🔍【企业必看】官方号码认证教程:客户来电秒显公司名称,提升品牌信任度!📞
准备材料
▸ 企业营业执照(确保在有效期内)
▸ 法人身份证正反面扫描件
▸ 需认证的号码清单(座机/手机号/400/其他)
▸ 企业公章或电子签章
5步完成认证
1
明确认证的号码及覆盖哪些渠道
➊ 400、座机、手机号不同号码费用不同
➋ 明确认证号码数量,及可以覆盖的渠道
2
提交企业资质
➊ 上传营业执照+法人身份证(需清晰无反光)
➋ 填写企业全称(与执照一致!)
➌ 提交授权及风险责任书等相关资料(用于审核验证)
3
资质审核
➊ 提交认证材料,预计7个工作日
➋ 如果审核不通过,需要打印加盖公章再次提交:
✔ 座机:电信缴费凭证/开户合同
✔ 手机号:经办人在职证明+话费账单
4
支付认证费用
➊ 确认信息无误 → 支付认证费(x元/号/年)
➋ 等待3-7个工作日
❓ 高频问题解答
Q:认证号码必须是用公司名义办理的吗?
→ 是!个人号码需补充《号码使用权授权书》
Q:显示名称可以带行业关键词吗?
→ 允许「公司名+业务」组合,如「XX科技-官方售后」
Q:海外客户拨打也会显示名称吗?
→ 仅支持国内三大运营商网络显示
⚠️ 避坑指南
▸ 避免使用400/95/1010开头号码(需额外资质)
▸ 显示名称禁止含「第一」「最」等极限词
▸ 员工离职需72小时内解绑,否则影响企业信用
🎯 认证后效果预览
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