做销售,你为啥业绩很差总是垫底,也许不是市场环境不⾏、客⼾难搞,⼤概率是因为你在
“⽆效努⼒”。
这些⽅⾯牢记,让你少⾛五年弯路。
01 ⽅向错
重⼼不对,总是把⼼思放在“⽆效客⼾”上。
具体体现在:第⼀、喜欢死磕⼩客⼾,忽略⼤客⼾;第⼆、不筛选客⼾,抓到⼀个就死劲跟。
⼤部分销售总觉得⼩单好跟进,容易成交,就把⼼思放在⼩客⼾上。
其实,做销售久了,你会发现⾝边那些做⼤客⼾的销售,每个⽉不是很忙也能做⾼业绩。因为他们知道把跟进 2、3 个⼩客⼾的时间去服务⼀个⼤客⼾,⼀旦成交业绩是⼩单价的⼏倍,
就超过⾝边 90% 的⼈。
还别说⼤客⼾的需求很明确,决策链条清晰,记住把 80% 的精⼒放在他们⾝上,订单回报直接
翻倍。
你苦苦跟进的⼩客单价客⼾,不但需求零散还要求多,顾虑重重,喜欢反复⽐价,特别耗⼼
⼒。
所以,当你客⼾⾜够多的时候,⼀定要学会筛选客⼾,遇到需求不清晰、只问价格、喜欢玩消
失的客⼾少花点时间,及时⽌损很重要。
优秀的销售懂得“筛选客⼾”,⽽不是“培养客⼾”。
02 ⽅法错
很多销售⼯作没有⽅向,完全凭感觉卖货,不懂专业分析和能⼒提升。
在沟通的时候,连客⼾的需求都没有搞透就开始卖产品,滔滔不绝感动了⾃⼰,却留不住客
⼾。
客⼾不是天天靠“问候、⼩礼物、发⼩作⽂”打动客⼾,⽽是要真正了解你的客⼾需要什么,
再“对症下药”,⽐盲⽬跟进⾼效 10 倍。
你在哪个⾏业,你就必须花时间和精⼒深耕这个⾏业。
主动学习和请教,吃透产品卖点、了解⾏业、熟知市场,甚⾄要⾜够相信你卖的产品有利于
⼈,你才有⾜够的底⽓应对客⼾任何问题。
当你能够⽤你的经验和专业“镇住客⼾”,让他觉得你能够解决问题,成交就是顺其⾃然的事。
03 ⼼态崩
做销售最⼤的敌⼈是⾃⼰,很多⼈败在⼼态上。销售被拒绝是家常便饭,业绩波动是常态,哪怕你学习了很多技巧和话术,如果缺乏⼼⼒,就
容易没能量,产⽣内耗。
当你开始出现想的多做的少、做事懈怠、抱怨的时候,你离业绩垫底不远了。
允许⾃⼰不完美、允许⾃⼰被拒绝、允许⾃⼰做错事,好的⼼态去做事,及时发泄情绪和认真
复盘改正,才会越做越好。
陷⼊“⾃我内耗”,就是浪费时间。
销售需要的就是激情,需要状态,有情绪哪怕⾯对客⼾也要微笑⾯对,给客⼾呈现最好的状
态。
状态好,才能更好地抓住机会。
销售是⼀场持久战,没有持续动⼒很容易“躺平”,做着做着就⾃我怀疑,甚⾄放弃。
写在最后:
做销售,把时间聚集在对的客⼾、对的⽅法、对的⼼态上,持续发⼒、持续努⼒、极致重复,
业绩爆发就是时间问题了。
感谢观看,欢迎留⾔交流,祝你爆单。
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