刚起步的跨境电商小卖家选择从中国直接小包直邮，可降低经营成本。供应商采购有发票的情况下，部分卖家适用9610 B2C一般零售出口模式
近年来，跨境电商发展不断加速。为便利跨境电子商务模式下货物通关，海关总署于2014年推出跨境电商零售一般出口（海关监管代码：9610）模式。
接下来，一起了解9610出口模式的核心内容。
什么是跨境电商9610出口模式？
“9610出口”全称为“跨境贸易电子商务”，适用于跨境电商企业与消费者通过电商平台完成交易，并按海关要求传输交易数据，采用“清单核放、汇总申报”或“清单核放、汇总统计”方式办理通关手续的零售出口商品。
该模式支持企业通过申报出口清单实现快速通关，显著提升物流效率。
政策依据
- 海关总署公告2014年第12号（关于增列海关监管方式代码的公告）
- 海关总署公告2018年第194号（关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告）
- 海关总署公告2020年第44号（关于全面推广跨境电子商务出口商品退货监管措施有关事宜的公告）
- 财政部、海关总署、税务总局公告2023年第4号（关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告）
- 海关总署公告2024年第167号（关于进一步促进跨境电商出口发展的公告）
跨境电商监管适用范围
根据海关总署公告2018年第194号，跨境电商企业与消费者通过跨境电商平台完成零售进出口交易，并按要求传输电子数据的，均须接受海关监管。
9610申报基本要求
符合条件的跨境电商企业或平台需与海关联网。境外消费者下单后，企业或其代理人、物流企业应通过“中国国际贸易单一窗口”或跨境电商通关服务平台向海关传输交易、物流等信息（无需传输收款单信息），并采取“清单核放、汇总申报”方式报关。在跨境电商综合试验区内，符合条件的商品出口可采用“清单核放、汇总统计”方式。
【清单核放】
企业或其代理人、物流企业通过指定平台向海关发送交易与物流信息，经比对后提交《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进出口商品申报清单》。海关将对抽中清单及提运单实施人工审核或查验。
【汇总申报】
采用“清单核放、汇总申报”的企业，可在《申报清单》结关后主动申请汇总；未申请的，系统将于每月16日自动归并生成报关单，推送至“中国国际贸易单一窗口”，企业确认后即可申报。完成汇总报关后可用于后续退税和收汇。
提醒：采用“清单核放、汇总统计”的出口商品，若不涉及出口征税、退税、许可证管理，且单票价值在人民币5000元以内，则不再进行汇总申报。
通关流程
01 企业备案
参与跨境电商零售出口的企业，包括跨境电商企业和物流企业，须向所在地海关办理信息登记；如需开展报关业务，还需办理备案。
物流企业须持有国家邮政管理部门颁发的《快递业务经营许可证》；支付企业为银行的需具备银保监会颁发的《金融许可证》，非银行支付机构则需中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。
企业可通过“中国海关企业进出口信用信息公示平台”查询是否已备案为跨境电商企业。
无跨境电商资质的企业可登录“中国国际贸易单一窗口”，进入“企业资质—资质备案—备案申请—报关单位及相关资质备案”，勾选所需资质类型并按提示提交资料，由所在地海关审核。
注意：一个公司只需备案一次，请勿重复操作！
02 通关管理
1. 数据传输
申报前，跨境电商企业或其代理人、物流企业须通过“中国国际贸易单一窗口”或跨境电商通关服务平台向海关传输交易、物流等电子信息，并对数据真实性承担法律责任。
2. 清单申报
出口时，企业或其代理人应提交《申报清单》，采取“清单核放、汇总申报”方式办理报关。
在跨境电商综合试验区内，符合条件（不涉及出口征税、退税、许可证管理，且单票价值在5000元以内）的出口商品可采用“清单核放、汇总统计”方式。
企业可根据退税需求和商品情况自主选择模式；以“清单核放、汇总统计”方式申报的，不再生成《中华人民共和国海关出口货物报关单》。
《申报清单》与报关单具有同等法律效力，企业须对申报数据的真实性负责。
3. 汇总申报
出口完成后，企业或其代理人应在每月15日前（遇节假日顺延），将上月结关的《申报清单》按照“八个同一”原则归并：即同一收发货人、同一运输方式、同一生产销售单位、同一运抵国、同一出境关别，以及清单表体中的同一最终目的国、同一10位海关商品编码、同一币制。
未主动提交汇总申请的，系统将于每月16日自动归并满足条件的清单，生成报关单并推送至“中国国际贸易单一窗口”，企业可提取确认后申报。
报关单生成后，企业可通过“单一窗口”自行下载使用。
退货管理
跨境电商零售出口商品发生退货的，应按规定办理相关手续。
开展退货业务的企业应建立退货商品监控体系，确保退回商品为原出口商品，并承担相应法律责任。
企业可就原《出口货物报关单》《申报清单》或《出境货物备案清单》所列全部或部分商品申请退货。
退货商品可单独或批量运回，须在出口放行之日起1年内退运进境。
