TikTok 是最新抓住这一点的公司,它在“为你”页面设置中提供了一个新的“自定义提要”选项,可让你在对话指导中输入你想在流中看到更多或更少的内容。
正如Jonah Manzano分享的这张屏幕截图所示,TikTok 的新定制工具提供了一个简单的文本字段,您可以在其中输入偏好设置,例如“我想查看我关注的创作者的更多帖子”,TikTok 将会然后用于自定义它向您显示的内容。
您甚至可以要求它在一段时间内向您显示不同的内容,该过程旨在让用户更容易更具体地了解他们喜欢的内容,而不必纯粹依赖应用内的参与触发器。如前所述,这与 ChatGPT 的对话式 UI 更加一致,使用户能够输入技术性较低的查询来改善他们的流媒体体验。这可能会起作用,而且它实际上可能在所有应用程序中变得更加必要,因为用户越来越习惯于简单地询问他们想要的东西,而不是成为布尔搜索操作数的专家。但与此同时,这种特殊性也会导致不太有益的结果,因为通常用户认为他们想要的和他们实际喜欢的是两件不同的事情。
Meta 就是一个很好的例子。Facebook 和 Instagram 上的用户多次表达了他们的不满,因为他们没有按时间顺序排列,有太多他们不关注的个人资料中的卷轴出现在流中,没有看到来自朋友和家人的足够更新等。
所有这些都是有效的抱怨,但 Meta 也表明,当它们确实符合这些要求时,使用率通常会下降。
这也可能是社交媒体趋势谬误的一个指标,因为在通过评论、分享和点赞来衡量时,最受关注的内容并不总是表明大多数人在任何特定时间真正关心的内容。
从逻辑上讲,有分歧的问题会推动更多的参与,但在大多数情况下,这些问题并不会影响大多数人的日常生活。但这种参与使得媒体组织更加关注这些有争议的话题,因为它们有助于吸引更多的流量,从而导致更多的在线讨论,以及对此类话题的更大、更广泛的关注,尽管大多数人不一定参与用它。
研究表明,绝大多数社交媒体用户从未发布过自己的帖子,这意味着应用内的大部分参与度是由少数敢于发声的少数人推动的,但并不总是表明一般用户的主要趋势。
因此,阅读内容的实际时间是一个更好的指标,而像这样更具指示性的参与度衡量标准逐渐成为社交平台的发展方向,以指导他们的算法,而不是引发更多回复和分享。
像 TikTok 这样的指导元素的风险在于,TikTok 用户会希望将它们用作过滤器,这实际上会减少他们的体验。但与此同时,TikTok 可能知道:a)大多数人根本不会费心去使用它,b)它可能不会给这个元素很大的算法权重。因此,这可能会让人们在对此发表意见时感觉更好,但它可能不会像他们想象的那样有影响力。
无论如何,这是向对话式用户界面日益转变的另一个指标,以及随着平台寻求与不断变化的用户行为融合,它如何慢慢渗透到更多元素。这对于 TikTok 来说可能更有意义,因为下一代用户正在参与其中,但在现阶段这似乎是一个次要的考虑因素。
原文链接:https://www.socialmediatoday.com/news/tiktok-adds-new-conversational-ui-help-guide-its-algorithms/700554/

