淬炼主持硬功 赋能运营活力

强化部署是压实监管责任的关键环节。10月14日，分公司组织召开安全生产例会，聚焦监管职责落地，提出三项核心要求。一是严抓规范执行，明确养护作业操作标准与监管标尺，确保监管有方向；二是强化履职管理，建立“发现问题－下发通知－整改验收”的闭环监管流程，对违规行为坚决出具整改或停工通知书；三是深化安全意识，要求全体人员杜绝侥幸心理，清晰认知自身职责，将安全监管理念贯穿工作全过程。

现场检查是消除安全隐患的重要手段。为贯彻落实运营公司《关于进一步加强日常养护和养护工程安全管理工作的紧急通知》，分公司迅速开展养护作业现场“地毯式”安全检查，同步推进与参建单位《安全生产管理协议》签订，形成“检查 + 协议”双轨机制，明确双方职责，推动“责任到人、层层落实”的监管体系落地见效。检查组深入养护现场及工队驻地，重点核查“六区”布设、警示设施是否合规。对着装不规范、作业区违规、擅自施工等问题，立即责令停工整改，验收合格后方可复工，将隐患消除在萌芽阶段。

下一步，伊犁分公司将继续秉持“安全第一、预防为主”的原则，以更高标准压实监管责任、更严要求优化监管流程、更实举措强化监管效能，推动公路养护安全监管向精细化、智能化升级，全力守护公路通行安全。

结合高速公路运营中安全宣讲、应急处置调度、收费窗口服务展示、路况保通保畅会议等高频场景需求，分公司确立“实用适配、贴合运营”培训导向，通过系统授课解析主持讲解与高速业务的适配逻辑，覆盖路况播报话术、应急会议控场、服务窗口讲解以及活动主持等核心内容，同步以实战锤炼关键能力，着力打造“懂业务、善表达、能控场”的复合型人才队伍，确保在运营管理关键工作中精准传递信息、高效统筹协调。

为让培训真正“解渴”“管用”，分公司邀请专业讲师围绕主持礼仪、语言发声技巧、流程设计逻辑等核心内容进行现场授课，既有理论知识的系统讲解，又有模拟训练的实战打磨。针对“突发路况信息播报”“跨部门保通协调会主持”等实操场景现场纠错，传授临场应变技巧。让参训人员既能“懂原理”，又能“会操作”。

“以往应急调度会总抓不住重点，经老师指导掌握了‘先报路况、再讲方案、明确分工’的节奏，今后处置突发情况更有底气了。”监控分中心员工阿丽米热说道。

培训落幕即能力提升新起点，分公司将以此次培训为抓手，筛选兼具运营业务功底与主持能力的骨干建立人才库，优先适配路况播报、安全技能竞赛、收费窗口服务标兵宣讲等重点场景需求。同时推行“业务骨干+主持人才”结对帮带模式，推动培训成果向一线运营延伸—将规范话术应用于收费站便民服务讲解，把控场技巧融入应急处置调度，形成“以学促干、以干践学”的良性循环。