场站稳脚跟后,他也开启了多站联动的布局——目前已成功进军泰国站点,接下来还计划进一步优化供应链与合规管控,逐步拓展东南亚其他潜力站点。对于东南亚快消品市场的潜力,他充满信心:“这个市场一直在稳步增长,年轻消费群体的需求还在不断释放,只要跟着市场数据走,针对性研发产品,就有挖不完的机会。”
陈培顺的逆袭故事,没有传奇色彩,却最能给中小卖家带来启发。出海东南亚,从来不是靠运气就能成功,而是要像他这样,把“本地化”渗透到每一个环节:选品贴合本土需求、履约适配本地时效、营销契合本土习惯,再加上直面危机的勇气和稳健经营的耐心。
对于无数想要出海的中小卖家而言,资金少、经验浅都不可怕,可怕的是找不对方向。陈培顺用5万启动资金做到日销6000单的实战经历证明:东南亚蓝海虽大,但只有真正沉下心做本地化,才能行稳致远。未来,谁能更懂本地用户、更适配本地市场,谁就能在这片充满机遇的土地上,收获属于自己的商业硕果。

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