裁员辞退与沟通谈判技巧，调岗与调薪工资支付、补偿成本管控实务

课程背景

政策与法律环境变化：2025年9月1日，劳动争议司法解释（二）正式实施，加上近两年劳动者维权意识空前提升，劳动争议案件高频发生，企业用工合规风险急剧上升！HR和法务人员更加需系统性掌握和提升劳动法律实务操作能力。

企业人力资源管理痛点：

◦ 员工辞退/裁员流程不规范导致高额赔偿风险；

◦ 调岗调薪缺乏法律依据引发员工抗议仲裁；

◦ 辞退与劝退沟通谈判不当激化矛盾，影响团队稳定性与企业声誉。

HR及管理者实务操作能力缺口：

◦ 如何合法设计裁员方案？

◦ 如何通过劝退协商降低补偿成本？

◦ 如何针对不同人员，以及辞退类型开展不同的沟通与谈判工作？

核心收益

学完这门实务操作课，你将：

✔合法—降低企业用工法律风险，减少仲裁/诉讼败诉概率；

✔省钱—优化补偿方案，避免高额赔偿与隐性成本；

✔高效—掌握沟通谈判技巧，平稳处理敏感人事问题；

✔落地—带回可直接使用的工具模板，快速应用于工作。

第一板块：调岗

员工调岗法律风险控制与实务操作

1、劳动合同中与岗位相关的工作内容、工作时间、工作地点条款应如何填写？

2、员工与企业双方协商一致调岗的情形有哪些？实践中如何使用？

3、企业可以单方为员工调整工作岗位的情形有哪些？实践中如何使用？

4、默示调岗规则的使用技巧和注意事项是什么？

5、员工不胜任工作调岗的使用技巧和注意事项是什么？

6、企业根据生产经营调整员工岗位的技巧和注意事项是什么？

7、企业根据劳动合同约定或规章制度规定调整岗位的技巧和注意事项是什么？

8、员工不服从企业调岗安排的6类表现或行为是什么？

9、企业如何处理不服从岗位调整的员工？

10、调整工作岗位后，能否降薪？

11、待岗与调岗的区别，在实践中应该如何安排员工待岗？

第二板块：调薪
工资支付法律风险控制与实务操作

1、如何设计薪资结构才能实现降低薪资的目的？

2、最低工资与基本工资、工资总额的关系，怎样使用最低工资能降低风险？

3、职务类工资如何调整和控制？

4、出勤类工资如何调整和控制？

5、绩效类工资如何调整和控制？

6、年终奖类工资如何调整和控制？

7、加班类工资如何调整和控制？

8、扣除工资的技巧和注意事项是什么？

9、工资扣、减、降规则的使用技巧是什么？

10、实务中企业应怎样使用“乐捐”？

11、实务中企业应怎样使用“损失扣款”？

12、企业生产经营严重困难导致降薪的操作技巧是什么？

13、企业单方降薪的有效途径有哪些？应注意哪些重要事项？

第三板块：辞退
不胜任解除与裁员管理实务操作

一、员工不胜任工作解除律风险防控与实务操作

1、“不胜任”的认定有哪些标准？

2、“不胜任”解除前的调岗、培训有哪些注意事项？如何选择？

3、“仍不胜任”与“不胜任”如何区别适用？

4、哪些员工不能以“不胜任”解除劳动合同？

5、不胜任解除的全流程及关键步骤应该如何操作？

二、企业裁员管理法律风险防控与实务操作

1、企业合并、分立下，劳动合同如何处理？

2、企业岗位撤销、业务外包、搬迁下，劳动关系如何处理？

3、客观情况发生重大变化下，是协商离职还是单方解除劳动关系？

4、经济性裁员和情势变更解除合同的区别和联系有哪些？

5、经济性裁员的法定条件是什么？

6、经济性裁员中，HR的工作的重点有哪些？

7、经济性裁员的“员工安置方案”如何设计？

8、经济性裁员全流程及关键步骤如何操作？

第四板块：停工停产

劳动关系管理与实务操作

1、企业停工停产的前提条件是什么？

2、企业停工停产全流程及核心环节操作

3、企业停工停产的期限应如何设计才合理合法？

4、企业停工停产关键证明材料清单及设计技巧是什么？

5、企业停工停产期间工资支付标准是什么？

6、企业停工停产中劳动关系如何处理？如何解除？

第五板块：

劝退方案设计和HR沟通谈判技巧

1、针对上级、员工、用人部门的差异化沟通侧技巧

2、谈判沟通过程中劳动法规则运用技巧

3、劝退谈判方案设计：砍价方案、施压方案设计技巧

4、谈判前的信息收集和谈判清单制作技巧

5、谈判时的时间管理、情绪引导、价格磋商、信任构建技巧

6、谈判中HR的自我保护技巧

7、典型场景谈判技巧解析和复盘：自辞场景、试用期不达标场景、不胜任工作场景、违规违纪场景、病假医疗期场景的谈判前清单准备和谈判话术

8、突发状况应急处理方案：员工录音、报警、聚众闹事的处理技巧

第六板块：

补偿成本计算及控制实务操作

1、哪些解除/终止情形需要支付经济补偿？

2、员工主张经济补偿时，应对技巧是什么？

3、如何正确计算经济补偿？

4、经济补偿的计算年限及08年前后分段计算？

5、劳动者在关联企业的工作年限是否连续计算？

6、关联企业轮流与劳动者签订劳动合同的，经济补偿应如何计算？

7、如何降低经济补偿的计算基数？

8、哪些解除/终止情形需要支付代通知金？如何计算？

9、违法解除的后果是赔偿2N吗？

10、员工主张违法解除要求继续履行劳动合同，如何应对？