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甜啦啦除了“低价”,仅剩下低价和低价

甜啦啦除了“低价”,仅剩下低价和低价 零售商业财经
2024-07-31
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导读:消费者饮之无味,加盟商弃之可惜。

甜啦啦的平替困局:低价扩张背后的品牌短板

消费者评价“便宜但不好喝”,加盟商质疑回本周期,曾靠模仿与低价快速扩张至7500家门店的甜啦啦,正面临品牌力不足的严峻挑战[k]

消费者有“便宜但不好喝”的顾虑,加盟商有“8个月回本还是3个月闭店”的疑问[k]
作者:麦芷晴 编辑:吕鑫燚
出品:零售商业财经 ID:Retail-Finance

“便宜是的,但不好喝”“设备费8万实在过高了!茶饮那些设备,2万足够了!”“如果想开,可以先去甜啦啦打工一个月你就知道真实情况,不要相信所谓的公司,一定要看好钱袋子”……[k]

图源:小红书、黑猫投诉平台等[k]

消费者与加盟商的负面反馈,使被称为“蜜雪冰城平替”的安徽茶饮品牌甜啦啦陷入尴尬境地——尽管官方强调“关注消费者和加盟商”,却在品牌认知与信任上频频受挫[k]

业内普遍认为,甜啦啦存在品牌知名度不足、供应链体系薄弱等硬伤[k]

为提升影响力,甜啦啦加大品牌营销投入,通过联名热门IP《驯龙高手》推出定制饮品及周边,参与《长月烬明》公益联动、龙湖音乐节等活动,试图增强公众曝光度[k]

图源:网络[k]

“重品牌”已成为甜啦啦2024年冲刺“万店目标”的核心战略[k]

七年前,甜啦啦凭借极致低价迅速崛起,产品价格直逼蜜雪冰城,但在品牌建设上后劲乏力,反被贴上“平替”标签[k]

然而,真正决定品牌竞争力的是“极致质价比”,而非单纯低价,关键在于消费者洞察、产品创新与供应链支撑[k]

当前重金营销虽提升声量,却加重成本负担,与其低价策略相悖,易被视作对消费者与加盟商的短期收割[k]

够低价为何引不来顾客口碑安利?[k]
甜啦啦在价格上具备优势,如全套奶茶9元、红豆奶茶8元,与蜜雪冰城相当,但在品牌声量上差距显著[k]
截至2024年7月31日,甜啦啦抖音账号最高粉丝仅58.2万,远低于蜜雪冰城(368.1万)、古茗(584.4万)和茶百道(964.0万);快手平台粉丝60.4万,不及蜜雪冰城的891.8万[k]
低品牌曝光导致消费者认知薄弱,不少用户误认为其为“杂牌”或“不知名”品牌[k]
图源:小红书[k]
品牌力不足直接影响业绩潜力。2023年,甜啦啦约7000家门店实现销售额20亿元,而蜜雪冰城早在2019年同等门店规模下营收已超25亿元[k]
其低价模式决定了难以大规模投入品牌宣传。创始人王伟坦言,起步于消费力有限的安徽蚌埠,价格定位优先于品牌建设[k]
为维持低价,甜啦啦在产品开发与运营上极度压缩成本,采取“跟随策略”复制市场爆款,降低研发风险,但产品毛利率仅约52%,显著低于行业平均的65%[k]
以“清风茉白”为例,其口感模仿霸王茶姬“伯牙绝弦”,但售价仅为9元(500ml),后者售价17元(700ml)。王伟透露,前者成本四块多,毛利不足50%,而后者毛利可达60%-70%[k]
通过“模仿+低价”,甜啦啦满足了下沉市场“以低价尝爆款”的消费需求,如6元版多肉杨梅、12元牛油果饮品等[k]
2021年推出的“一桶水果茶”曾大获成功,上市首日售出40万杯,15个月内销量达1.2亿桶,带动品牌出圈,引发抖音6亿次话题讨论[k]
图源:网络[k]
但该爆款未能带动其他产品销售,多数非模仿产品月销量仅为个位数或两位数。例如长春某门店,清风茉白与一桶水果茶月销200+,而超红车厘子仅36杯[k]
因资源集中于成本控制,品牌宣传长期滞后,甚至出现加盟商账号粉丝量接近官方的现象。如抖音账号“摆烂人小波”,2023年6月起运营,粉丝达58.4万,视频点赞量过万,远超官号[k]

图:抖音账号“摆烂人小波”[k]
长期缺乏品牌塑造,使甜啦啦在模仿中被固化为“杂牌”“平替”。王伟坦言:“如果蜜雪冰城做同款产品,可能被视为超越;但甜啦啦做出来,就是平替。”[k]
随着古茗、沪上阿姨等品牌加速布局下沉市场(古茗乡镇门店占比达38%),甜啦啦的主战场竞争加剧[k]
王伟明确表示,甜啦啦未来不会涨价,也不计划大举进入高租金的一二线城市[k]
要在下沉市场持续领先,甜啦啦必须摆脱“非主流”印象,从“低价”转向“极致质价比”,才能赢得消费者真实口碑,而非仅换来一句“便宜是的,但不好喝”[k]
用质量换数量,以模仿换流量[k]
在品牌势能不足的情况下,甜啦啦凭借成本控制,九年扩张至7500家门店,成为茶饮界黑马[k]
其“极致低价”路线源于创始人王伟早期经营蜜雪冰城加盟的经历,初期产品与经营逻辑均模仿蜜雪冰城[k]
创始人王伟(右一) 图源:甜啦啦官网[k]
具体策略包括:复制蜜雪冰城的低价模式,通过低毛利打造爆品;在选址、人力等环节压缩运营成本;早期即开放加盟,门槛宽松,吸引被其他品牌拒之门外的创业者[k]
2024年,甜啦啦推出免加盟费政策,除房租装修外,启动资金仅需13万元,并提供开业补贴与年度四次营销支持,进一步刺激加盟扩张[k]
低门槛助力快速扩张,2018年门店破千,但随之而来的是加盟商素质参差、管理难度上升,黑猫投诉平台上频现食品安全与服务问题[k]
尽管食安问题在新茶饮行业普遍存在,但由于品牌影响力不足,甜啦啦难以获得消费者宽容。相较蜜雪冰城“你爱我我爱你”的高传播度IP与主题曲,其自有IP“熊黑蛋”及品牌曲在小红书话题浏览量分别仅为3.2万次与几乎零传播[k]
因此,面对同类问题,蜜雪冰城尚有“他都不嫌我穷”等情感化辩护,而甜啦啦更多遭遇的是网络声讨[k]

甜啦啦的万店困局与破局之路

品牌力不足叠加低价模式,甜啦啦如何实现规模与品质的平衡?

2021年,因加盟商管理不善,甜啦啦频现产品质量问题,管理层曾强制关闭五六百家门店以整顿运营[k]
低门槛加盟虽快速扩大了门店规模,但也导致服务质量参差不齐,削弱了消费者对品牌的认知与信任[k]
尽管甜啦啦重视产品品质与运营水准,但缺乏品牌影响力,加之主打低价下沉市场,使其长期被视作“县城路边摊”,难以建立高品质品牌形象[k]

万店目标靠什么实现?

缺乏品牌背书、用户口碑与优质加盟商支持,甜啦啦实现“规模效益”面临严峻挑战[k]
当前,甜啦啦正通过强化品牌营销与供应链建设双轮驱动,力求提升品牌吸引力与加盟竞争力[k]
公司采用“自产+核心产区采购”模式,已建立茶基地、果园和包材公司,并加大投入构建数据中台,致力于打造覆盖东部地区的现代化仓储物流体系[k]
图:甜啦啦总部园区
其商业模式与蜜雪冰城相似,盈利重心逐渐转向向加盟商销售原料与设备,本质趋近于“卖店”模式[k]
然而,品牌力薄弱制约了供应链潜力的释放,陷入“低价策略与品牌升级相互掣肘”的困境[k]
部分加盟商反映,尽管供应链优化提升了单品毛利,但品牌知名度低导致销售额难以提升,叠加租金与人力成本,整体盈利不乐观,外地门店生存压力大[k]
社交平台上,“加盟需谨慎”“门店闭店转让”等相关讨论屡见不鲜[k]

图源:小红书
此外,甜啦啦已进军海外市场,截至2024年3月,其在印尼雅加达落地13家门店,菲律宾首店也在筹备中[k]
出海面临供应链重建、原材料适配、本土化运营等多重挑战,对品牌综合能力提出更高要求[k]
与此同时,甜啦啦计划于2025年冲刺资本市场[k]。然而,当前资本市场更关注品牌可持续性与“造血”能力,而非单纯门店数量[k]
真正的万店目标,不在于规模本身,而在于能否构建“品牌—消费者—加盟商”三方共赢的良性生态[k]
作为从低价起家的品牌,甜啦啦选择走长期发展路线,需摆脱“平替”标签,在产品创新与品牌价值上持续突破[k]
品牌建设的根本仍在于“平价质优”,这依赖于强大的成本控制与供应链支撑[k]
茶饮行业竞争加剧,内卷严重,甜啦啦能否在红海中走出差异化路径,关键在于能否真正攻克“品牌力”这一核心壁垒[k]
【声明】内容源于网络
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