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# 平台资讯
PART 1
电商
TikTok马来西亚将上线售后自动审批工具
TikTok Shop 马来西亚站宣布将自2026 年 1 月 1 日起启用售后自动审批工具,以提升客户体验并加快订单取消及退货退款处理效率。
若卖家在单月内逾90% 的相关售后请求未及时审核,系统将自动启用该工具,每月最多触发 3 次,每次持续至少15 个日历日;期满后卖家可在履约设置页面手动关闭。
Shopee菲律宾更新大促发货与取件规则
Shopee 发布 11.28 发薪日促销、12.12 双倍双倍大促及 12.15 发薪日促销的最新发货与取件指南,对发货时限、预订时间及出货截止日期进行了调整,以帮助卖家在大促期间更高效地处理订单并优化物流安排。
Ozon取消自提点员工小费佣金以提升服务品质
俄罗斯电商平台Ozon宣布将不对订单自提点员工的小费收取佣金。公司表示此举旨在为自提点员工创造更具吸引力的工作条件,并通过这一工具提升服务水平。
使用"Ozon银行"支付的用户无需支付手续费,而其他银行的交易可能收取5%的佣金。
11月初,Ozon推出了自提点员工小费功能,金额从10到300卢布不等,用户可在应用程序支付页面或收货后通过自提点进行打赏。该措施让员工能获得额外收入,同时接收客户对优质服务的感谢。
# 政策动向
PART 2
跨境
跨境电商税收优惠再添试点
近日,湖南省政府印发邵阳跨境电商综试区实施方案,推出多项税收优惠助力产业发展。
符合条件的企业出口无票货物,可免征增值税、消费税;企业所得税实行核定征收,应税所得率统一为4%,符合条件的还能叠加小型微利企业优惠。
海外仓出口货物按“离境即退税”办理,发制品、箱包等优势产业将获“一企一策”辅导,切实降低企业税务成本。
加拿大总理称与美国的贸易关系已从优势变成劣势
加拿大总理卡尼和加拿大石油资源丰富的艾伯塔省周四签署了一项谅解备忘录,同意努力建设一条通往太平洋沿岸的输油管道。
卡尼重申,随着美国改变其所有贸易关系,加拿大基于与美国密切关系的许多优势已成为其弱点。“我们95%以上的能源出口到美国。这种紧密的相互依赖——曾经是一种优势——现在是一种劣势。”
俄罗斯拟加强在线珠宝交易监管
俄罗斯电子平台活动公共监督委员会(СОКЭП)近日向财政部及联邦贵金属检验局提交提案,要求加强对通过在线平台非法交易珠宝的监管。
据估计,数字平台上的非法珠宝交易额高达266亿卢布,其手段包括将珠宝伪装成廉价饰品销售、伪造商品信息及使用虚假唯一识别码通过验证。
2024年俄罗斯珠宝市场总规模为4594亿卢布,其中线上交易占比28%(1286亿卢布),凸显了加强电商平台珠宝交易监管的必要性。
# 市场报告
PART 3
跨境
美国感恩节在线销售额预计增长6%
美国云计算软件公司Salesforce周四公布的数据显示,美国感恩节假期的在线销售额预计将较去年增长6%,达到86亿美元。
数据显示,截至美东时间周四下午2点,美国感恩节支出比去年同期增长5.8%,至26亿美元。
越南纺织服装业预计2025年出口额将达460亿美元
越南纺织服装业预计2025年出口额将达460亿美元,较2024年增长5.6%。越南纺织服装协会(Vitas)在河内宣布,将于12月召开第七届任期会议及行业回顾大会。
协会首席武德江表示,该行业在经历多年全球动荡后持续强劲复苏,今年将成为重要里程碑。行业贸易顺差预计达210亿美元,巩固了其作为越南贸易平衡关键支柱的地位。
国内原材料本地化率已提升至约52%,取得显著进展。Vitas通过10个国家级项目和20项倡议持续推进贸易促进,助力越南企业参与美、法、德、澳、俄、加等国的重要国际展会,对维持和扩大全球主要市场份额起到决定性作用。
美国假日购物季1.869亿人参与
美国全国零售联合会(NRF)预测,今年感恩节至网络星期一将有1.869亿美国消费者参与购物,规模创历史新高,为卖家提供重要选品参考。
礼品卡(占43%)和玩具(占32%)最受欢迎。男孩玩具前五包括乐高、风火轮等;女孩玩具榜单中,中国潮玩 Labubu 首次进入前五,芭比依旧强势,韩流IP玩具“K-Pop Demon Hunters”也跻身前十。
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