摘自:克莱顿·克里斯坦森(Clayton M. Christensen)《创新者的窘境》,第4章
第4章分析低端市场策略时指出:“颠覆性创新的成本优势不是简单的降价,而是成本结构的根本重构 —— 通过剔除现有产品中对新兴市场用户无价值的功能和服务,采用更适合新需求的生产和交付方式,实现可持续的低成本优势。”
颠覆性创新往往伴随 “成本结构重构”,通过简化非核心功能、采用新生产模式或改变价值传递方式,实现成本大幅降低。例如,西南航空通过取消餐食、指定座位等非核心服务,重构了航空业成本结构,以低价开拓新市场。
开展 “价值 - 成本分析”,识别现有产品中可删减的非核心功能(用户愿意放弃的部分)和可优化的流程环节。组建跨部门成本重构团队,包括设计、生产和营销人员,共同开发低成本解决方案。例如某家电企业通过分析发现农村用户很少使用智能功能,据此开发简化版产品,成本降低 40%。
克莱顿·克里斯坦森(1952年4月6日-2020年1月23日),出生于美国犹他州盐湖城,硕士研究生毕业于哈佛商学院,“颠覆式创新”之父、哈佛商学院工商管理Kim B. Clark教席教授。曾创办了咨询公司Innosight、高科技制造公司CPS Technologies等多家企业,出版了《创新者的窘境》,创造性地提出了“颠覆式创新”这一概念。著作《你要如何衡量你的人生》《创新者的基因》《创新者的任务》等经典著作构成了克里斯坦森教授创新理论的框架。曾获得各种学术大奖,包括美国生产与运营管理学会颁发的1991年度技术管理最佳论文奖“威廉·阿伯内西奖”,美国管理科学研究院颁发的1992年度“最佳学术论文奖”,1993年度最佳管理史学论文奖“纽科门特别奖”,《哈佛商业评论》颁发的1995年度最佳论文奖“麦肯锡奖”。

