九月亦称 “咏月”
暑气尽散秋凉生
远山层林在澄澈的天光下渐染金红
唯见庭前的桂树缀满星子，暗香浮动。
在列车飞驰的旅途中，车厢里列车乘务员始终热情周到地服务着每一位旅客，让这段旅程充满了温馨与欢乐。哪里有需要，哪里就有他们忙碌的身影，那些暖人的瞬间、那些感人的事迹，生动地诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨，也赢得了旅客的一片赞誉。
动车一队
滕静，动车一队列车员。她始终将服务宗旨铭记于心，巡视车厢时，通过细心观察旅客的肢体动作和表情，预判旅客的需求并及时提供适需服务，耐心倾听旅客诉求，用行动诠释了G302次进京列车乘务员的优质服务和专业素养。
动车二队
尹琳，动车二队列车长，中共党员。她秉持“主动热忱、精细入微”的服务理念，用细致的服务传递温暖，用敏锐的目光察觉旅客需求，为重点旅客及时提供送水服务，凡事都能做到事事有回应、件件有落实，赢得旅客一致赞扬。
贵阳车队
史文杰，贵阳车队列车长。他坚持“服务至上、旅客为先”的工作理念，全心全意的投入到每一次的值乘任务中。他时刻留意车厢内的重点旅客，细心搀扶行动不便的旅客下车，用一次次俯身帮忙、一句句耐心叮嘱，让每一趟旅途，都充满了家的温度。
福京车队
林丽梅，福京车队列车员。她值乘途中时刻关注重点旅客动态，及时引导入座、协调换座、摆放行李、提供热水；针对行动不便的特殊重点旅客，她提前对接到站帮扶，全程定时问询需求，用细致服务践行 “暖心关怀”，让重点旅客出行更安心。
沪宁车队
胡正群，沪宁车队列车员。他始终将旅客的出行体验摆在首位，帮助旅客提拿行李、搀扶上车，用细致入微的服务温暖每一段旅程，用真诚的服务态度和高效的行动力，让每一位旅客都能感受到如同家人般的关怀，生动诠释着铁路人的责任与担当。
成都车队
王文剑，成都车队列车员，中共党员。他工作中充分发挥党员先锋模范作用，对待工作勤勤恳恳，致力于为旅客提供干净整洁的乘车环境。积极为旅客出行做好事、办实事，用实际行动为旅客营造温馨、舒心的出行体验。
重庆车队
刘文洁，重庆车队列车员。她始终秉持“服务至上、爱心无垠”的理念，从帮旅客提拿行李、引导入座，到为有需求的旅客送上茶水，她以细致入微的照料，让旅客在旅途中倍感温暖，她用实际行动让旅客出行体验更美好。
厦门动车队
叶承昆，厦门动车队列车长。他带领班组乘务人员不断提升服务品质、优化服务流程，他强调“服务在细节、温暖在用心”，推动乘务人员做到主动观察、主动询问、主动帮助，切实增强旅客的获得感与安全感，展现了新时代铁路客运工作者的专业素养与责任担当。
厦贵车队
张苏欣，厦贵车队列车长，中共党员。她在工作中以身作则、积极向上，想旅客所想、急旅客所急。她聚焦旅客出行体验，在车厢巡视时动态掌握旅客需求，主动关心旅客并提供热情的服务，充分体现出铁路客运服务的温度与高度。
厦京车队
宋羽茹，厦京车队列车员。她将微笑与热忱融入每一趟的值乘途中，工作中主动关注旅客需求，及时提供帮扶，传递 “暖心关怀”。为持续提升服务品质，她坚持学习业务知识，立志为旅客打造更温馨舒适的出行体验，其贴心服务广受旅客好评。
厦龙京车队
饶薇，厦龙京车队列车长。她在日常工作中热情周到，及时发现旅客困难。在一次旅客突发疾病的应急处置中，她一边轻声安抚旅客情绪，一边迅速广播寻医及联系到站提供担架。她用高效的行动与贴心的关怀，为旅客筑起安全防线。
厦渝车队
赵子帅，厦渝车队列车长。他在工作中始终将岗位职责铭记于心，秉持“主动热忱、精细入微”的服务理念，用敏锐的目光细致观察每位旅客的状态。耐心倾听旅客诉求，积极解决旅客出行困难，全力以赴为旅客营造温馨舒适的出行环境。
Ta们就像夜空中的繁星
虽然只有隐隐的光点也能用光点汇聚成线
始终与你一路同行
让列车车厢充满了温暖与爱
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素材：各车队
编辑：丁荣超、许宵、黄欣
审核：韦榕希
签发：黄特坚
