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平台信息审核红线来了!这些雷区千万别踩!

平台信息审核红线来了!这些雷区千万别踩! 审核合规指南
2025-09-24
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导读:在数字化生活服务日益普及的今天,平台信息的真实性、安全性与合规性,是保障用户权益、维系商户信誉、促进行业健康发

在数字化生活服务日益普及的今天,平台信息的真实性、安全性与合规性,是保障用户权益、维系商户信誉、促进行业健康发展的生命线。为共建一个让用户放心、商户安心的可信消费环境,特此发布本审核合规指南,旨在明确信息发布规范,与所有合作伙伴携手共进。

信息发布审核:真实、完整是底线

商户在平台发布的任何信息,不仅是展示窗口,更是一份对消费者的郑重承诺。我们要求所有信息必须遵循“真实、完整、一致、及时、合法” 的核心原则。

  • 严禁违法违规:杜绝任何违反国家法律法规、社会主义制度、社会公德的内容。

  • 抵制虚假误导:禁止发布夸大其词、模糊不清、可能对消费者产生误导的虚假信息。

  • 保护各方权益:不得未经授权使用他人商标、图片、作品,不得泄露他人隐私,严禁诋毁商誉、恶性竞争。

商品信息审核:如实描述是准则

商品及服务的清晰、准确呈现,是连接用户与商户的信任桥梁。任何商品信息的描述都必须客观、公正。

  • 拒绝虚假宣传:商品功能、效果、材质、规格等需与实际情况完全一致,不得进行不切实际的夸大。

  • 规范价格标示:所有价格、优惠活动必须真实、合法、清晰。严禁虚构原价、虚假折扣、先提价再打折等价格欺诈行为。划线价应有明确依据,保障价格透明度。

广告信息审核:真实合规是前提

平台广告是帮助优质商品获得曝光的有效工具,但其发布必须严格遵守《广告法》及相关规定。

  • 信息必须真实:禁止发布非本商户实际提供的产品或服务信息,例如未经认证的批发、代理、加盟等招商类广告。

  • 严守广告红线:严禁发布医疗、药品、医疗器械、保健食品等需要特殊资质的违规广告内容。广告用语需谨慎,杜绝绝对化用语和虚假承诺。


繁荣生态,源于每一位商户的诚信经营,也离不开我们共同对规则的敬畏与遵守。这份指南不仅是一套规则,更是我们与合作伙伴携手维护公平、健康市场环境的共同承诺。

让我们以合规为舟,以信任为帆,共同驶向更加广阔的数字经济蓝海。


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