双十一刚刚结束，“AI 仅退款” 的乱象却意外引发全网热议。不少商家近来日子并不好过，后台退货量突然激增，客服的工作更是快变成了 “图片鉴定师”。
从生鲜果蔬，到美妆护肤品，再到日常穿着的鞋袜衣物，都成了骗子下手的目标。
比如把好好的蓝莓用AI变成变质的样子：
听说隔壁的设计公司员工天天吃免费榴莲。有人买了完好的榴莲，然后把照片改成成烂榴莲，转头就去电商平台申请 “只退款不退货”，想白拿榴莲不花钱。
借助AI工具，把新鲜完好的水果，修图修成发霉变质的样子。
比如一个卖袜子的商家，就在抖音上怒斥：没想到图片是AI生成质量问题，现在职校生都坏到骨子里了么？
现在有些商家让买家给视频证据，可那些视频一眼就是 AI 做的 —— 你看画面里，莫名其妙多出来一只右手。
西安一位陶瓷店主更冤，遇到买家传破碎杯子图退款，他要求视频验证，对方立马放弃，骗局直接穿帮。
还有人购买洗鼻器后，直接AI生成图伪造瑕疵，告知商家洗鼻器的喷头存在问题，无法喷射、属于残次品。
商家放大一看，水印都忘了P掉。
如今，“AI 仅退款” 已形成成熟的灰色产业链。一些人以 “师傅” 自居，开设 “退款秘籍” 课程，收取 288 元学费，手把手教他人用 AI 做假图、写售后话术，甚至狂妄宣称 “一个账号能成功退款 30 次”。
他们晒出学员 “月赚 2000 元” 的截图，将欺诈行为包装成 “轻松赚钱的门路”，诱导更多人加入这场损人利己的骗局。
很多人误以为 “AI 造假只是小打小闹”，却不知早已触碰法律红线。此前赵某用修图软件伪造 17.9 元玩具破损图骗仅退款，最终被法院判决补偿商家 200 元并承担诉讼费用。
从法律层面看，这种行为民事上违反《民法典》诚实信用原则，行政上可能面临拘留罚款，刑事上若涉案金额累计达 3000 元以上，还涉嫌构成诈骗罪。
好在各方终于出手“反杀”了。9月实施的《AI生成内容标识办法》给AI加了“紧箍咒”，要求生成内容必须标注。淘宝等平台上线识别模型，已拦截近10万张假图；不少企业用“AI反AI”，识别准确率超99%。
最累的还是商家，为自证清白被迫“防假内卷”：打包全程录像、自购验真工具、专人审核售后，AI本该降本增效，反倒增加了成本。
更要划重点：这不是“薅羊毛”，是违法！有人骗17.9元玩具退款，被判赔200元+诉讼费；金额超3000元就可能涉诈骗罪。
其实AI本身没对错，就像火焰能做饭也能纵火。它能帮商家生成高清图降成本，也能被用来伪造瑕疵；商家靠它美化商品没问题，买家靠它骗退款就是砸根基。
技术红利从来不是破坏规则的借口。商家诚信经营，买家理性维权，才是电商该有的样子。毕竟靠谱的交易，才能走得长远啊！