泰科瑞德多联机数字化速智维保套餐服务

为满足不同客户的多元化需求，泰科瑞德依托数字化技术，推出两大专业维保套餐——「基础速维保」与 「数据智维保」 。从快速响应到智慧赋能，我们为您的空调系统提供全方位、前瞻性的健康保障。

套餐一：基础速维保套餐 – 专业快速，安心之选

核心价值： 专注于高效、可靠的应急响应与定期维护，确保系统稳定运行，解决客户 “怕故障、修得慢、耽误事” 的核心痛点。

“速”在何处？

• 急速响应： 7x24小时客服接单，2小时内工程师携专业工具及常用配件抵达现场。

• 快速诊断： 运用数字化诊断仪，快速读取大金、日立、东芝等品牌的故障代码，精准定位问题。

• 高效修复： 凭借对主流品牌常见故障的丰富处理经验，大幅缩短维修时间，恢复您的舒适环境。

服务内容详单：

1. 数字化精准检测

• 使用专业设备对系统关键参数（运行压力、电流、温度）进行检测与记录，生成检测报告。

• 全面扫描控制板，读取并清除历史故障代码。

2. 核心部件标准维护

• 清洗室外机换热器翅片，保证散热效率。

• 检查并清洗室内机过滤网及排水盘。

• 紧固电气接线端子，排查安全隐患。

3. 紧急故障快速修复

• 涵盖因压缩机、风扇电机、控制电路板等核心部件引起的突发停机、异响、制冷/制热失效等问题。

4. 服务报告与建议

• 每次服务后提供电子版维保报告，包含运行数据、处理情况及后续使用建议。

适用客户： 追求稳定、高效、高性价比维保服务，希望快速解决即时问题的所有客户。

套餐二：数据智维保套餐 – 智慧赋能，节能增效

核心价值： 超越传统维保，通过 “数据采集 + 云端监控 + 智能调控” ，实现从 “被动维修” 到 “主动预警” 与 “精细化管理” 的跨越，解决客户 “能耗高、故障突发、管理粗放” 的深层痛点。

“智”在何方？

• 智能感知： 加装物联网数据采集器，7x24小时实时监控多联机系统运行状态。

• 智能预警： 云端平台通过大数据分析，提前识别潜在故障（如压缩机过载倾向、冷媒微泄漏等），在问题发生前通过短信、微信向您和我们的工程师发出预警。

• 智能节能： 基于实时负荷与天气数据，AI算法自动优化系统运行策略，动态调整设备启停与温度设定，实现 “按需供能” ，综合节能率可达 10%-20%。

服务内容详单（在“基础速维保”全部服务之上，增加以下核心智维服务）：

1. 设备物联与数据驾驶舱

• 安装多功能数据采集模块，实时采集温度、压力、功率、能耗等数十项运行参数。

• 为您开通专属的 “数据驾驶舱” 账号，可通过PC端或手机端随时查看系统实时状态与历史曲线。

2. AI节能优化运行

• 实时功率调整： 系统基于算法模型，在保证舒适度的前提下，自动微调设定参数，避免低效过载运行，显著降低待机与运行功耗。

• 每月提供 《能耗分析与管理报告》 ，清晰展示节能成果与优化建议。

3. 预测性维护与零等待响应

• 平台自动分析运行数据趋势，对性能衰减和部件故障进行 早期风险提示。

• 对于预警故障，我们启动 “零等待响应” 流程，主动联系您预约维修，化“被动抢修”为“主动保养”。

4. 专属智维管家服务

• 配备专属技术服务经理，定期为您解读数据报告，提供专业的设备管理咨询和节能策略调整。

适用客户： 对能耗成本敏感、注重系统运行可靠性、希望通过精细化管理提升设备资产价值的高要求客户，如办公楼、商场、学校、医院、工厂等。

总结对比

立即咨询，让专业与智能守护您的每一度舒适！