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App Store下架热门约会应用Tea，出海APP被下架怎么破？

ACG法实务

2025-11-18

导读：备受争议的约会应用 Tea 和 TeaOnHer 已从 Apple App Store 下架。应用商店情报提供商Appfigures率先发现了这两款应用被下架的消息。

作者丨威理扬法律团队

编辑丨小威

主编丨林娜

事件概述

备受争议的约会应用Tea和TeaOnHer已从Apple App Store下架。应用商店情报提供商Appfigures率先发现了这两款应用被下架的消息，这两款应用已于10月21日从所有市场的App Store下架，但Google Play仍提供下载。

苹果公司证实了这两款应用已被下架，因为它们未能满足苹果在内容审核和用户隐私方面的要求。该公司还表示，收到了大量针对这两款应用的用户投诉和负面评论，其中包括有人投诉这些应用会发布未成年人的个人信息。

事件细节

自今年早些时候爆红以来，Tea和TeaOnHer就吸引了众多媒体关注。Tea的所有下载量都来自美国，Appfigures的数据显示，Tea应用累计下载量达610万次，迄今为止已创造500万美元的总收入。TeaOnHer 的下载量为220万次。

Tea自2023年诞生，直至2025年才开始蓬勃发展，其定位是女性约会安全工具，有点类似于“我们约会的是同一个人吗？”的Facebook群组。这款应用利用人工智能技术，通过检查用户的自拍照来验证其性别。验证通过后，用户才能上传男性照片。

这些男性照片通常来自社交媒体个人资料和其他约会应用。该应用会对这些照片进行反向图像搜索，从而进行基本的背景调查，比对公开的性犯罪者数据库，并检查是否存在可能被标记为“网络钓鱼”（即在网上冒充他人身份）的照片。

许多男性认为该应用程序侵犯他们的隐私，并质疑分享此类信息是否会被视为诽谤。在走红并引发争议后，Tea在夏季遭遇数据泄露，黑客获取了72,000张图片，其中包括3,000张自拍照和用于账户验证的身份证照片，以及来自帖子、评论和直接消息的59,000 张图片。

不久后，一款名为TeaOnHer的app出现，旨在让男性能够以同样的方式对女性进行吐槽。2025年8月，这款应用被发现同样存在安全问题，会泄露用户的个人信息，包括政府身份证和自拍照。任何人都可以访问该应用用户的数据，包括用户名、关联的电子邮件地址，以及用户上传TeaOnHer的驾照和自拍照。这些驾照照片的链接指向公开的网页地址，任何拥有这些链接的人都可以通过浏览器访问这些照片。

除了安全漏洞之外，TeaOnHer应用本身的内容也令人担忧。该应用会要求用户提供身份证件和自拍照以验证身份（但验证过程并非自动进行），用户无需登录即可访问应用的“访客”视图。据报道称，刚打开“访客”视图，就发现同一名裸女的多张照片以不同用户名发布，目前尚不清楚该女子是否同意分享这些照片。

事件分析

从平台规则合规的角度来看，Tea与TeaOnHer的下架，体现了苹果对“用户生成内容（UGC）”类应用在隐私保护与内容治理方面的严格执法趋势。具体来说，苹果指出其违反了其应用审查指南第1.2条、第5.1.2条和第5.6条。

第1.2条规定，包含用户生成内容的应用应提供举报和屏蔽功能，并应删除令人反感的内容。UGC平台必须建立可行的举报与屏蔽机制，并在发现违法、有害或未经同意传播的内容后迅速删除。

Tea和TeaOnHer的运营模式高度依赖用户上传他人照片并进行讨论，但缺乏有效的内容审核体系，导致大量未经同意的个人信息与影像被公开传播，构成了严重的隐私侵权风险。

(App Store应用审查指南原文，机翻)

第5.1.2条规定，应用未经许可不得使用或分享用户的个人信息。两款应用均要求上传身份证与自拍照以“验证身份”，但随后曝出这些敏感数据以明文方式存储、可被公开访问，违反了用户知情同意、最小化收集、加密存储等基本的数据保护原则。

苹果的隐私审核机制近年来显著强化，尤其在欧盟GDPR与美国多州隐私法推动下，对开发者如何处理身份类信息提出了更高要求。

(App Store应用审查指南原文，机翻)

第5.6条规定，过多的客户举报和负面评价违反了苹果的《开发者行为准则》。苹果在该条款中强调，“开发者若持续收到过多负面反馈或举报，将视为违反开发者行为准则”。

Tea与TeaOnHer在社交媒体上引发大量用户投诉，包括“泄露未成年人信息”“诽谤他人”“传播私密照”等，显示其内容治理机制未能有效应对用户风险。

（App Store应用审查指南原文，机翻）

综合来看，两款应用的问题不仅是技术漏洞，而是系统性忽视了内容治理与隐私保护的合规设计，违反了App Store对用户安全与平台责任的核心要求。

威理扬简评

对于出海厂商而言，Tea与TeaOnHer事件再次提醒，在海外平台生态中，内容合规与隐私保护是先决条件，而非事后补救的公关问题。

厂商应在产品初期就引入隐私保护与内容管理的系统架构，确保数据收集、存储、展示环节均符合法律与平台政策；对于需要身份验证的应用，避免明文存储身份证与人像数据。

同时，应建立本地化的内容审核与应急响应体系，为UGC应用配置24小时内容审核和举报处理机制，优先自动化过滤涉隐、涉未成年、色情及暴力信息。

在提交App Store版本审核时，开发者还应主动披露举报功能、内容删除政策及数据保护措施，以增加通过率。此外，厂商需持续监控App Store后台的用户投诉、评分变化与政策通知，一旦发现频繁负评或高举报率，应立即提交更新版本，展示整改行动。

最后，建议强化第三方合规测试，尤其对涉及隐私、社交互动或AI识别的功能，在上线前委托独立机构出具隐私影响评估报告，以降低合规风险。

如有需要，请联系我们。

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