怎么选择一个好的家政人员？

上海市育众劳务派遣有限公司自2019年成立以来，扎根家政服务领域，凭借专业服务与良好口碑崭露头角，成为倍受信赖的家政养老服务品牌。

经营理念和行为准则：视客户如家人，用责任心守护大家健康与安全，让服务充满人情味

“上海育众劳务派遣”

B

签订合同留好保障

明确权责边界，比如物品损坏如何理赔、服务人员突发离职如何顶岗、雇主提前终止服务的退费规则。

A

合同条款要明确，写清服务内容、时长、费用、付款方式，避免模糊表述。

C

留存关键凭证，合同、付款记录、人员资质复印件都要保存，便于后续维权。

家政专业服务

B

沟通中观察关键细节

问工作习惯，比如保洁是否会区分清洁工具、保姆的作息安排、月嫂的月子餐规划，判断是否契合自家情况。

A

看服务态度，是否耐心倾听需求、主动回应疑问，有无擅自打断、敷衍了事的情况。

C

聊过往经历，询问之前的服务时长、离职原因、客户评价，重点关注是否有频繁换岗、投诉等情况。

家政专业服务

B

严格核查核心资质

背景调查要到位，通过家政公司确认人员无不良记录，住家人员可额外要求核查身份信息，避免安全隐患。

A

基础证件不能少，健康证需在有效期内，服务类专项证书，比如月嫂的母婴护理证、育儿嫂的育婴师证，要核实真伪。

C

技能实操要验证，比如让保洁人员演示玻璃清洁技巧，让月嫂讲解新生儿拍嗝、黄疸护理的方法，避免 “有证无能”。

家政专业服务

B

优先选对合作渠道

谨慎对待熟人推荐，即使是熟人介绍，也要核实资质和健康状况，避免因人情忽略风险。

A

首选正规家政公司，需查看营业执照、经营范围，确认有固定办公场所和售后渠道，能提供服务合同和理赔机制。

C

拒绝私人零散接单，这类人员无背景调查、无售后保障，出现问题后难以追责。

家政专业服务

B

明确自身核心需求

列出具体要求，包括工作时间、服务范围、特殊需求，比如保洁需擦高处玻璃、保姆要会做辅食、月嫂需懂早产儿护理等。

A

锁定服务类型，比如是日常保洁、住家保姆，还是月嫂、育儿嫂，不同类型对技能要求差异极大。

C

确定合作模式，是找正规家政公司，还是熟人推荐，两者的保障力度和筛选逻辑不同。

家政专业服务