装修公司短视频获客算是常见的一种推广了,推广方式也在不停的迭代,今天给大家分享是常见的一些玩法,帮你扩展下思路。
无论哪种方式,能拿结果,能获得客户和业绩就是好方法,重要的是思路和执行力,以及短视频的表现力,追求的目的不同,拿到的结果方向就不同,多尝试。
装修公司短视频内容方向有口播、随拍、量房等低门槛类型,这种类型生产效率高但获客效果差;还有案例展示、客户回访等高互动类型,这种类型容易建立信任但对短视频制作人员要求高。那么是平衡短视频制作效率还是获客转化,避免陷入自嗨式内容创作?是我们今天要打破的一个难点,聚焦客户真实需求和信任问题才能提升营销效果。
知识点拆解:
1.低转化内容类型
口播知识型:坐在固定位置讲解装修知识,早期因平台内容稀缺效果好,现在100个左右知识点已被讲透,用户看腻导致转化差。虽能两三个小时产出十几条视频,生产效率极高,但吸引的多是自装客户或同行,难以带来实际业务。

工地随拍型:门槛极低,在工地拍七八秒视频配音乐文字就发布,90%缺乏互动。用户只能看到工地画面和音乐,无法获取有效信息,更无法建立信任。优点是1小时能拍十几条,生产快,但对获客几乎无帮助。

量房记录型:常以"应粉丝邀请去某地量房"开头,容易陷入自嗨。虽能间接展示生意好、被信任次数多,比前两种类型效果稍好,但开头与潜在客户需求无关,难以引起目标用户共鸣。
2.中等转化内容类型
验房教学型:易陷入教知识惯性,专注讲解验房问题却忽略引导用户找解决方案。优点是可模板化制作,分环节1234讲解,生产效率高,但用户关注点在知识本身而非服务,转化效果有限。
开工仪式型:常按固定流程拍摄,如"一锤砸下去..."等顺口溜,内容流水账化,与潜在客户需求脱节。行动成本低,生产效率高,但无法传递有价值信息,难以建立信任和促进转化。
文案配音型:通过配音+视频片段形式,解决IP表现力不足问题,避免直接对镜头讲话的尴尬。对文案和视频素材要求高,开头需炸裂画面吸引注意力,信任感较好,综合评分为3.5分,是平衡型选择。
3.高潜力但需谨慎内容类型
工地巡检型:能弥补流量端口限制,通过冲突(如捡烟头罚款)获取高流量,但转化效率一般。可塑造负责任人设,流量较好,但易得罪工人师傅群体,导致评论区被装修师傅占据,影响客户流量占比,需避免过度演戏。
案例展示型:直接展示软装进场前后效果,回答客户最关心的"最终装修效果"问题,易获信任。但常被拍成流水账,仅介绍材料而忽略设计思路。需引导IP询问设计原因,结合家庭人员结构等背景讲解,提升内容深度。

客户回访型:通过已入住客户的真实评价建立信任,效果优于商家自夸。但需结构化引导对话,避免无运营思维的尬聊。在和顾客沟通过程中,沟通人员未经训练易出现"觉得怎么样?很好,没了"的无效对话,失去客户证言的价值。

常见疑问回答:
Q1:为什么说口播知识型视频现在获客效果不好? 因为装修行业的100个左右知识点已被讲透,用户看腻了,且吸引的多是自装客户或同行,这些人群大多不会成为付费客户,所以获客效果差。
Q2:工地随拍型视频的主要问题是什么? 90%的随拍视频没有互动,仅展示工地画面和音乐,无法传递有效信息,更不能构成信任,虽然生产效率高,但对获客几乎没有帮助。
Q3:案例展示型视频常犯什么错误? 容易变成流水账,仅介绍"这里是什么材料",而忽略讲解设计思路和背后原因,如"为什么这样设计?是否考虑了家庭人员结构?"等有价值内容。
Q4:工地巡检视频如何平衡流量与转化? 可以拍摄但要避免过度演戏制造冲突,过度聚焦捡烟头罚款等情节会吸引大量装修师傅评论,导致系统后续推送师傅流量,减少目标客户流量占比。
Q5:文案配音型视频适合什么情况? 适合IP表现力不足的情况,通过配音+视频片段形式,避免直接对镜头讲话的尴尬,但对文案质量和视频素材要求较高,开头需要炸裂画面吸引注意力。
Q6:客户回访视频成功的关键是什么? 关键在于结构化引导对话,提前设计有价值的问题框架,避免无运营思维的尬聊,如"觉得怎么样?很好,没了"这种无效交流,才能发挥客户证言的价值。
Q7:量房视频为什么容易自嗨? 常以"应粉丝邀请去某地量房"开头,这种表述与潜在客户需求无关,更多是展示自己生意好,而非解决观众问题,容易陷入自我满足的创作误区。
Q8:这些视频类型中,哪类最能直接建立信任? 案例展示型和客户回访型最能直接建立信任,前者展示服务结果回答"最终装修效果如何"的核心问题,后者通过客户真实评价增强可信度,效果优于商家自夸。

