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01
首先需通过亚马逊通知邮件或后台确认封存原因,常见包括:
季节性限制:如库存周转率低或未通过审核
违规行为:如侵权、刷单、违反销售政策等
类目审核:如美妆、儿童产品需额外资质
02
1:申述解封
材料准备:提供采购合同、发票、物流凭证(如POD签收证明)及品牌授权文件
话术技巧:强调历史销量、促销计划或库存紧迫性,例如绑定大促标签或承诺站外清仓
申诉渠道:优先通过电话联系客服(凌晨时段接通率更高)
转移或处理库存
创建移除订单:将货物移至第三方海外仓,通过其他平台(如eBay、速卖通)销售
退回或销毁:高价值货物可退回国内,低价值商品可申请销毁(需承担移除费用)
分销或拍卖:联系本地拍卖行或批发商快速回款
现场照片
03
合规运营:避免侵权、刷单等高风险行为,定期更新Listing信息
分散风险:多平台布局或建立独立站,降低对亚马逊的依赖
资金管理:关注账户资金状态,严重违规时需准备90天资金冻结期

