导语
在过去十年里,“出海做电商”对中国企业来说是一条机会密集、增长迅速的路径。从亚马逊、Shopee、Mercado Libre,到 TikTok Shop、Temu、Shein,全球电商平台正在成为中国品牌走向世界的基础设施。但商业环境正在发生结构性变化——平台越来越像“金融机构”,而不是简单的“开店平台”。企业不再是“提交材料就能开店”,而是在接受一套覆盖身份、税务、产品、数据、品牌的系统性审查。
全球平台都开始强化一套核心逻辑:你是谁?钱从哪来?货从哪来?产品靠谱吗?税交了吗?数据合法吗?品牌侵权吗?
本系列《跨境电商入驻合规指南》,希望解决中国企业最常见的三个痛点:
① 不知道合规到底包括哪些内容?
② 不知道各平台、各国家的要求到底有什么差异?
③ 不知道如何“提前准备”,避免入驻被卡、账号被封、资金被冻结?
每一篇都围绕一个核心主题,拆解成企业看得懂、能操作的内容:平台入驻与 KYC → 税务 → 产品 → IP → 数据 → 物流清关 → 平台违规 → 长期品牌化
希望这套指南能成为你团队的出海“合规底盘”,让企业用更稳健的方式打开国际市场。下面进入第一篇。
图源 Pexels
Part 01 原因分析 为什么跨境电商都在 强化“KYC身份审查”如果企业过去的经验是—— “提交营业执照 → 开店 → 上传产品”。那么 2024–2026 年的趋势会让人明显感到:入驻日益像进入银行账户,而不是一个电商平台。
原因非常明确
|
1 |
全球反洗钱法规(AML)对平台提出强制义务 美国(FinCEN)、欧盟(AMLD6)、英国(FCA)都要求平台识别商家身份来源,避免电商成为洗钱和骗税通道。 |
|
2 |
税收透明化要求下,平台必须确认以下内容,否则平台将承担连带责任
|
|
3 |
假货、侵权、高风险行业激增 平台越大,越必须“把入口收紧”来过滤风险。 |
小结
因此平台开始采用银行级 KYC+支付公司 KYB(企业身份审查)。实际执行下来,企业最直观的感受是:审核变慢了、材料变多了、问题变细了。
Part 02 底层逻辑 平台到底要识别什么 KYC 的真正底层逻辑几乎所有全球平台——Amazon / AliExpress / Shopee / Lazada / Mercado Libre / TikTok / eBay 都在识别同样三件事:
1
你是谁?(身份真实性)
平台要确认你是一个真实存在的企业,而不是
-
空壳公司
-
临时注册的“快闪主体”
-
黑产团队的马甲
-
关联账号矩阵
因此平台会核验:
-
营业执照是否真实可查
-
企业地址是否能验证
-
法人是否与公司绑定
-
是否存在大量异常注册行为
企业最容易犯错的一点就是:
“营业执照地址、账单地址、收款账户地址不一致”→ 直接触发二审。
2
钱从哪里来?(资金链清晰)
平台必须确认你的企业与资金来源不存在风险
-
UBO(最终受益人)是谁?
-
是否存在外部高风险投资人?
-
是否涉及敏感行业、敏感国家?
-
是否有异常资金流入?
有些企业被要求提供:
-
公司章程
-
股权结构表
-
UBO 身份材料
原因就是要证明:
企业背后的“资金与控制权”是透明的。
3
货从哪里来?(供应链合法)
平台需要确认:
-
产品是否有真实库存
-
是否具备合法采购渠道
-
是否具备基本的产品合规文件
-
是否存在高风险类目(医疗、食品、电子等)
这也是为什么平台频繁要求:
-
采购发票
-
产品合规证书
-
供应链合同
-
商标授权文件
一句话总结:
平台要确认:你是一个可持续经营的企业。
结合多个平台审核部门的要求,我们总结了最常导致企业“秒拒”或“二审”的六大痛点。
① 营业执照信息不一致(最常见)
卖家在平台上填写的公司信息,与官方工商登记系统里的数据存在哪怕一个字母或数字的差异。
包括:
|
1 |
地址不一致 |
|
2 |
公司名称有字母差异 |
|
3 |
法人信息未更新(工商未变更) |
平台的自动化风控系统会直接对接官方数据库进行交叉验证。任何不一致的记录都会被系统自动标记为“信息不实”或“高风险账户”,从而触发人工审核或直接拒绝。
② 法人身份证件过期 / 不清晰
上传的法人身份证或护照扫描件模糊不清、边缘缺失、关键信息有反光,或者证件本身已超过有效期。审核方会认为这是“身份真实性存疑”的典型表现,无法确认账户背后操作者的合法身份。
✔ 解决方法:
务必提前准备有效期至少在6个月以上的身份证件,并使用高分辨率扫描仪或手机扫描APP,在光线均匀的环境下,生成一份高清、完整、无阴影的彩色扫描件。
③ UBO(最终受益人)未披露完整
在平台后台填写的股东及股权结构图,未能完全、准确地反映在工商系统注册的实际情况。例如,隐瞒了持股比例低于25%的小股东,或者复杂的多层控股结构未能层层穿透至最终的 natural person(自然人)。
✔ 严重后果:
平台出于反洗钱和了解你的客户法规要求,对此极为严格。一旦发现信息不完整或刻意隐瞒,会直接以“无法验证公司实际控制权”为由拒绝申请。
④ 地址证明无法验证
提交的用以证明公司实际经营地址的文件不符合平台的标准。
例如:
|
1 |
提供的水电费账单不是企业名 |
|
2 |
提供的银行账单地址未更新 |
|
3 |
上传的是“截图”而不是原件 PDF |
平台的验证逻辑是确认该地址与你公司的实际运营强关联。任何非官方、非原始或信息不符的文件,都会被系统直接判定为“证据效力不足”,导致审核失败。
⑤ 资金账户不匹配
包括:
|
1 |
企业入驻但使用个人收款账户 |
|
2 |
企业名与收款账户名不一致 |
|
3 |
未补充企业银行对账单 |
这是最容易触发平台“资金冻结”风控的雷区。因为平台必须确保资金流向与经营主体一致,任何不匹配都会引发对洗钱、税务逃逸或账号被盗用的严重怀疑。
⑥ 产品类目与资质不匹配
申请销售特定类目的商品,但未能提供该品类所强制要求的国际认证、安全标准或市场准入文件。
包括:
|
1 |
卖玩具但没有 EN71 |
|
2 |
卖电子产品没有 CE |
|
3 |
卖灯具没有能效标识 |
|
4 |
卖化妆品没有 SDS 或备案 |
出于对消费者安全和平台自身法律责任的保护,审核人员一旦发现资质缺失,会毫不犹豫地拒绝你的店铺上线请求,直到你补全所有必需文件。
这是企业最常问的问题:“我们到底要准备什么,才能一次过审?”下面是一套通用且高通过率的入驻资料模板:
1
企业资料(Corporate Pack)
-
营业执照确:保与最新工商注册信息完全一致。
-
公司章程:最新版,体现公司治理结构。
-
股权结构图:清晰标注最终受益人,让平台一目了然。
-
企业对公银行账户证明:开户证明或近期的银行对账单。
-
公司地址证明:如银行账单、水电费账单或租赁合同。
2
法人与 UBO 资料
-
法人身份证 / 护照:清晰的身份证(正反面)或护照扫描件。
-
最终受益人(UBO)证件:若股权结构复杂,必须提供。
-
法人住址证明:如信用卡账单、水电费账单等。
3
产品与供应链资料
按类目差异不同,你可能需要:
-
采购发票:证明你的货源正规。
-
品牌资质文件:
-
商标注册证书
-
品牌授权书(如果你是授权经销商)
-
产品认证证书:根据目标市场准备,如:
-
欧美市场:CE, FCC, RoHS
-
玩具类目:EN71, ASTM F963
-
其他认证:FDA, UL, PSE等
4
税务资料
按国家不同需准备:
-
欧洲:欧盟VAT税号(EU VAT)
-
英国:英国VAT税号(UK VAT)
-
美国:销售税号(Sales Tax Permit)
-
拉美:墨西哥RFC、巴西CNPJ等
5
公司运营证明(提高通过率用)
不是必需,但能显著提高通过率:
-
公司名义下的官网
-
企业邮箱
-
企业 LinkedIn 页面
-
企业经营合同或订单证明
平台喜欢“真实存在、有商业履历”的企业。
1
材料不一致 → 二审 / 拒绝
👉 补救方式:
-
重新提交一致的企业资料
-
解释材料差异(附证明文件)
-
如法人刚变更,提供变更登记证明
2
疑似虚假材料 → 永久拒绝
👉 最典型错误:
-
P 图营业执照
-
伪造账单
-
伪造银行证明
这一类基本无救,只能换公司重来。
3
高风险国家或高风险类目 → 限制入驻
例如金融设备、监控设备、医疗器械等。
👉 解决方案:
-
由平台官方渠道提前核查(Pre-Approval)
-
提供更完整的产品合规文件
-
避免高争议类目
长期可持续经营,关键不是“过审一次”,而是建立一个 可复用、可升级的合规体系。
包括:
1
企业资料规范化体系
-
统一资料模板
-
定期更新(工商变更、地址更新)
-
材料数字化归档
2
产品合规体系
-
按类目准备标准化合规文件
-
产品上线前先审查认证
-
合规标签、警告语提前规范
3
税务合规体系
-
统一 VAT / Sales Tax 数据
-
月度申报、年度对账
-
理解税务影响定价
4
账号安全与行为合规体系
-
网络、设备、账户分离
-
登录、权限管理
-
员工培训与审查
5
风险监测与应急机制
-
被审查时如何快速响应
-
异议、申诉、材料补充 SOP
-
减少运营损失
结语:
🌏 全球电商合规,正在成为决定企业是否能“活下去”的底盘能力。
全球电商的竞争格局已深刻改变。全球合规,正从一道“可选项”变成企业能否在海外“活下去”的底盘能力。
这意味着,平台入驻不再是一场“提速的竞赛”,而是一场“可信度的竞争”。平台算法与监管机构正在用同一把尺子筛选玩家:谁更稳定、更透明、更值得长期信赖。
在这场竞争中,企业越早主动构建自身坚实的合规体系,就越能将潜在的“风险成本”转化为明确的 “信任资产” ,从而在未来的市场中赢得四大核心优势:
-
更高平台权重
-
更高广告效率
-
更低封号风险
-
更强品牌信用
合规早已是企业出海最核心、最持久的竞争力。现在播下合规的种子,未来才能稳健地收获全球市场的硕果。
bye 📜 免责声明本简报仅供信息参考,不构成法律、税务或投资建议;请以各国官方发布为准;若后续政策被替代或失效,万企帮将在后续版本中明确标注并更新。由于篇幅所限,部分数据来源以官网/机构简称呈现;如需逐条索引,可按段落末尾的来源线索进行检索。


