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强基赋能 锻造国企服务新质生产力-京兴望公司举办超市营销专题培训

强基赋能 锻造国企服务新质生产力-京兴望公司举办超市营销专题培训 北京大兴物业集团有限公司
2025-11-20
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导读:为深化国企改革成效,推动服务品质升级,11月19日,京兴望公司组织开展"国企超市营销能力提升"专项培训,通过系
为深化国企改革成效,推动服务品质升级,11月19日,京兴望公司组织开展"国企超市营销能力提升"专项培训,通过系统性知识架构与实战化技能演练,助力员工构建专业化服务体系。
本次培训创新采用思维升级、实战演练、机制创新"三维赋能"教学模式,深度解析国企超市的使命担当,精准锁定中老年客群、品质家庭、职场精英三类核心人群需求,建立"民生为本"的服务坐标系。围绕服务话术、便民举措两大维度展开情景模拟,从商品推介到售后关怀形成标准化服务闭环,打造有温度的消费体验。创新"营销+服务"双轮驱动模式,将促销活动策划、客户关系管理纳入日常运营体系,构建可持续发展的服务生态
培训现场通过典型案例解剖麻雀,将抽象理论转化为可复制的操作指南。参训员工积极参与角色扮演,在互动中深化对"国企担当"的理解大家纷纷表示,此次培训让大家明白,做好民生服务既要懂产品更要懂民心,要把国企的温度传递到每个货架每名顾客。"
下一步,京兴望公司将持续构建"培训-实践-考核"全链条培养体系,通过业务培训、技能比武等方式,锻造一支政治过硬、业务精通的服务铁军,为集团公司高质量发展注入强劲动能。

【声明】内容源于网络
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