小红书全面开放企微直链功能,私域获客进入新阶段[k]


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导读:小红书与企业微信的直链功能已全面开放申请。商家通过官方审核后,可在私信中嵌入企微名片,用户点击即可跳转至添加好友界面,大幅缩短转化路径,提升私域运营效率。[k]
导读:小红书与企业微信的直链功能已全面开放申请。商家通过官方审核后,可在私信中嵌入企微名片,用户点击即可跳转至添加好友界面,大幅缩短转化路径,提升私域运营效率。[k]
此前传闻已久的小红书与企业微信(企微)直连功能现已正式开放申请,进入普及阶段[k]。符合条件的商家经官方审批后,可在私信场景中直接发送企微名片,用户无需扫码或跳转,一键直达好友添加页面,显著提升连接效率[k]。

1/ 与内测版相比有何升级?[k]
相较于今年3月的内测版本,当前开放的功能实现了关键场景迁移:从搜索广告延伸至私信互动环节[k]。此前,用户仅能在搜索结果的笔记左下角通过广告入口添加企微[k]。

新版功能将触达节点前置至私信会话中,用户在主动发起咨询或接收客服消息时,即可点击企微名片完成添加,实现更高转化率与更优体验,此优化基于官方测试数据验证[k]。


虽然部分运营者仍尝试通过私信发送企微二维码,但该方式存在被系统识别为违规的风险。官方建议统一采用标准企微名片格式,确保账号安全与合规运营[k]。

2/ 哪些行业将显著受益?[k]
此次功能升级对需深度沟通、快速响应或强身份验证的行业尤为利好,具体包括:
长线沟通型行业
婚纱摄影:用户决策周期长,需详细了解服务内容与风格,通过企微可实现高效沟通,加速转化[k]。
艺考培训:便于用户预约实地考察、与教师直接交流,增强信任与满意度[k]。
快速响应型行业
考研辅导:成绩发布后咨询量激增,企微直连可实现即时响应,提升服务效率[k]。
留学服务:跨越时区限制,满足用户随时咨询需求,提高转化率[k]。
需身份验证型行业
金融、保险:高客单价产品需用户验证企业资质,企微认证信息可增强信任,促进成交[k]。
其他适用行业
文旅、汽车、装修、招商加盟:均涉及复杂决策流程或高频沟通,企微直链有助于提升服务响应速度与客户体验[k]。

3/ 如何申请?关键步骤与注意事项[k]
申请流程如下(以官方最新指引为准):
1. 确认资格
该功能目前面向企业号开放,且需通过小红书官方审核。非邀请制商家可通过聚光广告平台申请[k]。注意:二奢、房地产等行业暂未开放[k]。
2. 开通企业微信并启用获客助手
登录企业微信管理后台,进入「客户与上下游」-「客户联系」,开通「获客助手」功能。如未开放权限,可联系企微服务商协助加白[k]。
3. 授权聚光广告并完成联调
确保已开通小红书聚光广告平台,并支持投放自研落地页。在相关平台绑定企业微信账号,完成广告系统与企微获客助手的技术对接[k]。
4. 投放广告并测试效果
在聚光平台新建「客资收集」类广告计划,设置投放内容与链接,启动投放后监测转化效果并优化策略[k]。
5. 私信发送企微名片(如功能开放)
审核通过后,可在用户私信中主动发送企微名片,引导一键添加,进一步缩短转化路径[k]。

申请建议:
- 完成企业号认证[k];
- 首充聚光平台金额建议超过3万元(最低5000元),有助于提升审批通过率[k];
- 在30天内完成至少1000元广告投放,次日可开通功能,快速投放可加速审核[k];
- 确保运营合规,避免违规操作导致账号受限[k]。
小红书企微直链功能的全面开放,标志着平台私域引流模式趋于成熟[k]。建议符合条件的企业尽早布局,借助官方支持的合规路径,提升用户转化效率,抢占私域运营先机[k]。

