最近美国保健品/膳食补充剂行业发生了很多重大的事件。

并且与我们民众和保健品/膳食补充剂商家息息相关。

接下来几期，我就逐个进行拆分讲解。

这是第六期：美国婴儿用品巨头翻车！格柏出牙棒紧急召回！

美国婴儿食品巨头格柏(Gerber)公司宣布全面召回并停产所有批次的格柏® Soothe N Chew® 出牙棒产品，原因是——存在窒息危险！

这对于一直以安全、可靠形象示人的百年品牌来说，无疑是一记响亮的**。

💥 事件回顾：知名品牌为何紧急"刹车"？

根据美国FDA官网2025年1月31日发布的公告，格柏公司已经确认其Soothe N Chew®出牙棒产品对婴幼儿存在窒息风险。

本次召回涉及所有批次的两种口味产品：

• 草莓苹果味出牙棒：净重3.2盎司(90克)，UPC码0 15000 04618 7

• 香蕉味出牙棒：净重3.2盎司(90克)，UPC码0 15000 04608 8

• 香蕉味出牙棒(小包装)：净重1.59盎司(45克)，UPC码0 15000 01015 7

这些产品通过互联网在全美销售，并分销到美国大部分州和波多黎各地区的分销中心及零售店。

公告中提到，此次召回是在接到消费者关于窒息事件的投诉后启动的。

截至目前，已有一例因使用该产品导致的急诊室就诊病例。

格柏公司郑重提醒，购买过这些出牙棒的消费者不应再给孩子喂食该产品，并可将产品退回购买地点获得退款。

🔍 事件背后：为何婴幼儿产品召回事件频发？

说实话，这并非美国婴幼儿用品市场首次出现类似事件。

作为全球最严格的消费品市场之一，美国对婴幼儿产品的监管可谓苛刻至极。

然而，即便是像格柏这样的百年老店，也难免出现产品安全问题。

据美国消费品安全委员会(CPSC)数据显示，近五年来，婴幼儿产品召回事件呈上升趋势。

究其原因，主要包括：

   1.产品设计缺陷：某些产品在设计阶段未充分考虑婴幼儿的特殊使用场景

   2.原材料安全问题：部分原材料可能存在有害物质或结构不稳定性

   3.生产过程控制不严：批量生产中的质量波动导致部分产品不合格

   4.预警机制滞后：问题产品流入市场后才被发现安全隐患

格柏公司在公告中表示："对于此举给家长、看护人员和零售客户带来的任何担忧或不便，我们深表歉意。"

并提供了全天候服务热线1-800-4-GERBER (1-800-443-7237)，以支持消费者咨询。

💡 对国内保健品出海企业的启示

1. 安全第一，严格把关

美国FDA和CPSC对产品的安全要求近乎苛刻，特别是针对婴幼儿产品。

国内企业出海前，必须确保产品通过权威第三方测试，并符合目标市场的所有安全标准。

尤其是针对特殊人群的产品，安全性永远是第一位的。

2. 建立完善的产品召回预案

格柏此次召回行动迅速、全面，这正是成熟企业的表现。

国内企业在出海前，应建立完善的产品召回预案，包括市场监测、信息收集、决策流程、消费者沟通等环节，以应对可能的产品安全问题。

3. 投保产品责任险

美国是全球最发达的产品责任诉讼市场，一旦产品出现安全问题，企业将面临高额赔偿。

国内出海企业应当为产品投保相应的责任保险，转移部分风险。

4. 透明沟通，及时响应

格柏在发现问题后立即与FDA合作，并通过多种渠道告知消费者。

这种透明沟通的态度值得学习。

国内企业在面对产品问题时，应当诚实面对，及时响应，主动承担责任。

5. 精细研究目标市场法规

美国市场监管体系复杂，FDA、CPSC、EPA等多个机构分别监管不同类型产品。

国内企业出海前，必须精细研究目标市场的法规体系，确保产品合规。

这次格柏出牙棒召回事件再次提醒我们：即使是百年老店，也要时刻警惕产品安全风险。

对于国内保健品企业而言，出海美国市场是机遇也是挑战。

只有做好万全准备，才能在这个全球最具竞争力的市场站稳脚跟。

正如一位美国零售业分析师所说："在美国市场，消费者信任比任何营销手段都更有价值。

一旦失去，可能需要数年才能重建。"

各位出海的创业者们，你们准备好了吗？

本文数据来源于FDA官方报告