2025年11月27日，由Wayfair中国主办，家跨联、苏州跨境卖家俱乐部、苏州工业园区电子商务协会协办的“Wayfair学院”供应商线下培训会在苏州工业园区南岸新地成功举办。
本次培训面向已入驻Wayfair平台的供应商，围绕“账户筑基、运营制胜、进阶突破”三大核心模块，提供从基础操作到深度运营的全链路指导，助力企业提升综合竞争力。
账户筑基·夯实运营基础能力
培训首环节由Wayfair亚太区高级培训经理Della Yang主讲，聚焦“产品期up—后台产品更新”等平台最新操作规范，帮助供应商掌握运营工具升级要点。同时深入拆解PMP功能实操逻辑，演示如何通过批量操作实现多产品信息更新与库存同步，有效降低人力成本，提升运营效率。
运营制胜·核心策略深度解析
Della Yang围绕运营配方、商品定价与促销活动三大核心策略进行深度解析，结合Wayfair平台流量五大核心影响因素（基础保障、交付能力、客户服务、产品评价、成长赋能），系统讲解品牌型与差异化产品的定价逻辑，并提出“控制尾程成本、降低破损与退货率、优化客户体验”的定价优化路径，助力企业平衡价格与销量。
跨境供应链增效与革新方案
美新物流KA大客户经理鲁文龙从物流时效优化、包装成本控制等维度，分析了跨境物流链路的优化策略，帮助企业提升履约效率与客户满意度。
全方案跨境供应链金融解决方案
跨境云采创始人曹航玮围绕备货采购至应收账款回笼的资金需求，介绍了适配中小供应商的资金周转支持方案，拓展企业金融服务选择空间。
进阶突破·深度运营实现破局
Wayfair亚太区高级客户运营支持经理Wei Wang针对上线后商品运营常见痛点，梳理典型瓶颈场景，提供问题排查与优化方法论，助力商家实现精细化运营。
高效广告投放策略
Della Yang补充分享“高效广告投放技巧”，从关键词选择、投放节奏把控等方面，为商家提升商品曝光与转化提供专业指引。
应付与应收账款管理
Wayfair亚太区财务负责人Whitney Wang详解应付与应收账款管理机制，明确财务对账逻辑与账期优化技巧，帮助企业提升资金管理效率，规避资金链风险。
互动答疑·专家现场解惑
答疑环节气氛热烈，参会商家积极提问，讲师团队逐一回应，现场交流高效紧凑，切实解决企业在实际运营中遇到的各类问题。