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阿里巴巴:从18人创业到商业帝国,阿里巴巴26年蜕变全解析

阿里巴巴:从18人创业到商业帝国,阿里巴巴26年蜕变全解析 出海智库 Global
2025-05-30
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导读:阿里巴巴由马云等18人创立的阿里巴巴,业务涵盖电商、云计算等,以独特经营理念发展壮大,在国际合作与出海方面积极探索,同时直面挑战规划未来。秉持 “让天下没有难做的生意” 理念,产品多样市场表现亮眼,也

阿里巴巴


阿里巴巴集团是全球领先的互联网科技企业,由马云及其创始团队于1999年在中国杭州创立。其核心使命是“让天下没有难做的生意”。阿里巴巴构建了一个庞大的数字经济体,业务涵盖核心商业(零售与批发电商)、云计算、数字媒体与娱乐、创新业务及其他(如物流、本地生活服务)等多个领域。它不仅是中国电子商务的奠基者和领导者,也是全球最具价值的科技公司之一。

阿里巴巴集团控股有限公司是中国领先的科技企业集团,核心业务涵盖电子商务和云计算领域。1999年由曾担任英语教师的马云与其他18人在杭州创立。其愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,目标是到2036财年服务全世界20亿消费者,帮助1000万中小企业盈利以及创造1亿就业机会。

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阿里巴巴简介


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阿里巴巴 (中国) 有限公司 (英文名:Alibaba (China) Co., Ltd,曾用名:浙江阿里巴巴企业管理咨询有限公司) ,成立于2007年03月26日,位于浙江省杭州市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业,法定代表人为蒋芳

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1999年,阿里巴巴由曾担任英语教师的马云与其他来自不同背景的伙伴共18人在中国杭州创立。同年10月,阿里巴巴推出专注于国内批发贸易的阿里巴巴中国交易市场(现称“1688.com”)。2008年4月,面向品牌与零售商的第三方商业平台淘宝商城(现称“天猫”)上线。2009年11月,阿里巴巴举办第一届“双11”全球狂欢节。2010年8月,手机淘宝客户端推出。2014年,阿里巴巴首次在纽交所上市。2015年5月,张勇被任命为阿里巴巴集团首席执行官。2018年,奥林匹克广播服务公司与阿里云合作开发转播云平台OBSCloud。2019年,阿里巴巴在港交所完成二次上市。2020年9月17日,阿里巴巴发布第一款机器人“小蛮驴”,正式进军机器人赛道。2022年9月,公司新增徐宏为董事。2024年8月,阿里巴巴发布二季度财报,阿里巴巴收入2432.36亿,同比增长4%。但净利润240.22亿,同比减少27%,归母净利润减少29%。

2019年,阿里巴巴入选浙江高新企业百强榜排名第17位。2020年5月13日,作为第一批倡议方,与国家发展和改革委员会等发起“数字化转型伙伴行动”倡议。2021年2月10日,被评为“全国脱贫攻坚先进集体”拟表彰对象。同年9月,入选“2021年中国民营企业500强”榜单排名5位。

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阿里巴巴发展历程



1999年,以马云为首的18人在马云位于杭州市的公寓内创立阿里巴巴集团;集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。18位阿里巴巴创始团队成员也被称作“十八罗汉”,其中包括阿里巴巴董事局副主席蔡崇信,蚂蚁金服前董事长彭蕾,深得马云信任、曾任阿里巴巴投资事业部总经理的谢世煌、阿里巴巴集团副首席人力官蒋芳、阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊等。

1999年2月,阿里巴巴网站上线;7月,会员达3.8万名。 1999年8月,阿里巴巴获得500万美金的第一轮投资,由高盛牵头,联合美国、亚洲、欧洲的投资机构,包括新加坡汇亚(Transpac Capital)、瑞典Investor AB和新加坡政府科技发展基金;9月,会员人数增长至8万名,库存买卖信息20万条;日新增信息800条;截至1999年年底时,阿里巴巴的会员人数已超越10万。2000年1月,阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2000万美元。

经历两轮融资后,资金充裕的阿里巴巴从2000年开始疯狂的海外扩张,先后在香港成立公司总部、英国设立办事处、美国硅谷设立研发中心,并建立分布在韩国、日本、中国台湾等地的合资公司,并高薪引进人才。2000年9月,阿里巴巴举办中国互联网史上著名的“西湖论剑”,马云与新浪王志东、搜狐张朝阳、网易丁磊等网络领域领军人齐聚杭州,阿里巴巴知名度迅速提高到与三大门户一样的高度。

1999年,阿里巴巴在杭州成立,开启电子商务服务之旅。2003年,推出淘宝,开创中国C2C电子商务模式。2004年,支付宝诞生,为线上交易提供安全的支付保障。2009年,阿里云成立,逐步发展成为全球领先的云计算及人工智能科技公司。2014年,阿里巴巴在美国纽交所上市,成为当时全球最大规模的IPO之一。此后,阿里巴巴不断拓展业务边界,通过投资和收购等方式进入物流、金融科技、数字媒体、本地生活等多个领域。

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业务版图核心



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• 核心产品:包括淘宝、天猫等电商平台,为消费者和商家提供交易场所;阿里云提供云计算、人工智能等服务;菜鸟网络负责物流配送服务;支付宝是领先的第三方支付平台等。

• 市场表现:2024财年集团总收入同比增长8%,达到人民币9412亿元。各业务板块表现各异,如阿里国际数字商业集团收入同比激增46%,第四季度订单量同比增长20%;阿里云智能集团整体收入增长温和(+3%),但AI相关收入实现强劲增长。





企业的经营理念



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阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。秉持“客户第一,员工第二,股东第三”的价值观,认为客户是企业生存和发展的基础,注重员工的成长和发展,以实现为股东创造长期价值。同时,强调“因为信任,所以简单”,倡导建立简单高效的合作关系;“唯一不变的是变化”,鼓励团队适应变化,不断创新;“今天最好的表现是明天最低的要求”,追求持续进步;“此时此刻,非我莫属”,培养员工的责任感;“认真生活,快乐工作”,关注员工的生活与工作平衡。

最终形成了六大核心价值观:

客户第一‌:始终将客户的利益放在首位,满足客户需求,提供优质服务。

团队合作‌:强调团队精神和协作,共同完成任务和目标。

拥抱变化‌:积极应对变化,不断创新和改进。

诚信‌:坚持诚信经营,赢得客户和合作伙伴的信任。

激情‌:保持对工作的热情和积极性。

敬业‌:对工作认真负责,追求卓越‌。

这些价值观不仅体现在公司的日常运营中,还贯穿于公司的绩效考核体系中,确保员工的行为与公司价值观保持一致‌


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国际合作



阿里巴巴积极开展国际合作,与中国移动、浙江省政府、中科院多个研究所、宝马等达成战略合作,在人工智能等领域展开合作。在国际业务拓展方面,通过阿里国际站等平台帮助中国企业拓展海外市场,同时也将海外商品引入中国市场,促进全球贸易的数字化发展。

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挑战与计划



阿里云将以战略级投入加速打造全球云计算一张网,覆盖中国、日韩、东南亚、中东、欧洲、美洲等地区,加速AI产品国际化,增强出海咨询、技术和服务团队建设,为中国企业出海铺路搭桥。阿里巴巴计划未来三年投入至少3800亿元人民币,用于建设云计算和AI的基础设施,助力中国企业在海外市场更好地发展。

挑战方面,阿里巴巴面临各业务领域竞争激烈、中国国内监管环境演变、宏观经济不确定性以及地缘政治风险等问题。对此,阿里巴巴将继续深化“用户为先、AI驱动”战略,通过技术创新和业务模式创新提升用户体验和竞争力;加强合规管理,积极应对监管要求;优化业务布局,降低宏观经济和地缘政治风险对业务的影响。


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