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亚马逊VC运营需知

亚马逊VC运营需知 长沙百海汇科技有限公司
2025-11-13
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导读:亚马逊VC账号PO、DI、DF单的异同;如何使用SC,给VC推广爆款?各项费用谁来承担?


一、PO、DI、DF单的异同

模式
物流责任方
成本结构
适用场景
DIDirect Import
亚马逊(港口至配送)
供应商:工厂到港口运费
大宗海运、高货值产品
POPurchase Order
供应商(头程)
供应商:头程运费+亚马逊提货费
稳定SKU、海外仓备货
DFDirect Fulfillment
供应商(全程)
供应商:仓储+尾程配送
定制化/大件商品

1. PO,亚马逊自己去供应商的仓库提货

  • 优势:流量权重更高
  • 劣势:需在发货后30分钟内提交ASN,否则触发罚款(单笔最高可达$1,000);需长期备货满足PO订单,资金占用高。
  • 流程:接单 → 确认 PO 数量 → 创建 Shipment → 贴标 → 提交 ASN(提前装运通知) → 开发票。

PO模式的两个子类:Collect模式(美国常见)和Prepaid模式(欧洲常见)。

在Collect模式下,亚马逊承担运费但会扣除3%-5%的运费补贴;

Prepaid模式则需要供应商自付运费但灵活性更高。

2. DI,供应商在产地国港口交货,亚马逊负责头程海运及清关。

  • 优势:物流成本最低、操作最简化。协议扣点约1%,但实际可能因平台服务费(如C2FO)增至1.4-1.6%;如果走整柜,有很好的成本优势,如果散货,成本偏高。
  • 劣势:合规门槛高,需提供有效期内的产品认证(如FDA、CE),文件审核严格;仅高阶VC账号 (如DI Advantage)支持此模式,普通VC账号无权限。

备注:亚马逊列为重点合作供应商,具备规模化供应能力,适用于如家具、家电等货值高或海运成本占比大的品类。

3. DF,类似FBM,供应商从自己的海外仓发货给客户

  • 优势:多平台销售,减少滞销风险,库存自主权更多。
  • 劣势:履约时效要严格管理,要求24 小时发货,达到98%准时率,标签合规。选择合适的配送物流商,标签管理,履约跟踪管理等都要跟上。
  • 关键流程:确认 DI 订单 → 通过 CDS 系统订舱 → 提交 FCR 文件 → 开发票(回款周期 90天)

备注:不是所有的VC账号都有DF的功能。如果要开通,可以联系VM



二、 如何使用SC,给VC推广爆款?

基于VC的安全性,配合SC来推广爆款,能快速的在一个月内打造爆款!

1. 新品推广时,用VC与SC相结合的方式,通过 VC 上架新品和库存,把页面高转化率的点给做足,包括主图、视频、 更多模版的 A+页面、及类目节点的选取等。参加 Vine 计划,或者用VC账户送测。

2. 用 VC 账户不断参加 LD/BD推高 BSR 排名,BSR 到了大类 8000 以内,或者小类目20以内,立即用SC卖家账户发货到 FBA 进行跟卖。合理设置VC和SC的价格,不要自己杀价,保持市场竞争力。

3. 期间通过 VC 给自己的SC报 BD、LD、站外折扣引流多种方式提高listing权重。

4. 提醒,亚马逊下了P0单以后,尽量在一周内从海外仓发货。VC 店铺有发货绩效考核,做好库存管理,按照规定时间发。

5. 另外,把VC的售价抬高,购物车就会自动跑到到SC账号去,也是一种联动方法。



三、 各项费用谁来承担

1. 无促销,(List price-cost price+佣金扣点*cost price)/List price

有促销,(促销后List price-cost price+佣金扣点*cost price+促销Funding)/List price

2. 另外一个视角,亚马逊会保证自己的利润,netppm=前台毛利+term返扣点,利润少了,会从VC卖家获取。

  • 前台毛利=list price-costs(建议零售价-所有供货成本)包括销售discount
  • Term协议返点=(COOP+DA+Freight+QP)*Costs
  • COOP:营销费用,DA:不良率defect Allowance, freight:转运费

3. 站在卖家的视角,毛利=售价(卖给亚马逊的价格)- 成本价 - 合作费占比 - 货损费占比 - 广告费。合作费和货损费都是可以和VM谈。

4. VC账号中的退货/不退货协议

  • 退货协议:120天内+未损坏库存 +未销售完的退货。
  • 不退货协议:不退货但是收取1%-5%扣点的佣金,按照PO单开票数据来算。

5. 收到亚马逊的 PO的处理选择

  • 对于能够在窗口期内到达的 PO ,选择Accepted:In Stock 。
  • 对于无法准时到达的 PO ,选择 Back ordered ,接收 3%cost 扣费,或者选择 ≥ 90%units 准时到货,10%units 选择取消或者逾期到货,不扣费。
  • 对于不想发货的 PO,选择 Discontinued:Obsolete 拒绝 PO ,不影响绩效,不会有扣费。

6. 一两个ASIN没有收到货怎么办?亚马逊会支付这部分未收到货的货款吗?

不会支付。当invoice到了due date以后,亚马逊会支付其已收到货物的货款。

处理办法:通过亚马逊会自动生成一个shortage claim reversal的invoice,去dispute shortage;

提供POD文件(即proof of delivery) : PO的POD是去对应carrier官网下POD或者截图,DI的POD是FCR文件,最好是正本,副本说服力不够。

7. VC打广告做促销的费用谁付?

只要是卖家自己建的广告活动及促销,费用都是卖家自己承担。亚马逊降价/促销及站外广告才是亚马逊承担。做广告前看下库存情况,保证库存。



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