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案例拆解|DiDi Finanzas 在墨西哥:场景化放贷 + 本地化持牌的一体化打法

案例拆解|DiDi Finanzas 在墨西哥:场景化放贷 + 本地化持牌的一体化打法 出海运营笔记
2025-08-27
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导读:滴滴:出行+外卖+金融”的一盘棋

出行(DiDi)+外卖(DiDi Food)+金融(DiDi Finanzas)

    墨西哥生态简单理解滴滴把打车和外卖场景当成流量入口+数据输出,从而金融业务可以快速发展,形成闭环。

,2024年6月,滴滴收购JP Sofiexpress 获得墨西哥监管机构批准,通过收购,滴滴获取了从公众吸收存款的牌照,为现金贷业务提供资金,解决了DiDi Finanzas现金贷消费场景拓展和资金来源问题。


1)滴滴海外业务布局版图及战略

  • 滴滴海外业务重点在拉美,墨西哥、巴西是核心,并辐射亚太与非洲(埃及)

    (滴滴的国际业务覆盖墨西哥、巴西、阿根廷、澳洲、新西兰、日本等14个国家,包括出行、外卖、金融等多类业务。)

  • 在墨西哥直接运营通过低价策略+灵活派单与Uber展开竞争并迅速占领出行市场,随后布局支付、外卖与多元化业务,为金融放款打基础。

  • 从业务结构看,国际业务占比从2018年的≈0.3%提升到2024年的≈5.3%,中国出行业务降至≈89.8%,“其他业务”约≈4.8%


2)三块业务怎么配合的 

出行/外卖=高频流量

  • 乘客、司机、外卖商户都在平台上,获客便宜、数据足(有订单、流水)。

  • 这些场景还是天然还款触点(例如司机结算、商户收款)。


金融=变现+粘性

  • 先做现金贷,再上信用卡/钱包,把金融服务放进出行、外卖里,提升留存和GMV。


本地化=把资质和资金补齐

  • 和当地金融机构、便利店合作,放款、回款更顺

  • 并购本地 SOFIPO 持牌机构(2024年),拿到合规与资金通道。

  • 信用卡在滴滴出行/外卖 App 里就能申请,新户起步额度约 3,000 比索,先从小额做起。



3)用户什么样?

  • 年龄:以24–30 岁为主(≈48%),31–40 岁次之(≈25%);18–23 岁也不少。

  • 性别男女接近五五开

  • 口碑:新用户评分五星占 90%+,好评非常高。

  • 年轻打工人是主力(乘客、司机、外卖消费者/商户),喜欢小额、即时、流程短的产品。


4)增长曲线咋样

  • 下载量:2023 年三季度冲高,此后高位震荡;2024 年上半年稳步往上、下半年更平稳

  • 月活:2023 年起一路抬升,2024 年维持高位

  • 粘性人均每月启动 20+ 次,不少月份在 25–35 次,是用户常用的App。



5)滴滴的打法

1. 先场景后额度:选一个高频入口(司机结算页/商户端/外卖收银),先上小额短期,再看数据调整额度。

2. 用交易数据做风控:订单量、结算流水、活跃度、位置/设备等,做准入+提额两套策略。

3. 还款便捷:支持钱包余额代扣、司机结算扣、便利店现金还款等,尽量贴用户日常。



6)需要规避或规划的


7)没有超级 App,怎么做?


1. 用“工具型 App/小程序”把需求聚起来

思路:做一个有用的小工具,先把人攒进来,再转化贷款。(公司战略布局)

  • 账单/工资日历记账/攒钱挑战手机清理/防骚扰分期计算器

app内置“额度评估”“现金周转”,把人引到授信流程。

2. 工资和雇主入手:工资预支

思路:和用工密集的企业、外包公司、外卖/网约车车队合作。

  • 先做工资预支,额度近 1–2 个工资周期。

  • 工资代扣/结算代扣做成主要还款渠道。
    适合:蓝领工厂、配送/车队、客服外包等。


3. “tob 金融”:商户贷 / 订单贷 / 进货贷

思路:把小商户当成主力客群。

  • POS 流水、外卖平台订单、进货发票等做授信。

风控更稳,复借率高。


总结:
有稳定场景,就有稳定金融。滴滴利用出行/外卖带流量和数据,金融把价值吃干榨尽

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