一、图片盗用行为定义及投诉处理原则
1. 行为定义：用户在阿里巴巴国际站发布产品时，未经图片所有人许可使用其图片（包括商品主图、SKU图、详情图、店铺装修图等），即构成图片盗用行为。
2. 投诉处理原则：仅接受图片所有人发起的投诉，不受理第三方代投诉。
3. 投诉方举证责任：投诉人须提供原图、花絮图、套图等真实有效的举证材料，证明被投诉方存在盗用行为。虚假举证将导致投诉权限被暂停或终止等后果。
二、图片盗用违规处罚规则
- 投诉成立后，平台将依据本规则对涉事商品和商家进行处罚。
- 首次违规：删除违规商品。
- 重复违规：自首次投诉成立第6天起，再次盗用同一图片且投诉成立的，每次扣6分；累计达48分者关闭店铺账号。
- 经营权益限制：平台可对违规商家限制商业权益，如榜单不推荐等。
- 单日多次违规说明：同一天内多起投诉成立，仅扣除一次对应罚分，单日最高扣6分。
（账号处罚标准详见《阿里巴巴国际站用户违规处罚标准》，除特别说明外，全站罚分累加计算）。
三、图片盗用投诉与处理流程
1. 拥有原图如何提交投诉？
- 登录国际站账号，通过“知识产权保护平台-原图保护入口”提交投诉。
- 需提供未经过任何编辑处理的原始拍摄图片作为举证材料。
2. 图片经后期制作被盜用怎么办？
对于美工修改图、3D渲染图等非原图类型的图片被盗用情形，应通过著作权侵权渠道进行投诉。
- 需提交著作权登记证书或时间戳认证等权属证明材料。
- 时间戳申请途径：
可信时间戳电子证据平台：https://ev.tsa.cn/
联合信任时间戳服务中心：https://www.tsa.cn/baike/66.html
3. 被投诉盗图后如何应对？
- 共有3次申诉机会：
— 第一次：3个工作日内提交
— 第二、三次：各7个工作日内提交。 - 超时未申诉则视为放弃，系统自动关闭申诉入口并执行处罚。
4. 哪些行为属于图片盗用？
- 未经授权使用他人摄影作品展示商品，构成盗图行为。
- 复制、抠图、拼接、局部截取等方式使用他人原图，均属违规。
四、附则
- 阿里巴巴可根据法律法规及运营需要修订本规则，并公示生效。
- 本规则为《阿里巴巴国际站规则总则》组成部分；内容冲突时以本规则为准；未尽事宜按总则执行。
- 中文版本与非中文版本不一致时，以中文版为准。
