明明没有购物
却收到了 “您的快递滞留多时” 的短信
短信还提示你拨打电话了解情况
……
慢着!
这很可能是 “快递短信引流 + 冒充客服” 的新型诈骗套路!
近期,已有人因轻信这类短信而上当受骗!

案件回顾
快递引流+冒充客服连环套路
1、伪造快递短信
诈骗分子伪造快递短信,以“快递滞留”制造紧迫感,利用消费者对包裹的关注心理降低防备,诱导事主主动回拨短信中的陌生电话。
2、冒充客服威胁
诈骗分子冒充“抖音客服”,声称受害人开通了“抖音会员”服务,如不关闭将连续自动扣费800-1000元,扣费失败会影响征信。
3、屏幕共享盗刷资金
引导被害人安装仿冒软件后,以“验证身份”为由开启屏幕共享/在线会议,远程操作被害人手机,最终达到盗刷目的。
警方提醒
接到快递相关来电时,无论对方自称哪家物流,先通过官方渠道核实 —— 顺丰等正规物流可拨打官方客服电话(如顺丰 95338),或通过物流 APP 查询个人快递记录,确认是否有对应包裹。切勿直接相信来电者提供的信息,更不要主动追问无关细节。
任何以 “取消扣费、核验信息、理赔退款” 等名义,要求下载陌生 APP、开启屏幕共享或远程控制权限的行为,均为诈骗!正规平台绝不会通过非官方 APP 处理业务,此类操作会直接泄露手机隐私,导致资金被操控转移。
遇到 “莫名扣费、账户异常” 等说法时,先冷静核实 —— 直播会员、支付账户等业务,可直接通过对应官方 APP、官网或客服电话查询,切勿相信陌生来电者的 “代处理” 承诺。骗子正是利用 “怕损失” 的恐慌心理,诱导受害者脱离官方渠道,陷入诈骗陷阱。
若资金已被骗,务必第一时间拨打 110或96110 报警,并保留好通话记录、短信截图、APP 下载记录等证据,同时联系银行或支付平台申请紧急止付,最大程度减少损失。
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编辑:谭小梅
责编:谭 辉
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