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“这扶手比儿女陪在身边还踏实。”95岁的叶伯摸着卫生间新扶手笑了。曾让他多次滑倒的昏暗厕所，经适老化改造后，防滑垫、座厕和暖光灯一应俱全，晚年生活重获安全感。
叶伯的改变并非个例。上海调研显示，68.8%的中高龄老人受困数字鸿沟，不会网上挂号、怕移动支付出错，这些“小事”成了生活“大山”。而适老化改革，正用细节为老人填平坎坷。
居家改造：把“隐患屋”变成“安心巢”
家是老人的港湾，也可能藏着隐患。裸露电线、湿滑地面等“小问题”，都是老人的“安全剑”。好在“一户一方案”的适老化改造已在全国推进，精准破解居家难题。
东莞66岁独居老人何伯，曾因土墙瓦房破旧、经济拮据无力改造。双百社工联动住建部门介入，重铺防滑砖、修屋顶、装门窗，让老屋焕然一新。何伯摸着墙面感慨：“没想到老了能住上好房子。”
同为东莞的刘伯夫妇，曾因腿脚不便视如厕为“难关”。社工上门后，将蹲厕改座厕，加装扶手和防眩光灯，规整电线。“洗澡不怕滑，起夜不摸黑，政府把关怀送到心坎里。”刘伯的话道出老人心声。
适老化改造拼的是对需求的精准把握。截至去年底，东莞大岭山镇仅用18万元，就通过“民生微心愿”为20户老人完成改造，换来了20个家庭的安心晚年。
场景升级：让老人敢出门、乐消费
适老化改革不止于家庭，更延伸到生活各场景。曾因商场字小、APP复杂而“怕出门”的老人，如今正被企业与社区的暖心举措改变。
上海百联集团打造的“银发友好社区”颇具代表性：联华超市设“银发专区”，商品标签放大并附营养提示；第一医药定期免费为老人体检，凭身份证即可参与，无需线上预约。
支付环节更贴心，百联OK社区卡支持现金充值，在30多家社区食堂通用还享折扣。“百联繁花里”银发空间更成社交主场，老人可学用手机、参与手作，晚年生活多姿多彩。
这些改变的核心，是让公共空间回归“全民友好”。当医院留人工窗口、银行有专人协助，老人才真正“敢出门、乐生活”。
数字适老：把“拦路虎”变成“小帮手”
“手机像块砖，拿在手里慌”是许多老人的困扰。上海调研显示，41.2%老人怕网络诈骗，28.8%嫌界面复杂。数字适老的关键，是让科技“迁就老人”，而非反之。
如今，多数APP有“长辈模式”，字体放大、功能简化；政务平台设“一键呼叫”人工服务；社区“银发课堂”上，志愿者手把手教老人用微信、缴水电费，帮老人跨越数字鸿沟。
百联i百联APP的“长辈模式”颇受好评，无复杂弹窗，核心功能一目了然，还推出4.5折银发体检套餐，老人手机上就能一键预约。科技的温度，藏在这些细节里。
适老，是给未来的自己留份温暖
有人说适老化是“老人福利”，实则是每个人的“未来保障”。我们都会老去，今天为父母填平的坎坷，终会成为自己晚年的坦途。适老化的本质，是让公共空间对每个生命阶段都足够友好。
叶伯“越活越有劲儿”，何伯重拾“生活底气”，这些朴素话语道出真谛：适老化不是施舍，是平等尊重；不是阶段性工程，是长久责任。
适老化改革仍在继续。为老人装个扶手、教父母用语音助手、对老人多份耐心，这些小事，都是温暖的注脚。
愿每个老人都被时光温柔以待，愿我们老去时，也能安享这份温暖。
上海市育众劳务派遣有限公司自2019年成立以来，扎根家政服务领域，凭借专业服务与良好口碑崭露头角，成为倍受信赖的家政养老服务品牌。
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