欧盟依据DSA向Shein发出信息请求
2025年11月26日，欧盟委员会依据《数字服务法》（DSA）正式向跨境电商平台Shein发出信息请求函（RFI），要求其就平台上非法商品的流通问题提供详细说明及内部文件。此举源于初步迹象显示，Shein平台上可能存在销售儿童外观性玩偶及武器等非法产品的行为。
此次行动还与法国近期发生的非法产品销售事件以及多份公开调查报告有关。欧盟委员会怀疑Shein的系统性管控措施不足，可能对欧盟消费者构成潜在的系统性风险。
根据要求，Shein需提交其在防止未成年人接触不适龄内容方面的具体措施，包括所采用的年龄验证机制；同时须说明其如何预防非法产品上架、流通与销售。欧盟委员会将对其现有风险缓解措施的实际效果进行审查。
依据DSA规定，作为超大型在线平台（VLOPs）的Shein，须定期评估并有效减轻由其系统设计或功能引发的系统性风险，涵盖未成年人保护与非法内容传播等领域。欧盟委员会正持续监控各VLOPs在全欧盟范围内的合规情况，并强调将视情况随时采取进一步行动。
此次RFI是欧盟委员会向Shein发出的第三份正式请求，反映出监管机构对电商平台履行义务的高度关注，亦对行业具有警示意义。出海企业需主动提升合规能力，优化平台审核机制与风险防控体系，方能在欧盟等严格监管环境中实现稳健发展，规避法律与监管风险。
